to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 model Ford Puma aracımda yaşadığım sürekli arızalar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aracımda bugüne kadar iki kez akü, bir kez şanzıman, bir kez ekran (değiştirildi), kablosuz şarj (değiştirildi) ve iki kez klima arızası meydana geldi. Özellikle klima arızası nedeniyle aracımı 25.08.2025 tarihi...
Sıfır kilometre olarak satın aldığım Courier model aracımın tüm bakımlarını yetkili serviste yaptırmama rağmen, aracım garanti dışı bırakıldı ve üzerine sandık motor takıldı. Bu işlem için İzmir Oto Koç Ford yetkili servisi tarafından 160.000.000 TL ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Aracımı teslim al...
22 Mart 2025 tarihinde sıfır kilometre olarak iki adet Ford F-Mac 4142 m araç satın aldık. Araçlar teslim edildiği haftadan itibaren arızalar çıkarmaya başladı. Şu ana kadar üç kez beyin değişimi yapıldı, dördüncü kez de değişim yapılacak. Araçların ekranında sürekli sensör hataları ve tüm ışıkların...
2024 model 350 L çift kabin Transit aracımızla 15 Eylül 2025 tarihinde saat 16:30 civarında Manisa Salihli’de seyir halindeyken çarpışma önleyici, yokuş yardım, ASR ve kaygan zemin kontrol gibi ikaz lambaları aniden yandı. Aracı hemen kenara çekip kontrol ettiğimizde, kupa ile kasa arasındaki boşluk...
"Çözüm için teşekkürler"
2023 model Ford Focus dizel otomatik vites, garanti kapsamında olan aracımda son 1 aydır tüm akaryakıt istasyonlarında depo dolmadan pompa atıyor. İstasyondaki görevliler pompayı sürekli açıp kapatarak ancak depoyu doldurabiliyorlar. Bu sorun nedeniyle Ankara Otokoç Ford Yetkili Servisi’ne başvurdum...
2007 model Ford Focus 2 CVT şanzıman aracımda yaklaşık 3 yıldır sürekli devam eden bir şanzıman sorunu yaşıyorum. Sorunun kronik olduğunu ve bu mağduriyeti yaşayan birçok kullanıcı olduğunu öğrendim. Şanzıman komple rektifiye edildi ancak bir yıl bile geçmeden tekrar arıza yaptı ve neredeyse kullanı...
Sayın Yetkili, 29/01/2025 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım 34 MRZ 600 plakalı Ford Tourneo Courier Titanium 1.5L Dizel M/T 100PS aracımın (Şasi No: WF02N1ER52RT54955) düzenli bakımları yetkili servisinizde yapılmaktadır. Son bakımda, aracım henüz 17.000 km’de iken ön fren balataların...
2025 model Ford Ranger Wildtrak aracımı yaklaşık 3 ay önce Ankara’daki bir bayiden satın aldım. Aracı almadan önce de Ford kullanıcısıydım ve alt mode...
15/08/2025 tarihinde Ford Tourneo Courier 2024 model aracımın bakımını Ford Ankara Pursaklar Kartaş Ford Yetkili Servisi’nde yaptırdım ve yaklaşık 19.000 TL ödeme yaptım. Ancak, bakım yapıldıktan sadece bir ay sonra, 15/09/2025 tarihinde araçta “yağ yok” uyarısı çıktı. Aracımı tekrar aynı servise gö...
Sıfır olarak aldığım Ford Courier aracımda, ilk haftadan itibaren fren yaptığımda araçta titreme meydana geliyor. Bu sorun nedeniyle İstanbul Atılgan ...
2024 model Ford Focus aracımda, daha önce de yaşanmış olan bir arıza tekrar etti. Araç şu an 23.000 km’de ve bakımına 8.000 km olmasına rağmen “motor yağ bakımı” arızası tekrar yandı. Aracım beş yıl garantili olmasına rağmen, Malatya Ilıcak Ford yetkili servisi ile 13 Eylül 2025 tarihinde görüştüğüm...
