to read complaints and reviews, or file yours.Triger Kayışı 118 Bin Km’de Koptu: Garanti Ve Servis Sorunu
3 adet Ford marka ticari aracım var. 2021-2024 ve 2025 modeller hepsini sıfır olarak aldım. 2021 model aracımın garantisi bitti ve artık bakımlarını yetkili servislerin aşırı yüksek fiyatlarından dolayı dışarıda yaptırmaktayım. Fakat yetkili servisten garantisi bitmeden önce triger kayışı ile ilgili 150 bin km ve 6 yıl değişim olarak bilgi aldım. Fabrika standartları buymuş. Aracım daha 4,5 yıllık ve 118 bin km de iken triger kayışı koptu. Yetkili servise sorduğumda yapacak bir şeylerinin olmadığını garantisinin bittiğini söylediler. Fabrikanın yukarıda belirttiği standartlarının altında iken triger kayışının kopması benim suçum mu yoksa Ford markasının suçumu dur sormak isterim. Yetkililerin bu konuyla ilgili bana yardım etmesini rica ediyorum!
Değerli Müşterimiz, Araçlarla ilgili taleplerinizi değerlendirebilmemiz ve Ford Otosan tarafından bir aksiyon alınabilmesi için yetkili servis kontrolleri gerekmektedir. Bundan dolayı aracınızın yetkili servisimize girişi yapıldıktan sonra bizlere ulaşarak talebinizi iletebilirsiniz. Yetkili servis randevusu almanız için formu doldurabilirsiniz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
