to read complaints and reviews, or file yours.Fressi Cam Isıtıcıda Pas Lekesi, Sağlık Endişesi Ve İletişimsizlik
Trendyol üzerinden yaklaşık 2–3 ay önce aldığım Fressi marka cam ısıtıcıyı ilk kullanımda yıkadıktan sonra alt kısmında pas benzeri lekeler oluştuğunu fark ettim. Ürünü çok beğenerek almıştım ancak bu görüntü sağlığımız açısından endişe verici, resmen zehirlenir miyiz diye korkarak kullanamıyoruz.
Konu ile ilgili olarak Fressi’yi aradım, WhatsApp hattına yazmamı söylediler. İstenilen şekilde yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun çözülmedi.
Ben bu ürünü aslında çok severek ve kullanmak amacıyla aldım, bu nedenle markadan beklentim, paslanma sorunu olmayan yeni bir ürünle değişim yapılmasıdır. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılıp mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Alternatif olarak süreci hızlandırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. STL Teknoloji Ltd. Şti Fressi Home
Efendim firma yetkilileri aradılar sorunu çözeceklerini beyan ettiler sonucu bekliyoruz efendim ilginize teşekkür ederim.
Mağduriyetimiz giderildiği için teşekkür ederiz
