Fujiplus Çok Kısa Süre İçinde İki Kez Aynı Sorunu Yaşadım

Trendyol üzerinden satın aldığım Fujiplus 18 Sakura klima ile çok kısa süre içinde iki kez aynı sorunu yaşadım. Klimayı nisan ayında aldığım için havalar henüz sıcak olmadığından hemen kullanmadım. Haziran ayında ilk kez çalıştırdığımda cihazın soğuk hava üflemediğini fark ettim ve yetkili servisi aradım. Servis, gaz kaçağı olduğunu söyleyerek garanti kapsamında işlem yaptı ve arızanın giderildiğini belirtti.

Klimayı bu işlemden sonra yaklaşık 10 gün sorunsuz kullandım. Ardından 10–27 Temmuz tarihleri arasında tatile gittik. Eve döndüğümüzde klimayı tekrar çalıştırdığımızda yine soğuk hava üflemediğini gördük. Bunun üzerine yetkili servisi tekrar aradık, geleceklerini söylediler ancak ne arayan oldu ne de gelen, herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Sıfır aldığım bir klimada bu kadar kısa sürede aynı sorunu iki kez yaşamam ve ikinci arızada da servis tarafından geri dönüş yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil. Ürünün sürekli arıza çıkaran bir cihaz olduğunu düşündüğüm için kalıcı bir çözüm istiyorum. Bu nedenle Fujiplus 18 Sakura klima cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.