to read complaints and reviews, or file yours.2024 yılında Antalya Otokoç Ford bayisinden ÖTV muafiyetli olarak sıfır kilometre Ford Focus Trend X araç satın aldım. A...racı aldıktan bir süre sonra direksiyonda ciddi şekilde soyulmalar başladı, ayrıca bagajdaki halının yan kısımlarında açılmalar oluştu. Bu sorunlar geçen seneden beri devam ettiği
https://www.sikayetvar.com/izkar-otomotiv/yeni-aracta-dusuk-kilometrede-baski-balata-arizasi-ve-servis-bilgilendirme-eks...ikligi 07.04.2026 tarihli bu şikayetimin devamıdır. Ben Ferhat Topaç, Aslanlar Group Yapı A.Ş. adına kullandığımız şirket aracımız 2025 model Ford Courier, 5.544 kilometredeyken
Ford Courier 2024 model Ecoboost 1.0 motor bir araç kullanıyorum. Bu kadar yeni bir araçta en temel unsurlardan biri ola...n bakım/servis uyarı sisteminin hiçbir şekilde devreye girmemesi nedeniyle ciddi bir motor sorunu yaşadım. “Bakım yaklaştı”, “bakım zamanı geldi” veya “bakım geçti” şeklinde hiçbir
Kasım 2025’te Yalova Erdeğer bayisinden sıfır olarak aldığım 2025 model Ford Courier Titanium aracımda, kullanımın en ba...şından itibaren birden fazla kalite sorunu ile karşılaştım. Arka sağ kapının tutamak kolunun cıvatasının sıkılmamış olduğunu, plakalıkta kullanılan şişirme somunun yerinden çıktığı
Sıfır olarak satın aldığım Ford Focus aracımda, aracı aldığım ilk günden bu yana navigasyon ve CarPlay ile ilgili ciddi ...sorunlar yaşıyorum. Araçta CarPlay bir türlü sağlıklı şekilde bağlanmıyor ve navigasyon konumumu tamamen alakasız yerlerde gösteriyor. Bu nedenle hem yön bulmakta zorlanıyor hem de
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
2025 model Ford Focus marka aracımı Otokoç Bornova bayisinden beş ay önce kredi ve peşin ödeme karışık bir şekilde satın... aldım. Aracı aldığım günden beri ciddi bir su alma sorunu yaşıyorum. Her yağmur yağdığında aracın içi sular içinde kalıyor, özellikle koltuklar tamamen sırılsıklam oluyor. Bu pro
2025 model Ford Courier marka aracım 11. Aydan beri kalorifer arızası var. Aracımı bu süreçte dört kez Sivas Ford servis...ine bırakmama rağmen tamirini yapamadılar. Aracın değişimini talep ettim; yapamadıkları araç için tamiri mümkün olduğu için araç değişimi yapamıyoruz diyorlar. Bugün aracın sigorta
Ford Otosan’dan sıfır olarak aldığım 2024 model Ford Puma aracımın sağ ön kapısının boyalı olduğunu Aralık 2024’te aracı... teslim alırken fark ettim. Durumu hemen Ankara Başer Otomotiv’e ilettim. Bana sadece bu işlemin fabrikada yapılmış olabileceğine dair genel nitelikte bir yazı verildi; bunun dışın
Ağustos 2025’te İzkar bayisinden sıfır kilometre Ford Tourneo Courier Trend araç satın aldım. Aracı aldığım ilk günden b...eri içeriden gelen cızırtı sesleri ve plastik aksamdan gelen trim sesleri nedeniyle aracı kullanmaktan keyif alamaz hâle geldim. Henüz 1.000 km’de olan ve 1,5 milyon TL bedelle alı
2020 model Ford EcoSport aracımı sıfır olarak Ford’dan aldım ve aracın garanti süresi biter bitmez triger kayışından kay...naklı ciddi bir arıza yaşadım. Geçen yıl seyir halindeyken araçta önce yağ lambası ve motor arıza ışığı yandı, ardından araç giderken aniden stop etti. Aracı ustaya götürdüğümde t
Sıfır ve garantili 2025 model Ford Focus Sedan aracımla 15 Mart Pazar gecesi saat 03:01 sularında İstanbul TEM otoyolund...a seyir halindeyken AdBlue arızası yaşadım. Gece otoyol üzerinde böyle bir sorunla kalmak, benim için hem güvenlik hem de zaman açısından ciddi mağduriyet oluşturdu. Yaşadığım arı
Şirketimize kayıtlı bulunan 34 khr 395 plakalı Ford Cargo 4142 xd kamyonu, aynı marka ve modelden toplam 8 adet aracı Fo...rd Çetaş İstanbul bayisinden sıfır olarak satın alarak filosuna kattık ve bu araçlar Denizli’deki şantiyemizde 2024 Mart ayı itibarıyla çalışmaya başladı. Ancak söz konusu araç, te
27 Ağustos 2025’te sıfır olarak teslim aldığım 2025 model Ford Focus 1.5 Ecoblue aracımda, aracı aldıktan yaklaşık iki h...afta sonra “yağ ömrü tükendi” uyarısı almaya başladım. Araç henüz çok yeniyken böyle bir uyarı vermesi beni ciddi anlamda tedirgin etti. İlk bakım için daha 6.449 km’de iken Deniz
13.02.2026 tarihinde Ankara Ford Kartaş bayisinden sıfır Ford Puma 1.0 Ecoboost araç satın aldım. Aracı alırken özellikl...e boya, değişen ya da herhangi bir işlem olup olmadığını sordum, tarafıma hiçbir sorun olmadığı, aracın hatasız olduğu söylendi. Sıfır araç almanın ve bunu yetkili bir bayiden yapm
14 Ağustos 2025 tarihinde Elazığ’daki Çetinkaya Ford bayisinden sıfır olarak teslim aldığım 2025 Ford Puma ST-Line X ara...cımda, teslim aldığım günden beri devam eden bir dizi kalite sorunu yaşıyorum. Sol ön kapı ile çamurluk arasında, diğer tarafta olmayan, göze bariz şekilde çarpan bir açıklık var v
24.07.2025 tarihinde Batman Ford bayisinden sıfır olarak teslim aldığım 2025 model Ford Courier Active aracımda, daha so...nra fark ettiğim ciddi fabrika çıkışlı kusurlar bulunuyor. Araçta iki kat boya olduğu ve direkte fabrika kaynaklı göçük olduğu tespit edildi. Aracı yetkili servise ve bayiye göste
"Şu an çok mutluyum. Tüm emekçi ve öz verinizi bizden esirgemediğiniz için teşekkür ediyorum. Rabbim hepinizden razı olsun. Ford Otosan ailesinin bir bireyi olduğum için gururluyum. Teşekkürler. Havvanur hanım, Erhan Bey, Mehmet Bey, Kübra Hanım ve diğer ismini sayamadığım tüm herkesten Allah razı olsun. İşiniz gücünüz rast gitsin. Allah var etsin sizleri."
"Ford Genel Müdürlük ve Ayşegül Hanım’a, sorunumuzu mahkeme sürecine girmeden çözdükleri ve aracın yenilenmesi ile iade onayı için teşekkür ederim. Ayrıca platformunuzun süreci hızlandırmamıza vesile olduğu için de teşekkür ederim."
Yaklaşık 5–6 ay önce sıfır olarak satın aldığımız 2025 Ford Puma elektrikli... aracımızda, aracı aldığımızın ertesi günü bataryada su sızdırma arızası or
"Firma ikame araç hizmeti sağladı ve garanti kapsamında akü değişimini onayladı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
