to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunu giderdiğiniz için teşekkür ederiz"
Fujiplus 18000 BTU klimayı Mardin Ravza BİM mağazasından aldım, montajı 1 N...isan’da yapıldı. Montajdan kısa süre sonra klimada sorun yaşamaya başladım
"Talebimi Şok marketlere yönlendirdiğimde tarafıma Satış Sonrası Destekten Hikmet hanım ulaştı ve Günlerce beklediğim montajı 1 gün içerisinde halletti kendisine teşekkür ederim, Zaten çoğu kullanıcının karşılaştığı durum servise ulaşamamak üründen çok memnunum daha sonrasında şikayet durumumun güncelliği konusunda Yağmur Hanım tarafıma ulaştı ve ürün memnuniyetim hakkında feedbacklerimi verdim. Umarım servis ulaşma durumu çözülmüştür benim sorunum hikmet hanımın ulaşmasından 1 gün sonra çözüldü üründen çok memnunum."
Asla ve asla fujiplus ürünlerini almayın sakın almayın! 13.07 tarihinde Ş...ok market ’ten Fujiplus 12000 BTU klima satın aldım. Ürünün montajı için ye
Osmaniye Kadirli ilçesi Şehit K**** K**** Ateş Mahallesi Gaziler Caddesi üzerinde bulunan Şok market ’ten Fjuplas 12’lik... klima satın aldık. 14.07.2026 tarihinde montaj için gelen yetkili servis ekibi maalesef tamamen işini bilmeyen, tecrübesiz kişilerden oluşuyordu. Duvarı adeta delik deşik ettiler,
Yaklaşık 20 gün önce İzmir Torbalı’daki BİM marketten Fujiplus 18.000 BTU klima satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yan...a montajın yapılması için defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp montaj talebi oluşturmama rağmen ne tarafıma geri dönüş yapıldı ne de herhangi bir ekip gelerek kurulumu gerçekl
A**** S********** BİM şubesinden yaklaşık 2 hafta önce Fuji Plus marka klima satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri bi...r türlü montaj için muhatap bulamıyoruz ve klima hâlâ takılmadı, bu sıcaklarda mağdur durumda kaldık. Yaklaşık 1 haftadır düzenli olarak 0850 305 14 44 numaralı müşteri hizmetleri
Fuji Plus 18000 BTU klimayı yaklaşık bir hafta önce satın aldım ancak ilk kurulum için yetkili servis günlerdir adrese g...elmiyor. Kurulum randevusu ve yönlendirmesi için verdiğiniz +90 (850) 305 14 44 numaralı hattı aramama rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Yeni aldığım ürünü kulla
Fuji Plus 12’lik klima satın aldım ve aynı zamanda BİM personeli olarak çalışıyorum. Klimayı pazartesi günü aldığımda, h...em BİM çalışanı olmam hem de annemin sağlık problemi nedeniyle evde başka hiçbir serinleme alternatifi bulunmadığını özellikle belirterek montajın en kısa sürede yapılması gerektiğ
Fujitsu Plus++ üründen iki adet satın alırken ücretsiz kurulum sözü ile işlem yaptık, ancak üzerinden günler geçmesine r...ağmen montaj hala yapılmadı. Ürünü 10.07.2026 tarihinde aldık ve montaj için verilen 0850 305 14 44 numaralı telefonu defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Ne ger
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim sorunumu çok çabuk çözdüler"
Normalde. 11'inde teslim edilmesi. Gelirken klima 14'ünde teslim edildi ve ...Odur budur arıyorum Hiçbir muhatap bulamıyorum bulamadığım gibi de klima ol
Fujiplus marka bir klima satın aldım, montaj hizmetinin ücretsiz olarak Fujiservis tarafından sağlanacağı özellikle beli...rtildi. Ancak montaj randevusu oluşturmak için gün içinde üç kez Fujiservis’i aramama rağmen telefonlar açılmadı ve hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Satın aldığım ürünün montaj
"Bugün yetkili servisten gelerek sorunları bitirdiler çok şükür iş sadece servise kalsaydı asla çözüme kavuşulmazdı ancak genel müdürlük sağ olsun işin peşine düştüler. Teşekkürler"
Fujiplus 12hrb25 model klimayı 2 gün önce 23.999 TL ödeyerek kredi kartıyla tek çekim şeklinde satın aldım. 14.07.2026 t...arihinde Adana/Seyhan’da montajı yapıldı. Montaj günü kutuyu açtığımızda kumandanın kırık olduğunu gördük. Buna rağmen montaj yapıldı ve cihaz kullanılmaya başlandı. 16.07.2026 ta
