to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurt dışından gelip sizde tamir ettirmek istiyorum diye WhatsApp hattından yazdım. Gelen cevap: size yardımcı olamayız. Ya tamirci değilsiniz ya da Yurt dışından gelenlere bir gareziniz var. Haa telefon Turkiye'den alindi TR'den alınmadı diye milliyetçilik yapıyorsanız...
iPhone 14 Pro Max cihazımı onarım için fppro'ya gönderdim. 28.000 TL gibi yüksek bir onarım teklifi sunuldu. Bu tutarı kabul etmediğim için işlem yapılmadan cihazın geri gönderileceği belirtildi. Ancak cihaz bana ulaştığında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Telefonu hafifçe salladığımda içeriden ...
5 Temmuz’da fppro uygulamasından ürünü rezerve ettim, uygulama “başarılı” mesajı verdi. Geri sayım bittiğinde işlemi tamamladım ama hemen ardından uygulama herkesi hesaptan attı ve yaklaşık 30 dakika kimse giriş yapamadı. Tekrar açıldığında ise rezervasyonum görünmüyordu, Instagram hesabınızda da ka...
Fppro adında bir uygulama var, bunu yaklaşık 25.001 kişinin bildiğini düşünüyorum. Bu uygulamada çeşitli hileler mevcut. Bir telefon koyuyorlar; herkes son saniyeye kadar bekliyor, bu telefonu alabilmek için uğraşıyor. Fakat ne hikmetse, o 25.000 kişinin dışındaki o 1 kişi telefonu alabiliyor. Nasıl...
Günlerdir Fppro'da ikinci el iPhone 13 satışını bekliyorum. Bir defa uygulama çökmüştü ve rezerve edemedim. Şimdi ise, süre bitimine 10 dakika kala uygulamada beklememe rağmen, görselde olduğu gibi rezervasyon hatası vermektedir. Fppro'nun savunması ise 'Bir kişi satın aldı, geri kalanı engelledik' ...
FPPro güvensizliği Kampanyadaki iPhone 13 için dakikalarca bekledim, uygulama hiç atmadı. Tam 4 saniye kalana kadar bekledim, 'revize et' geldi. Tıkladım, 10 saniyeden aşağıya düştü, 'revize ediliyor' dedi, sonra hata verdi. Tekrar revize ediyorum, yine hata veriyor. Uygulamadan atıyor, kullanıcı he...
5 Temmuz 2025 tarihinde, saat 15.00'te başlayan rezervasyon açılışında,Fppro uygulaması üzerinden belirli bir ürünü rezerve etmek için işlem yaptım. Hızlı bir şekilde rezervasyon işlemini tamamladığıma dair ekranda teyit görmeme rağmen, hemen ardından uygulama beni otomatik olarak attı. Uygulamaya ...
Fppro tam anlamıyla sorunlu ürün koyuyor. Zamanında rezerve ediyoruz, sistem atıyor; bu nasıl bir iştir? Üye girişi yap diyor, giriyorum, hatalı giriş diyor. Benim gibi aynı sorunu yaşayan birçok insan var. Bu hata ile karşılaşan önceki seferlerde de insanlar oldu. Sırf ucuza koyuyor, insanlar üye o...
Herhangi bir cihaz için geri sayım başlatıyorlar, geri sayımı takip ediyoruz. Bir bakıyorum, bir gün, iki gün tekrarlanıyor. Yine takip ettim, özellikle telefon elimde bekledim. Günü ve saati doldu, birden uygulama işlevsiz hale geldi. Bu işi düzgün yapsınlar ya da bizi oyalamasınlar. Sonuçta parası...
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
FPPRO’nun mobil uygulamada ilk gelen alır kampanyası kapsamında ıphone 13 cihaz için bugün 01.07.2025 tarihinde saat 11:25'te sisteme girmeye çalıştım. Uygulamada daha önce giriş yapmama rağmen kullanıcı otomatik çıkış yaptı. Tekrar giriş yapmayı denediğimde tekrar tekrar sunucu hatası verdi. Bu tar...
Garanti kapsamında ekran, kasa ve batarya değişimi yaptırdım. Daha sonra ekranın dokunmatiğinde sorun çıktı. Cihazı kendilerine gönderdiğimde, garanti kapsamına girmediğini söyleyip ücret talep ettiler. Yaptıkları işin arkasında duran bir firma değiller.
