to read complaints and reviews, or file yours.2023 model, 30.000 km’deki Ford Focus aracımın ön yolcu kapı fitili ve arka yolcu kapı fitilinde yaklaşık 1–2 aydır açıl...ma problemi yaşıyorum. Yetkili servise gittiğimde bu durumun Focus’larda kronik bir sorun olduğu, çözüm olarak da Derby ile yapıştırma yapılabileceği söylendi. Bu kadar yeni ve dü
29 Aralık’ta İstanbul İstinye Ford yetkili bayisinden 2025 model sıfır Ford Puma araç satın aldım. Araç henüz 2 aylık ol...masına rağmen yaklaşık 4 gün önce şanzıman arızası vererek yolda kaldım. Yetkili servise başvurduğumda arızayı sisteme işlemediklerini ve bir sorun olmadığını söylediler. Bu olayd
Ford marka 2026 model sıfır km Transit kamyonet satın aldım. Aracı Ford Gürbaşlar İstanbul Beykoz bayisinden teslim aldı...ktan sonra, kasa yaptırmak için kasacıya götürdüğümde araç hiç çalışmadı ve akü problemi olduğu söylendi. Bunun üzerine araç çekiciyle servise götürüldü. Aracım 18.02.2026 tarihin
2025 Haziran ayında Manisa Çetaş bayisinden sıfır olarak Transit l2 2.0 aracımı satın aldım. Araç daha 1000 kilometredey...ken debriyaj takılı kaldı ve vites değiştirememe sorunu yaşadım. Şu an araç 16.000 kilometrede ve vites geçişlerinde yeniden ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Keşke sıfır araç almasaydım
25.06.2025 tarihinde Ankara Ümitköy Ford Otosan/Otokoç bayisinden Ford Tourneo Courier Active 1.0 l benzinli (A/T) 125 p...s aracımı sıfır olarak satın aldım. Aracımı Ocak 2026’da satış için VavaCars’a götürdüğümde ekspertiz sırasında motor kaputunun boya/mikron değerinin normalde olması gereken maksim
"Ford araç üretirken sanırım ticari araç için olduğu için olsa gerek bu sorunu önemsememiş ki bu grupta diğer araçlarında da aynı sorun mevcut… Fakat İzmir çetaş servisi öyle bir uygulama yaptı ki araç jant göbekleri şu an fabrika çıkışından bile çok daha güzel… Sorunumu 1-1,5 saatte halleden başta müşteri ilişkileri Şerike hanım ve boya ustası Murat bey olmak üzere tüm çetaşa teşekkürler… Emeklerinize sağlık; Ford un yapmadığı işi sizin yapmanız mükemmel ötesi bir hizmet olsun"
Ekim ayında İzmir Bornova Çetaş bayisinden Ford Courier marka sıfır kilometre bir araç satın aldım. Aracı aldıktan çok k...ısa bir süre sonra üç kez hararet uyarısı verdi. Sıfır bir araçta böyle bir durumla karşılaşmak güvenimi ciddi anlamda sarstı. İlk ay içerisinde balata değişimi yapıldı ancak buna
2020 model Ford Focus aracımı 30.09.2024 tarihinde 87.000 km’deyken Otokoç 2. El’den satın aldım. Aracı alırken tarafıma..., 150.000 km’ye kadar şanzıman garantisinin bulunduğu özellikle ifade edildi. Şu an aracım 111.000 km’de ve tüm periyodik bakımlarını, garantisi bittikten sonra bile, Ford 365 gara
Mahmutbey Ford Çetaş’tan aldığım Ford Courier aracımda yaklaşık 7 aydır ciddi güvenlik ve kullanım sorunları yaşıyorum. ...Araçta frenlerden ses geliyor, yokuş kalkış desteği araç hareket halindeyken kendi kendine devre dışı kalıyor, ESP hatası ve kamera hatası veriyor, çarpışma önleyici sistem kapalı
17.02.2026 tarihinde Gebze Ford Acamar bayisinden 2026 model Ford Custom Titanium Plus araç satın aldım. Toplamda 2.800....000 TL ödeme yaptım ve ayrıca aracı takasa vererek, liste fiyatı 3.060.000 TL olan aracı satın alma işlemini tamamladım. Araç 19.02.2026 tarihinde teslim aşamasına geldiğinde, kont
2025 model Ford Courier marka aracımızı sıfır olarak aldığımız günden beri, sağ çamurluk ile podya arasında bulunan yalı...tım malzemesinin yırtılmış ve tiftiklenmiş olduğunu fark ettik. Bu durum, sıfır bir araçta kesinlikle olmaması gereken bir üretim veya montaj hatasıdır. Durumu, Burdur’da yaşıyor
2024 model Ford Tourneo Courier aracımı Tan Oto bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracın tamamen boyasız ve işlem gör...memiş, orijinal olduğunu söyleyerek teslim ettiler. Ancak aracı satmaya çalıştığımda yapılan kontrolde kaputun boyalı ve sök-tak işlemli olduğu ortaya çıktı ve elimde bunu gösteren
