Ford mail

2024 model Ford Tourneo Courier aracım, 9 Ocak 2026 tarihinden bu yana İstanbul Esenyurt Kent Yetkili Servisi’nde motor arızası nedeniyle beklemektedir. Araç, şirketimizin ticari faaliyetlerinde aktif olarak kullanılan bir araçtır ve yaklaşık bir aydır kullanılamaması ciddi operasyonel ve maddi kayı...

24.12.2025 tarihinde Ford Puma aracımı direksiyon mil değişimi için sabah 08:30’da yetkili servise bıraktım. Aracımı akşamüstü 16:00 gibi teslim almak üzere gittiğimde, aracı bahçeye park etmiş olduklarını gördüm. Aracımın yanına içeri girmeden baktığımda sağ ön kapı ve arka kapı üzerinde çizikler v...

Sıfır olarak aldığım Ford Ranger marka aracım için, ileride sorun yaşamamak adına bagaj havuzu ve bagaj perdesini faturalı ve garantili şekilde yetkili serviste, aracı teslim alırken taktırdım. Ancak bagaj perdesi ilk günden beri su almaktadır ve bu nedenle bagajı kullanamıyorum. Bir pick-up sahibi ...

Kasım 2023’te Elazığ Çetinkayalar Ford Bayisi’nden sıfır olarak aldığım 2023 model Ford Focus aracımda fabrika çıkışlı olarak Continental ecocontact 6 serisi 215 50 r18 ebadında lastikler bulunuyor. Aracım henüz 10.000 km ve 1 yıl kullanım süresini doldurmadan, özellikle ön iki lastikte ciddi parçal...

+3

05.08.2025 tarihinde kaza sonucu Ford Courier Active 2025 model aracımı Diyarbakır Ford servisine teslim ettim. İlk 1 ay boyunca bana net bir teslim tarihi verilmedi; bu süreçte sürekli başka bir parçanın beklendiği söylendi ve onarıma başlanacağına dair de herhangi bir bilgi paylaşılmadı. Teslim ta...

2024 model Ford Kuga aracı 15/11/2024 tarihinde 0 km olarak Manisa Çetaş Salihli bayisinden satın almış bulunmaktayım. Satın aldığım araç teslim edilmesinden 2 ay sonra arıza uyarısı vermiş ve servise götürün uyarısı oluşturmuştur. Akabinde 21/01/2025 tarihinde yetkili servise başvuru yapılmıştır. S...

Edirne Ford Tuzcular Bayiinden aracımın arızası için 30.07.2025 Çarşamba günü sabah saat 09:00'a randevu almıştım. İlgili tarihte aracımı Edirne Ford Tuzcular Bayiine götürdüm. Aracımın bilgisayar ile arıza kontrolü sağlandı ve bana şanzıman'ın üzerindeki robotların, yağ soğutucu, yağ filtresi ve ka...

Ford Kuga Vignale 2020 model aracımı 17.07.2025 tarihinde Antalya Otokoç'a götürdüm. Ford 365 garantisi mevcuttu. Aracımda yağ kaçağı vardı ve yapılacak işlemleri merkeze ileteceklerini, garanti kapsamında olup olmadığına dair mail geleceğini söylediler. Aracımda daha önce aynı sorundan dolayı aynı ...

Ford Garanti servisine güvenimiz kalmadı. Ford Custom, 2022 model, 95000 km, garantisi devam eden aracımız için yazıyorum. ( 3 yıl sınırsız km garantisi olan. ) Aracımızı 2 kere götürdük ve ciddi bir ses geldiğini kontrol etmelerini istedik. Araçta bir sorun yok ve sizden sonra sesi duymadık dedile...

Kaza dolayısıyla Adana Ford Otokoç servise aracımı verdim. Ve 18.11.2024 de aracımı teslim aldım. Yaklaşık 40 gündür türlü bahanelerle faturam kesilmedi. Bunun 30 günü yapılan işlemler dönüş olmadı o yüzden kesemiyoruz dediler. 10 günü de fatura kesemiyoruz cihazımız arızalı gibi bahaneler. Dün itib...

