to read complaints and reviews, or file yours.07.06.2026 tarihinde BİM’den Fujiplus 18000 BTU z20 klima satın aldım. Ürün, yetkili servis tarafından monte edildi. Anc...ak ilk günden itibaren dış ünitede metalik titreşim/vuruntu sesi ve iç ünitede ağır lağım/kimyasal benzeri koku oluştu. Yetkili servisi iki kez çağırdım. Buna rağmen sorun giderilm
"Teşekkür ederim"
Fujiplus 18’lik klimam 1 Mart 2025 tarihinde arıza yapmaya başladı, özellik...le sıcak havalarda doğru düzgün soğutma yapmıyor. Cihazdan beklediğim perfo
Yaklaşık 8 ay önce Fiji Plus 18 BTU klima aldım. Aldığımdan beri klima çok yüksek sesle çalışıyordu, montajı yapan kişi ...yeni ürün olduğu için böyle olabileceğini, biraz çalışınca normale döneceğini söylemişti. Ancak 21 Ağustos gecesi klima çalışırken bir anda takırdar gibi anormal bir ses geldi, o s
FujiPlus markalı 12.000 BTU klimalardan 4 adetini Şok Marketler aracılığıyla satın aldım. Samsun Bafra’da montaj için ge...len U*** yetkili servisi, FujiPlus’un montajını yapıyor; anlam verememiş durumdayım. Her neyse, bölgemizde servis olmadığını söyleyerek benden 1.500 TL yol ücreti talep etti ve ben
Hatay Hassa Koruhüyük köyünde yeni yapılan deprem konutunda yaşamaktayım. Bu evime fujiplus marka klima alarak yetkili s...ervis tarafından montaj yaptırdım. Montaj esnasında duvarda hortum çıkışı için açılan deliğin etrafı açık bırakıldı ve klimayı kullanırken motordan geliyormuş gibi aşırı ses oluştu
Cihazın gazı bitmiş, garantili olduğu için servisi çağırdım. Kaçak yok, gaz bitmiş denildi; üretim hatası olabilir dedi.... 4 bin TL ücret alındı. Gelen servis elemanı şahsi hesabına aldı. FujiPlus merkez ile iletişime geçtim, umursamadılar. Farklı bir klima aldım, aynı sorunla karşılaştım. Gaz basıldı
BİM’den 11.06.2026 tarihli fatura ile 22.990 TL bedelle Fujiplus 12’lik klima satın aldım ve montajı yapıldı. Klimayı al...alı 1 yıl bile olmadan cihaz su kaçırmaya başladı. 27.08.2026 tarihinde gelen servis, klimaya hiçbir onarım yapmadan sadece bakıp “vidaları oynanmış, biri müdahale etmiş” diyerek
"Uzun sürede şikayetim giderildi teşekkürler"
Yaklaşık 2 yıl önce Gaziantep Nizip’teki Enes Soğutma isimli bayiden Fujiplus FP12HZ 22 model klimayı satın aldım. Aldığ...ım günden bu yana cihazın gazı sürekli bitiyor ve en fazla 3 gün soğutma yapıyor, sonra tamamen soğutması kesiliyor. Klimanın soğutması hiçbir zaman stabil olmadı, bu markayı ve ür
Fuji Plus markalı klimayı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Klima garanti kapsamındayken dış ünitenin önce dama monte edi...lmesi, motor kısmının ise yerde kalması nedeniyle, dış üniteyi yerden kaldırıp duvara sabitledik. Ardından yetkili servis talep ettiğimizde, montajda yapılan bu değişikliği gerekçe
12.06.2026 tarihinde BİM’den Fujiplus 12.000 BTU klima satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra Muğla Köyceğiz’deki yetkili... servis gelerek montajı yaptı, “tamam” deyip gittiler. Akşam klimayı açtığımızda soğutmadığını fark ettik ve hemen servise bildirdik. Servis, cihazın üzerinde gelen boru sebebiyl
Garantisiz ürün almak istiyorsanız Fujiplus alın. Fujiplus marka klimayı alalı daha 1 yıl bile olmamışken bir süredir iç... ünitenin su damlatması sorunu yaşıyorum. Tavandan ve klimanın iç ünitesinden su gelmesi hem eşyalarımı riske atıyor hem de sağlıksız bir kullanım oluşturuyor. Bu sorunla ilgili k