2020 model Ford Focus aracımda yaklaşık 1 aydır p ve r vites geçişlerinde belirgin bir "tak" sesi oluşmaya başladı ve bu ses giderek artıyor. Şu ana kadar başka bir problem yaşamadım, ancak bu durum beni rahatsız ediyor. Aracımın garantisi bulunmuyor ve henüz yetkili servise başvurmadım. Ford’dan, ...
2020 model Ford Mondeo aracımın aküsü bitti. Üzerindeki orijinal akü Varta efb 70Ah modelidir. 14 Eylül'de Ford Çetaş yetkili servisine başvurdum ve aynı akü için KDV dahil 14.000 TL fiyat verildi. Bu fiyata işçilik dahil olmadığı belirtildi. Oysa internette ve güvenilir akü satıcılarında aynı akünü...
2015 model Ford Mondeo aracım, gerekli kilometre ve yaş şartını taşıması ve bakımlarının yetkili serviste düzenli olarak yapılması nedeniyle Ford 365 Garanti kapsamına alınmıştır. Ancak bu garanti, müşteriyi yanıltıcı niteliktedir. Aracımın sağ arka kapı gergisi, üretim hatasından dolayı uzun süred...
Ford Fiesta aracımda 2025 Ocak ayından beri motor arıza ışığı sürekli yanıyor. Bu sorunu defalarca Muğla Helvacıoğlu Ford yetkili servisinde yaptırdım, her seferinde sorun çözüldü denildi ancak kısa süre sonra ışık tekrar yanmaya başladı. Toplamda yaklaşık 300.000 TL ödeme yapmama rağmen sorun kalıc...
03 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Kartaş bayisinden sıfır olarak satın aldığım Ford Kuga 2025 ST-Lynx 1.5 Ecoboost aracım, henüz 2 aylık olmasına rağmen “motor soğutma suyu aşırı sıcak” uyarısı verdi. Bunun üzerine aracı Ankara Kartaş Ford Yetkili Servisi’ne götürdüm. İlk etapta motorun yıkanacağı ve ...
2022 model Ford Connect aracımda yaklaşık 4 aydır sadece sıcak havalarda anahtar algılama sorunu yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle Oto Koç bayisine başvurdum, ancak yapılan incelemede herhangi bir sorun tespit edilemedi. Ayrıca, detaylı inceleme yapılması halinde, yaptırmasam bile 10.000 TL ücret ödemem...
Ford kapalı kasa 350 l ile kaza yaptım. Kaza 27/08/2025 tarihinde oldu. Aynı gün aracı servise teslim ettim. 20 gündür aracın tamponu tedarik edilemedi. Ticari işletmeme bu süre zarfında 80.000 ₺ zarar verildi. Yurt dışında sipariş verilse gelmişti yazık
2020 model Ford Puma marka aracımın far ve stop lambalarının dış koruması, yaz aylarında sıcakta çatlıyor, kışın ise soğukta kayboluyor. Bu sorunu yaklaşık 3 yıldır yaşıyorum. Son olarak Otokoç Taşdelen yetkili servisine başvurdum ve aracımın fotoğrafları çekilerek Ford Otosan’a rapor gönderildi. An...
2019 model Ford Focus aracımda eksantrik zinciriyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ford firmasının bu parçada hata olduğunu bildiği ve 2023 model son...
2024 Ağustos ayında Yalova Erdeğer bayisinden sıfır olarak aldığım Ford Focus 2024 Titanium Style aracımda, ilk günden itibaren çeşitli kronik sorunlar yaşamaktayım. Henüz 6-7 ay ve 6-7 bin km olmasına rağmen yağ ömrü yüzde 30-35’e düştü, ayrıca akü düşük uyarısı aldım. Bunun yanında, aracımda ayda ...
Ford 1.5 Euro Dizel Titanium Stil aracımı (42 AUA 099) 16.01.2024 tarihinde aldım, aracı engelli bir vatandaş olarak aldım, trafiğe çıkış tarihi (tescil tarihi ise: 17.01.2024). Bu aracı aldıktan yaklaşık 8-9 ay sonra yağ değişimi uyarısı vermeye başladı. Aracım 10681 km de iken 05.10.2024 tarihinde...