Bundan yaklaşık birkaç ay önce arabamın bakım zamanı nedeniyle Aydın Zafer Ford yetkili servisine aracımı götürdüm. Serviste araçtan ses geldiğini söylediğimde kontrol edilerek amortisörden kaynaklandığı belirtildi. Aynı zamanda rotil ve amortisörde boşluk olması sebebiyle rotillerin de değişmesi ge...

2012 model Ford Fiesta Titanium aracımın tavanında kendi kendine oluşan boya atmalarından dolayı Ford Türkiye ye mail attım. Kendileri beni İzmir İzkar servisine gönderdiler. Orada aracımın tavanının boyalı olduğunu ve fabrika kaynaklı bir sorun olmadığını söylediler. Aracımı tarcanlar ekspertize gö...

Ford kullanmaktan memnun bir kişi olarak söylüyorum, artık araç ihtiyacım olduğunda bu firmadan ve servislerinden uzak duracağım. Ya yöneticileri değişti ya da başka bir sorun var firma içerisinde bilmiyorum ama kendi şirketimizde 18 tane Ford aracımız var. Ufak tefek sıkıntılar tabii ki olacak, ona...

2023 yılı ekim ayı sonunda Focus marka aldığım araç aldığım günden itibaren aralıklarla ekran geri görüş kamerası donma problemi yaptı. Ford'un ilk tanışma bakımı olan bakımda durum dile getirildi, güncelleme yapıldığı iletildi. Ancak sorunlar devam etti ve 6ay sonra 15 bin bakımında sorunlar videol...

İstanbul Ford Otokoç İstinye servisinden 2024 model Ford transit Custom aracıma 2 ay'dan fazla süredir yedek parça bekliyorum. Henüz parçanın stoklarda olmadığını ifade ettiler. Ford Otosan'a mail ve şikayetlerde bulunsam da bu hafta geliyor, bu hafta geliyor diye geçiştiriyorlar. Bundan sonra Ford ...

2019 model Ford Transit Courier aracımın henüz 130 bin kilometredeyken direksiyon simidinde soyulmalar ve erimeler meydana geldi. Direksiyon, tutunacak ve kullanılacak vaziyette değil. Bu model ve bu kilometrede bir aracın direksiyonu bu halde olamaz, olmamalı. Hatanın düzeltilmesi adına iletişime g...

İki aydır 2020 model Ford Kuga aracımın kaskodan ön cam değişimi için bekliyorum, yok mail attık yok sözleşme evrakları gitmedi bilmem ney ney diye sürekli mazeret üretiliyor ama hizmet ya da çözüm yok. Eskiden E**** oto dayken daha iyiydi. Sizden ricam lütfen bu konuyla ilgilenilsin yapamayacaklar ...

Konya Selçuklu Sancak Mahallesi'ndeki Ford Otokoç servisinin yıkama tarafında oturuyoruz. Günlerce mail atmamıza rağmen bize dönüş yapılmıyor. Sabahtan başlayıp akşama kadar yıkama sesi dinliyoruz. Hastamız, yaşlılarımız, bebeğimiz var. Bir ses bariyeri önerisinde bulunmamıza rağmen dönüş yapılmıyor...

Otokoç ikinci elden Ford Focus 2013 model 43AAY111 plakalı aracı satın aldım. Otokoç'tan aracı almadan önce bana bildirilen ekspertiz raporunda araçta değişen olmadığı yazıyordu. Ben de Otokoç'a güvenip ekspertiz yapmadan aracı satın aldım. Sonra aracı ekspere götürdüğümde araçta iki değişen olduğun...

Ford Kartaş Ankara'dan araç aldım, orada trafik sigortası kestiler. 3 gündür İ***** B***** adındaki sigortacıya 4 kez mail atıyorum, ruhsatım çıktı, poliçemi düzenleyerek lütfen mail atın diye. Tüm yazışmalar bende mevcut. Artık dayanamadım ve bugün poliçemi gönderin, yoksa sizi şikayet edeceğim ded...