to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart 2023’te kurulumunu yaptırdığım Franke ffcb 620 nf XS e model buzdolabım, garanti süresi bittikten sadece birkaç ay sonra 4 Ekim 2025’te e06 hatası vererek motoru çalışmamaya başladı. Bu arıza nedeniyle buzdolabının içindeki tüm yiyeceklerim bozuldu. Servis çağırdığımda tamir için yaklaşık 25.000 TL’lik bir ücret çıkarıldı.
Kocaeli Darıca’daki yetkili servis ile görüştüm ve bu fiyatı onlar belirtti. Ürünü ilk kez bu şekilde arızalı kullandım ve daha önce herhangi bir sorun yaşamamıştım. Müşteri numaram: 11766401300227622180016.
Garanti süresi biter bitmez bu kadar büyük bir arıza yaşanması kabul edilemez. Ücretsiz tamir talep ediyorum.
Ürün garanti suresini doldurduktan sonra 1 senedir sürekli arıza veriyor. Yetkili servis ücreti pahalı olduğu için normal servise yaptırdım ama sorun bir türlü çözülmedi. Şu an cihaz şalter attırıyor bazen ve üst kısmi az soğutuyor. Desteklerinizi bekliyorum. Modeli Ffcb 620 nf XS e
Hayal kırıklığı! Kendim dışında onlarca kişiye aldırdığım ve birçoğunda benzer arızalar yaratan Franke markasının buzdolabı... 2020 yılının 10. Ayında Franke ‘’ffcb 620 nf XS a++ ‘’ kodlu buzdolabını güvenerek satın aldım. Ürün kurulumu sırasında ayrıca 2 yıl da garanti süremi uzattırdım. O süre ...
2024 yılı Mart ayında Franke marka buzdolabım, 18. Ayında garanti kapsamında arızalandı. Yetkili servise başvurdum, ancak tamir süreci boyunca 15 gün boyunca buzdolabım olmadan mağdur kaldım. Bu süreçte, cihazın anakartının değişmesi gerektiği söylendi ancak yedek parça temin edilemediği için tamir ...
24 Eylül tarihinde Franke ffcb 620 nf XS model buzdolabımın motor arızası verdi ve çalışmayı durdurdu. Servis aranmasına rağmen 1 saate geliyoruz cevabını aldık. Servis 2 gün sonra gelebildi. Evde başka dolap olmasa her şey bozulacak. Ben bu cihazı daha önce de kapağı yüzünden şikayet etmiştim. Ke...
Franke ffcb 620 nf XS model buzdolabını 2020 Mart ayında Ankara Franke Servisi’nden aldım. Ürün, satın aldıktan sadece 3 ay sonra arızalandı ve üst üste 3 kez benzer sorun yaşayınca değişim yapıldı. Ancak 16.08.2025 tarihinde aynı model buzdolabı tekrar bozuldu ve E10 hatası vererek soğutmayı tamame...
Franke ffcb 620 model buzdolabımın üst kısmı yaklaşık 10 gündür soğutma yapmıyor. 11.10.2025 tarihinde teknik servis çağırdım ve servis formu oluşturuldu (ürün bilgileri ve servis formu: 118.0544.323 IR20A4000277). Teknisyen, sistemin tıkalı olduğunu ve fabrikanın görüşünün alınacağını belirtti. Ay...
Yorumlar