to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Gürültülü Fujiplus Klima Dört Defa Arıza Kaydı Çözüm Bekliyor
12.000 BTU Fujiplus klimayı 1–13 Haziran 2025 tarihinde satın aldım ve kurulumu cbt yetkili servisi tarafından yapıldı. Kurulumun ardından klima devreye girdiği anda çok yüksek bir sesle çalışmaya başlıyor, özellikle gece bu ses tempodan girip hem beni hem de eşimi uykudan uyandıracak seviyede rahatsız ediyor.
Yaşadığım bu arıza nedeniyle şimdiye kadar toplam 4 kez arıza kaydı oluşturdum; ancak tüm bu başvurularıma rağmen herhangi bir teknik müdahale yapılmadı, ürün incelenmedi ve sorun giderilmedi. Ürünü normal koşullarda, ev ortamında ve olması gerektiği şekilde kullanmama rağmen ilk günden beri bu sorun devam ediyor.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında mağduriyetimin giderilmesini, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu klimamın ayıpsız, sorunsuz çalışan bir ürünle değiştirilmesini veya yasal haklarım doğrultusunda uygun görülecek çözümün tarafıma sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Fuji Plus Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FujiPlus Çözüm Merkezi
