Fressi Blender Çok Yeni Olmasına Rağmen İkinci Kullanımda Dün Gece Bir Anda Patladı

Fressi marka FR-BL01 model blenderı çok yeni olmasına rağmen, ikinci kullanımda dün gece bir anda patladı. Patlama sonucunda mutfakta fırın, çay setleri ve duvarlar başta olmak üzere birçok eşya ve yüzey zarar gördü, her yer battı. Neyse ki fiziksel bir yaralanma olmadı ama ciddi bir maddi ve manevi uğraş ortaya çıktı.

Ürünün faturası ve garantisi mevcut olduğu için hemen firmaya başvurdum. Durumu detaylı şekilde anlattım, belge ve fotoğrafları da ilettim. Buna rağmen sadece “servisi arayın, başka bir şey yapamayız” denilerek geçiştirildim, yaşanan olayın ciddiyetiyle kesinlikle örtüşmeyen ilgisiz bir yaklaşım sergilendi.

Ben, patlayan bu ürün nedeniyle evimde oluşan tüm hasarın ve mağduriyetimin firma tarafından tamamen karşılanmasını talep ediyorum. Hem ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını hem de zararlarımın eksiksiz olarak tazmin edilmesini istiyorum.