"Müşteri iletişim biriminden beni aradılar ve süreçle ilgili bilgilendirdiler. Tüm iletişimin yürütüldüğü cihazı göndermeden önce kayıt oluşturmamız gereken bir form sistemleri olduğunu da bu aşamada fark ettim. Sitelerinde gerekli yönlendirme olmasına rağmen benim gözümden kaçmış 😇 E**** bey süreçle bizzat ilgilendi ve cihazımın kargo kaynaklı bir sorun sebebiyle kendilerine yeni ulaştığını tespit etti. Hızlıca tarafıma ön kontrol raporu iletildi. İkinci el aldığım cihazımda satın alırken bilmediğim bir çok sorun olduğunu da anlamış oldum. Aldığım hizmetten memnun kaldım. Sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
Üç gün önce sosyal medya platformlarında videolarını izleyerek tanıştığım bu firmaya iPhone 14 Pro Max cihazımı gönderdim. Üç gündür kendilerinden hiç...
Kırık olan cihazımı Mayıs ayında Fppro'ya gönderdim. Telefonda aldığım bilgiye göre ana kart gibi herhangi bir arızası yoktu, sadece ekran ve kasa değişimi yapıldı. 36.000₺ ödedim ve cihaz tarafıma iletildi. Geldiğinde sim kartı okumuyordu. Aradığımda, 'biz kontrol ettik, sim kartı ters takmış olabi...
Fppro Apple servisi telefonumu tamir için teslim ettim, ancak cihazımı bozuk şekilde geri aldım. Yaptıkları işten memnun değilim ve sürekli yanlış bilgi veriyorlar. Cihazımın anakartının ya alındığını ya da bozulduğunu düşünüyorum. Servis, yaptığı işin arkasında durmuyor. Bu nedenle Tüketici Mahkem...
Eylül 2024 de telefonumun ekranını kırdım ve orijinal parça diye fppro ya götürdüm. Hem ekran hem de arka kasanın değişmesi gerektiğini söylediler. Kabul ettim ve 6000 TL ücret ödedim. NFC özelliği çalışmıyordu fakat bunu sorun etmedim. Bugün ise ekranımın dokunmatiği biranda çalışmadı hiçbir darbe ...
Telefonumun iç darbe almamasına rağmen, kasanın yamuk olduğunu belirterek maliyeti yükseltmeye çalışan bu firmadan memnun kalmadım. Kurumsal bir izlenim vermeye çalışsalar da, insanların sorunlarını çözmeye odaklı olduklarını düşünmüyorum. Cihazımı bu firmada yaptırmadım ve teslim alıyorum.
09.12.2024 tarihinde 14 Pro Max telefonumun alt hoparlöründen ses gelmediği için fppro ya gittim. Hoparlörümü değiştirip 6 ay garanti verdiler. Cihazım garanti süresinde aynı şekilde arızalandı. 19.05.2025 tarihinde tekrar gittiğimde hoparlör de sorun olmadığını şarj soketinde arıza var deyip 7000 T...
Yaklaşık olarak 6 ay önce fppro'dan su temaslı cihazım için tamir talebinde bulundum. Bana 15 bin tl fatura çıkardılar ki bu, o zaman Macbook'umun neredeyse yarı fiyatıydı. Başımıza gelen çekilir diyerek servis ücretini kabul edip cihazı kendilerine teslim ettim. Daha sonra cihazımı aldım ve 2-3 gün...
Merhaba, yapılan reklamlara asla aldırış etmeyin. İşini asla hakkıyla yapan bir firma değil. Telefonumu gönderdim bakmadan incelemeden tekrar geri gönderdiler ve saçma sapan cevaplar vererek kesinlikle cihazınızı göndermeyin olan sizin kargo paranıza oluyor
Fppro denen servise cihazımı batarya şişmesinden dolayı gönderdim. Ekranı sağlamdı hiçbir şeyi yoktu. Beni arayıp ekran değişimi ve batarya değişimi yapacağız dediler. Ben ekranı sağlam gönderdim dedim. Yok ekranda kırılmış dediler. Özellikle forumda cihaz tertemiz kasada çizik dahi yok dedim gönder...
İnternet sitesinde 2. el orijinal bataryanın takılabileceği ve pil sağlığının %90'ın üstünde olduğu yazıyor. Fakat aradığımda ellerinde %90'ın kalmadığını, sadece %80'de olan ürünü takabileceklerini söylüyorlar. Siparişi iptal edince de benden kargo parası talep ediyorlar. Hem zamanınıza hem paranız...
Fppro Teknik Servis, telefonu 3 haftadır tamir edemediği gibi hiçbir bilgi vermiyor. Her aradığımızda, telefonunuzun onarımı devam etmektedir gibi aynı cümleleri duyuyoruz. Ne kadar öngörülüyor, ne kadar sürede tamir olacak diye soruyoruz, ancak hiçbir bilgi yok. Telefonunuzu bunlara emanet etmeyin....
Telefonumun ekran dokunmatiği çalışmıyordu, bu yüzden tamir için verdim. Ancak çıkan fiyat yüksek olunca tamir etmekten vazgeçtim. Ürünü başka bir yerde tamire götürdüğümde, içindeki her şeyin vidalarına kadar alındığını öğrendim. Güvenilir değil.