to read complaints and reviews, or file yours. 
Franke marka mutfak evyesi aldık. Kendiliğinden çatladığını fark ettim lavabonun altına su akıtıyor 2 gündür kullanamıyorum lavabomu. Firmayı aradım ama bir şey yapılamayacağını söylediler. Bu ürün daha 4 yıllık bir ürün. Mağdur oldum lütfen birileri ilgilenebilirler mi?
İstanbul’daki evimde mutfakta kullandığım Franke marka lavaboyu birkaç yıl önce satın aldım. Lavaboyu aldıktan sonra sadece 1 yıl içinde ciddi şekilde deforme oldu ve tamamen kullanımdan keyif almadığım, göze batan bir hale geldi. Normal kullanımda, ne yaparsam yapayım bir lavaboyu bu duruma özellik...
Yaklaşık 6 ay önce sıfır bir ev satın aldım ve mutfakta Franke marka lavabo takılı olarak teslim edildi. Son 2–3 aydır lavaboda sürekli beyazlaşma şeklinde lekeler ve izler oluşuyor, yüzeyde kalıcı bir leke görüntüsü bırakıyor ve bu durum yeni bir evde, yeni bir ürün için açıkçası beni rahatsız ediy...
"Servis geldi teşekkür ederim"
Franke Elazığ bayisinden aldığım evye, lavabo musluk ve deterjanlık setinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldığım günden beri musluk aşırı sıçratıyo...
France markasına ait Plus Doccia 2.0 model evyemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Üründe daha önce soyulma problemi yaşamıştım ve bu nedenle servis tarafından değişim yapılmıştı. Ancak değişimden sonra da aynı şekilde soyulma sorunu devam etti. Ayrıca lavaboda her gün düzenli olarak temizlik yapmama...
Franke'den aldığım mutfak lavabosu kuruyunca leke izi yapıyor ve görüntüsü çok kötü oluyor. O kadar dikkatli kullanmamıza rağmen, aldığım firmayla gör...
Franke den aldığım siyah lavabonun yan tarafında açılma mevcuttur. Alalı 1 sene bile olmadan yan tarafında bu şekilde bir açıklık oluştu. Bu durumla ilgili şikayetim mevcuttur. Konuyla ilgili Franke'nin tarafıma dönüş yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Franke lavabo süzgecinin vidası kırılmış ve dolaba su dolmuş, altında havuz olduğu için epey sonra fark ettim maalesef. 1.5 gözlü lavabo kullanıyorum. Kirik parça da içinde kaynamıştı resmen. Komple altı değişecek diyorlar. Tek bir vida için. Bu parçaları nasıl bulacağız?
2 ay önce aldığımız evimizdeki Franke lavabo çok kötü bir şekilde beyazladı. Günden güne giderek beyazlamaya devam ediyor ve artıyor. Bu kadar lüks bir evde kaliteli diye beğendiğimiz Franke lavabomuz bu hale geldi. Lütfen bu konu hakkında acil çözüm bekliyoruz.
31.12.2024 tarihinde Franke Urban ubg 611-100 granit Oyster evye seti satın aldım. 05.01.2025 pazar günü montajını yapayım dedim. Ben, aman çizilmesin diye aşırı dikkatli çalışırken bırakın çizilmeyi ekli resimlerde görüleceği üzere ürün iki uçtan kırıldı. Darbe almış olsa anlayacağım ama inanın bit...
2021 yılında Bursa Nilüfer ilçesindeki Olgun Yapı'dan 1,5 göz Franke evye aldım. Evye durduk yere çatladı. Servisle iletişime geçtim, darbeden dolayı garantiye girmediğini söylediler. Franke'nin ana merkezini aradım. Nasıl bir darbeyle kırılmış olabileceğini sordum. Bulaşık yıkarken elinizden tabak ...
Merhabalar, Franke marka evyemin içerisinde tencere yıkarken elimden kayması sonucu evye çatladı. Kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Halbuki hiçbir darbe yok. Eğer lavabonun içerisinde tencere, tava yıkayamayacaksak ve bu tür ufak şeylerde çatlayacaksa, bu markayı almanın hiçbir anlamı yok. Genel...
Merhaba Yeni evimin mutfağı için hepsinden pahalı olan Franke mutfak lavabosu ve musluk satın aldım. Kullanmaya başlayalı 5 ay oldu, fakat güzelim mutfağımda lavabodaki beyaz lekeler asla ve asla çıkmıyor. Evime gelen herkes görünce adeta rezil oluyorum. Bu konuda acilen Franke'den destek rica ediyo...
"Tarafımla iletişime geçen Franke firması yetkilisi Engin bey'in yaklaşımı ve çözüm önerileri için teşekkür ediyorum. Markanın gücünü ve müşteri memnuniyeti odaklılığını bir kez daha ön plana çıkarmaları gerçekten takdir edici."
Merhabalar 2023 yılı Ocak ayında satın aldığımız Franke markalı Granit mutfak evye seti (sıvı sabunluk, oynar başlıklı musluk)3. Aydan itibaren sararm...
"Hızlı dönüşleri ve ilgileri güzeldi, biz zaten Ocak fırın Davlumbaz tamamını Franke kullanıyoruz senelerdir. Evye deki bu sorunda umarım çözülür. Teşekkürler."
Yaklaşık 6 ay önce kullanmaya başladığım Franke marka lavabo ve musluk takımı boya atması sonucu servis ile iletişime geçtim dönüş yapılacağı söylendi. 2. Kez sessizliklerini koruyorlar. Ya kayıtımız merkeze ulaşmıyor ya da önemsenmiyor. Franke alacaklara duyurulur
1.5 aydır Franke Lavabomun gider kısmındaki problemlerin çözülmesini bekliyorum. Yetkili kişi gelip gerekli parçaları temin edeceğini söylemesine rağmen 1.5 aydır ne gelen ne giden var. Hiçbir bilgilendirme yapılmamasından dolayı mağdurum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
1 yıl da kalitesiz granit Franke lavabo beyazlaşmaya başladı. Franke'yi aradım bir şey dökülmüş diyor dökülse sıvı lavabonun deliğine doğru gider oralarda beyazlar yani kısaca 8000 lira vermeyin ucuzlardan alın bizim malımızda onlar gibi kalitesiz dediler. Franke kalite 0 ne dökülürse dökülsün ki ki...
Franke Siyah granit evyeyi bir sene kullandıktan sonra lavabo tıkandığı için lavabo açıcı kullanmak zorunda kaldık ve evye bembeyaz oldu. Diğer üzücü bir durumda Franke gibi bir markanın kullanıcı hatası deyip hiç yardımcı olmaması oldu. Bu durum ile ilgili çözümler üretiyor. Olması gerekirdi. Evye ...
Franke lavabo ve batarya takımı aldım, ama inanılmaz su sıçratıyor. Tezgahım su içinde kalıyor. Asla lavabo yanına bulaşıklık bile koyamıyorum. Üstümü yerleri ıslatıyor. Hayır koskoca Franke böyle hatalı ürünü nasıl üretir. AR-GE yok mu bu firmada. Bunu nasıl çözümleyebilirsiniz Sayın Franke!
Franke marka lavabo ve bataryası yeni aldım. Özellikle batarya dan etrafa su sıçratmasından çok şikayetçiyiz. Elinizin musluğun altına getirdiğinizde her tarafa su sıçramaktadır. Bu markaya yakışmadı çözüm bekliyorum. Emsal ürünlere daha fazla bedel ödedim bu olmamalıydı
Franke 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