Fujiplus 12 BTU klimamız yaklaşık 1 yıldır doğru düzgün soğutmuyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. 11.07.2026 ...tarihinde arıza kaydı açtırdım ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de gelen bir servis görevlisi oldu. Sabah 9 ile akşam 5 saatleri arasında, günde en az 20 defa 0850 305 144
Fujiplus marka klimamın montaj sürecinde ve sonrasında ciddi mağduriyet yaşadım. Montaj için çok geç dönüş yapıldı, uzun... süre bekletildikten sonra gelen ekip klimayı düzgün bir şekilde takmadı ve klima içeriye su akıtmaya başladı. Daha sonra bir süre sonra tekrar servis geldi, kapağın tam takılmadı
16.07.2026 tarihinde Mersin Tarsus ilçesindeki BİM mağazasından Fuji Plus inverter klima satın aldım. Ürünün montajı içi...n gün içerisinde yaklaşık 3 saat boyunca yetkili servise ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü muhatap bulamadım. Bir seferinde de yaklaşık 1 saat hatta bekleme
Antalya Demre Gölyazı Mahallesi’indeki Şok market ’ten 20 Nisan’da Fujiplus marka klima satın aldım. Ürünün kurulumu içi...n gelen servis, boruda çatlak olduğunu ve gaz olmadığını, yani ürünün hatalı olduğunu söyledi. Boruyu yeniden takıp gaz bastılar ancak kısa süre sonra aynı arıza tekrar etti ve kli
Media Markt internet sitesi üzerinden Fujiplus Hiro Matt 18.000 BTU klima satın aldım. Yetkili servis klimayı yaklaşık 1... ay önce gelip kurdu ancak cihaz daha ilk günden itibaren hiç çalışmadı. Klimayı özellikle sıcak günlerde kullanmak için almama rağmen kurulduğu günden bu yana tek bir gün bile kul
15.07.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Demircikara Mahallesi Bülent Ecevit Bulvarı No:37 Özgürlük adresinde bulunan BİM ...şubesinden Fujiplus inverter 18.000 BTU klima satın aldım. Ürünün montajı için iki gündür Fujiplus’ın montaj ve müşteri hizmetleri kanallarına ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir sonu
15.07.2026 tarihinde BİM Market’ten Fujiplus 12000 BTU klima satın aldım. Montaj için ürünle birlikte verilen 0850 305 1...444 numaralı telefonu defalarca ve uzun süreler aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap veren olmadı. Ardından Fujiplus.com.tr üzerinden yazılı olarak başvuru yaptım ancak ta
Fujiplus klima kurulumu için yaklaşık 10 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Her gün aramama rağmen sürekl...i hatta en az yarım saat bekletiliyorum ve tüm temsilcilerimiz meşgul uyarısı dışında hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Bu yüzden herhangi bir kayıt numarası ya
BİM’den iki adet Fuji Plus marka 12 BTU klima satın aldık. Montaj için gelen ekibin Arçelik servisine bağlı personel old...uğunu öğrendik. Mersin Yenişehir’de 15.07.2026 tarihinde, saat 14:30 civarında gelen bu ekip, montaj sürecinde hiçbir şekilde yardımcı olmayıp her işlem için ayrı ayrı ek ücret tal
Fuji Plus markalı 12 bin BTÜ klimamızı 4 gün önce satın aldık. O günden bu yana Adana’daki yetkili teknik servise montaj... için defalarca ulaşmaya çalışıyoruz ancak herhangi bir geri dönüş alamıyoruz. Bugün de dahil olmak üzere teknik servisi telefonla birçok kez aradık, hatta yaklaşık 30 dakika hatt
15 Temmuz 2026 tarihinde Antalya Kepez’deki BİM şubesinden Fujiplus 12000 klima satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 20....900 TL olarak yaptım. Evdeki eski klimamız bozulduğu için, özellikle de birkaç gün içinde doğum yapacağım için acil ihtiyaç nedeniyle bu klimayı aldık. Ancak klimayı almamıza rağm
Fujiplus Kurluk 18.000 BTU klimam yeni montaj edildi ve ilk kullanmak istediğimde arızalı olduğunu fark ettim. Cihaz çal...ışıyor, sadece üfleme yapıyor ancak ne soğutma ne de ısıtma yapmıyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve 3 gündür müşteri hizmetlerinize ulaşmayı denememe rağmen telefon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %23
