to read complaints and reviews, or file yours.2000 TL Ödemeye Rağmen Ürün Gönderilmedi Hızlı Kargo Veya İade İstiyorum
Yaklaşık 15 gün önce Ankara OSTİM’de bulunan Sarp Oto’dan Ford Fusion için 3. Stop lambası satın aldım. Ödemeyi banka havalesi ile 2000 TL olarak gerçekleştirdim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi.
Firma ile hem telefon hem de WhatsApp üzerinden birkaç kez görüştüm. Her seferinde bana “birazdan dönüş yapacağız” denildi, fakat ne arayan oldu ne de ürünüm gönderildi. Şu anda ne elimde ürün var ne de sürece dair net bir bilgi veriliyor.
Ödediğim 2000 TL karşılığında ya ürünü derhal kargoya vermelerini ya da hiçbir kesinti olmadan ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz tarafımıza ulaşmıştır.Talebinizin detayları için sizinle iletişime geçtik ancak ulaşım sağlayamadık. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Teşekkür