Ford 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünya'nın lider otomotiv markaları arasında yer alan Ford, ilk olarak 1903 yılında Henry Ford tarafından Ford Motor Company adı altında kurulmuştur. ABD menşeili otomotiv markasının merkezi şu an için Michigan'da bulunmaktadır. Toplamda 6 kıtada global olarak 200 farklı pazarda araç üreten Ford, dünya çapında 187.00'i aşkın çalışana sahiptir. Ford Motor Company'nin alt şirketleri arasında Aston Martin, Lincoln ve Mercury otomobil markaları da yer almaktadır. Otomotiv endüstrisine hatrı sayılır endüstriyel katkısı bulunan şirket, sektörün gelişiminde büyük rol oynamış ve şu anki bulunduğu konuma gelmesine yardımcı olmuştur. Ford'un Türkiye'deki iştiraki, Ford Otosan adı altında bilinmektedir.
Ford Otosan, Ford Motor Company ile Koç Holding'in eşit hisse payları ile kurulmuş, halka açık bir şirket olarak 1928 yılından beri faaliyet göstermektedir. Distribütörlüğe ilk olarak bu yıl başlayan firma, 1959'da kurumsal ve endüstriyel bir kimlik kazanarak, sürekli büyüyen bir ivme ile Türk otomotiv sektörünün lider markalarından biri haline gelmiştir.
Ford araba modellerine yakından bakıldığında binek, spor ve ticari olmak üzere üç farklı kategoride araçlarının olduğunu görmek mümkündür. Markanın en popüler binek otomobilleri arasında Ford Fiesta, Ford Focus ve Ford Mondeo yer almaktadır. Markanın en popüler spor araçlarından biri olan Ford Mustang ise Ford Falcon modelinden esinlenerek üretilmiş ve Ford markasının ikonik sembollerinden biri haline gelmeyi başarmıştır. 2015 yılında aracın tasarımını baştan sona yenileyen marka, 2.3 EcoBoost ve 5.0 V8 motor seçenekleri ile Mustang'i yeniden piyasaya sürmüştür. İlk olarak 1964 yılında piyasaya sürülen bu aracın özellikle otomobil tutkunları için apayrı bir yeri olduğunu söylemek mümkündür.
Ford ticari araçları da en az binek otomobilleri kadar rağbet görmektedir. Ford Transit, Ford Transit Connect, Ford Tourneo Courier ve Ford Cargo gibi ticari van ve minibüsler, ülkemizde de sıklıkla tercih edilen otomobiller olarak yer almaktadır. Markanın arazi araçları ise şehirde olduğu kadar kırsalda da yüksek performans gösterebilen cinstendir. İlk olarak 2008 yılında üretilen kompakt crossover SUV modeli Ford Kuga, 1990 yılından bu yana istikrarlı bir şekilde üretimi ve satışı gerçekleşen Ford Explorer, full-size SUV dendiğinde akla gelen ilk araba modellerinden biri olan Ford Expedition ve ilk iki nesli Mazda markası ile ortak olarak geliştirilen Ford Escape, Ford'un favori arazi araçları arasında yer bulmaktadır.
Ford yetkili servislerine ulaşmak için izleyebileceğiniz birden fazla yol vardır. Dilerseniz markanın resmi internet sitesi üzerinden size en yakın Ford bayisini bulabilir, dilerseniz de doğrudan arama motorları üzerinden lokasyon bazlı arama yapabilirsiniz. Ford iletişim bilgileri de markanın resmi web sitesi üzerinde belirtilmiştir. Fabrikalar, dağıtım merkezi, eğitim merkezi, Ar-Ge merkezi ve genel müdürlük başta olmak üzere markaya ait tüm birimlerin adres ve telefon bilgilerine buradan ulaşmanız mümkün. Eğer ki markaya dair herhangi bir şikayet, görüş ve önerinizi diğer kullanıcılar ile paylaşmak isterseniz, Şikayetvar.com'un bu amaca yönelik hazırlanmış bu sayfasını kullanmanız mümkün. Diğer kullanıcıların Ford şikayetleri ve görüşlerini buradan takip edebilir, marka hakkındaki kullanıcı yorumlarına erişebilirsiniz.