2023 model Ford Kuga aracım 70.000 km’deyken şanzıman arızası verdi. Aracımın tüm periyodik bakımları yetkili servislerd...e yapıldı ve araç halen yeni araç garantisi kapsamındadır. 13.02.2026 tarihinde aracımı yetkili servise teslim ettiğimde, ilk etapta şanzımanın değişeceği söylendi, ancak kısa süre
2024 model Ford Puma Titanium otomatik aracımı sıfır olarak aldıktan yaklaşık iki ay sonra akü sorunu yaşamaya başladım ...ve bir yıl içinde akü tam yedi kez bitti. Araç, bazen kısa kullanımda, bazen normal şehir içi kullanımda, bazen de park halinde iken hiçbir düzen olmaksızın akü bitirme problemi gö
Orijinal 87.500 km’de olan 77 ** plakalı Ford Focus 1.0 Ecoboost 2016 model aracım, yedek su deposundan su kaynatma soru...nu yaşamaktadır. Araç sıfır alındığı günden bu yana tüm bakım ve arıza onarımları yalnızca Ford Yalova erdeğer yetkili servisinde yapılmıştır. Myford kayıtlarını kontrol ettiğimde,
Müvekkil, Kuşadası'nda yer alan bir inşaat firması, Aydın Efeler'de bulunan Zafer Motorlu Araçlar tic. Ltd. Şti. Adlı Ay...dın Ford bayisinden 26.12.2025 tarihinde 2025 Ford Yeni Focus Titanium X 4K 1.5 l tdcı 115 ps 8s sıfır araç satın almış, bedelini ödemiş ve fatura da bu şekilde sıfır araç olarak k
2026 model, sıfır aldığım otomatik vites Ford Tourneo Courier aracımı yaklaşık dört ay önce Rize A****** bayisinden tesl...im aldım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, geri viteste ilk hareket esnasında ara ara gelen anormal bir ses fark ettim. Aracım full paketin bir altı donanım seviyesi
Yaklaşık 11 ay önce sıfır kilometre Ford Puma araç satın aldım. Aracı akşam garaja bırakıp kontağı kapattıktan sonra, sa...bah çalıştırmak istediğimde araç hiç açılmıyor, akü problemi yaşanıyor. Her seferinde yol yardımını aramak zorunda kalıyorum, 3–4 saat sonra gelip takviye ile aracı çalıştırıyorlar
"Geçtiğimiz süreçte yaşadığım araç sorunuyla yakından ilgilenip kısa sürede çözüme kavuşturan Çetaş Ford ekibine ve özellikle Ömer Bey’e teşekkür ederim. İlgi, hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımları sayesinde sorun çözüldü gibi. Sorun olursa tekrar ilgileneceklerini söylediler Müşteri memnuniyetine verdikleri önem için kendilerine ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
2025 Ocak ayında Manisa Çetaş Ford bayisinden sıfır olarak satın aldığım, g...arantisi devam eden Ford Tourneo aracımla yaklaşık 1 yıldır ciddi güvenlik
2016 model Ford Courier aracımı sıfır aldığım günden beri kullanıyorum ve tüm bakımları yetkili serviste yapıldı. Dün, D...enizli’den Antalya’ya seyahat ederken Korkuteli rampasından inerken frene bastığımda araç aniden bir tarafa doğru çekti ve son anda kazadan kurtuldum. Yol ve hava şartları normal o
2025 Mart ayında İzmir Otokoç Ford bayisinden sıfır olarak aldığım 2024 model Ford Puma 1.0 hibrit aracım, daha bir yıl ...bile dolmadan 12 volt düşük akü arızası vermeye başladı. Yaklaşık 20 gündür her araca bindiğimizde aynı hatayı yaşıyoruz ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi ma
2023 yılında İstinye Otokoç bayisinden sıfır olarak aldığım Ford Transit 350L aracımda, daha ilk yağ bakımına bile girme...den önce yağ eksiltme sorunu yaşamaya başladım. Aracı yetkili servise götürdüğümde bunun normal olduğu söylendi; ancak sorun hiç düzelmedi ve araç şu an 30 bin kilometrede olmasına
20 Şubat 2025’te sıfır olarak teslim aldığım 2024 model Ford Focus 1.5 Ecoblue aracımda çok kısa sürede “yağ ömrü tükend...i” uyarısı almaya başladım. İlk bakım için henüz 6.449 km’de Manisa’daki Ford Çetaş yetkili servisine gitmek zorunda kaldım ve 15.000 TL ödeyerek 1. bakımı yaptırdım. Buna rağmen s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
