to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
12 Mayıs 10:53467
19 Nisan 2026 tarihinde Craftlabel’ın online mağazasından 3 adet pantolon satın aldım. Ürünler tarafıma teslim edildikten sonra iade ettim ve sipariş numaram 61005’tir. Ürünlerin firma tarafından teslim alınmasının üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Sosyal medya hesapları, WhatsApp hattı ve e-posta üzerinden defalarca yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum. Ne iadenin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de süreçle ilgili açıklama yapılıyor.
Ürün bedelimin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