Fuji marka duvar tipi bir klimayı yaklaşık 1–1,5 sene önce Malatya’da bir bayiden satın alıp kurulumunu yaptırdım. Cihaz... uzun süredir düzgün soğutma yapmıyor, derece ayarları düşürülmesine rağmen ortam sıcaklığı 31 derecenin altına inmiyor ve soğutma sorunu devam ediyor. Yaklaşık 2–3 aydır bu sorun
"Yetkili Servis çalışanlarına anlayış yaklaşım ve gösterdikleri ilgiden minnettarım"
BİM’den satın aldığım Fujipulss Sakura 12000 BTU klimamın iç ünitesi yaklaş...ık iki haftadır su akıtıyor ve tam soğutma sırasında aralıklı olarak soğutm
FujiPlus 18.000 BTU klima için 12 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak motor arızası sebebiyle arıza kaydı olu...şturdum. Pamukkale’de apart işletmeciliği yapıyorum ve klima, misafirlerimin konforu için kritik öneme sahip olmasına rağmen arızayı çözmek için hiçbir şekilde geri dönüş almadım,
Fuji Plus markalı 12.000 BTU duvar tipi klimayı evime aldırdım. Evimde merkezi sistemden kalma hazır klima tesisatı olma...sına rağmen gelen servis, kablo ve borunun kısa olduğunu söyleyerek benden 5.000 TL ek kaynak ücreti talep etti. Oysa evde başka bir klima boru tesisatı da tam ve kullanılabilir du
Trendyol üzerinden satın aldığım Fujiplus 18 Sakura klima ile çok kısa süre içinde iki kez aynı sorunu yaşadım. Klimayı ...nisan ayında aldığım için havalar henüz sıcak olmadığından hemen kullanmadım. Haziran ayında ilk kez çalıştırdığımda cihazın soğuk hava üflemediğini fark ettim ve yetkili servisi a
BİM aracılığıyla Fujiplus FP-12HZ/22 12000 BTU/h klima satın aldım, 23.07.2026 tarihinde montajı yapıldı. Klima takıldığ...ı andan itibaren dış ünite motorundan rahatsız edici bir ses geliyor ve bu sesi kabul etmediğimizi baştan beri servise açıkça söylememize rağmen, montajı yapan servis “bu klimalar
19.07.2026 tarihinde BİM’den Fuji Plus FB-12HZ/22 model duvar tipi klimayı satın aldım. Ürünü aldığımız gün montaj ve ku...rulum için verilen numaraları aramamıza rağmen kimseye ulaşamadık; müşteri hizmetlerine de defalarca talep bırakmamıza rağmen tarafımıza hiçbir dönüş yapılmadı. Kutu hiç açılmamış
Fujiplus fp 12hz 22 klimamı yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Klimanın köşesinden su damlatma sorununu ikinci kez yaşıyorum... ve cihazın garantisi hâlâ devam ediyor. Muğla / Dalaman’da yaşıyorum, havalar aşırı sıcak olduğu için klimayı sorunsuz kullanmam gerekirken bu problem nedeniyle ciddi mağduriyet y
2024 yılının Haziran ayında BİM’den Fujiplus marka klima satın aldım. Kurulum için yetkili servisten randevu aldım. Kuru...luma gelen ekipten birinin 7–8 yaşlarında bir çocuk olduğunu gördüm. Çocuğun eline verdiğiniz ağır çekicinin yere düşmesi sonucu parkemde hasar oluştu, bunu “olabilir” diyerek soru
Fujiplus FP-12H/Z22 12000 BTU klimayı BİM’den satın aldım ve cihaz ilk günden beri neredeyse hiç verimli soğutmuyor. Soğ...utma değeri çok düşük, oda istenen serinliğe ulaşmıyor ve klima 2–3 dakikada bir durup dinlenmeye geçiyor, bu döngü sürekli tekrarlanıyor. Yaklaşık iki hafta önce yetkili servis g
FujiPlus 24000 BTU klima satın aldım, ürün 11.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim edildiği gün WhatsApp üze...rinden servis kaydı oluşturmamıza rağmen yaklaşık iki haftadır montaj için kimse dönüş yapmadı. Servise ulaşmak için verilen telefon numaralarını defalarca aradık ancak cevap vere
Şok market ’ten 18.07.2026 tarihinde Fuji Plus 12.000 BTU klima satın aldım.... Ürünün garanti belgesinde yer alan 0850 305 14 44 numaralı müşteri hizmet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %28
