to read complaints and reviews, or file yours. 
Franke fdws 712 A++ XS model bulaşık makinesi kullanıyorum. Garanti süresi dolduktan hemen sonra alt ve üst sepetlerde küflenme başladı ve tabak destek yerleri küften dolayı kırılıyor. Sorunun tamamen ürün kaynaklı olduğunu düşünüyorum, çünkü sitenizde de benzer şikayetler mevcut ve ürünün kusurlu üretim olduğu garanti süresi dolsa bile açıkça görülüyor.
Makinemin kurulumu Ankara Pursaklar yetkili servisi tarafından yapıldı ve cihazı her gün, bulaşık durumuna göre tüm programlarda kullandım. Sorun ortaya çıkınca Franke müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile iletişime geçtim. Servis, alt ve üst sepetin ücretli değişimi için 7.400 TL talep etti. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım, sadece bilgi aldım.
Garanti süresi dolmuş olsa dahi, bu tür bir sorunun firma kusurundan kaynaklandığını düşünüyor ve alt-üst sepetlerin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Makinemin seri numarası: IL18C60002423.
2019 yılının sonunda Franke yetkili bayisinden aldığım fdws 712 A++ XS model bulaşık makinesinin sepetinde yaklaşık 2 yıldır her bölgede çürüme sorunu yaşıyorum. Başlangıçta garanti kapsamında çok az bir çürüme vardı ve üzerinde durmadım; ancak zamanla sepetin farklı yerlerinde kopmalar oluştu ve ar...
Franke fdws 712. A+++ XS model bulaşık makinesinin alt sepetinde ciddi şekilde paslanma ve çürüme oluştu. Bu durumu yaklaşık dört beş aydır fark ettik. Makineyi beş altı yıl önce Ankara’dan satın almıştık ve şu anda da Ankara’da kullanıyoruz. Franke gibi kaliteli ve pahalı bir markadan böyle bir sor...
Franke fdws 612 da+XS model bulaşık makinesinin hem alt hem üst sepetlerinde yaklaşık 2 aydır ciddi şekilde paslanma, çürüme ve dökülme sorunu yaşıyorum. Ürün evde hazır olarak müteahhit tarafından takılmıştı ve şu anda garanti süresi dolmuş durumda. Ancak, bulaşık makinesi gibi sürekli su ile temas...
Yorumlar