to read complaints and reviews, or file yours. 
05.08.2025 tarihinde kaza sonucu Ford Courier Active 2025 model aracımı Diyarbakır Ford servisine teslim ettim. İlk 1 ay boyunca bana net bir teslim tarihi verilmedi; bu süreçte sürekli başka bir parçanın beklendiği söylendi ve onarıma başlanacağına dair de herhangi bir bilgi paylaşılmadı. Teslim tarihi ise, aracım teslim edilmeden sadece 1 gün önce, benim servise uğrayıp bilgi almam sonucunda tarafıma iletildi. Ancak, teslim tarihi olan günün sabahında aracın hazır olduğu söylendi, aynı günün akşamında ise teslim edilemeyeceği belirtildi.
Servisle iletişime geçtiğimde, parça temini için mail atıldığı ve en kısa sürede temin edileceği söylendi. Ancak bu süreçte sürekli parça bekleme durumu yaşanıyor ve bu durumdan fazlasıyla sıkıldım. Kasko kapsamında olan aracımın bu kadar uzun süre teslim edilmemesi nedeniyle çok büyük mağduriyet yaşıyorum.
İlk defa aracımı servise götürmek zorunda kaldım ve bu süreçten hiç memnun kalmadım. Aracımın bir an önce teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu mağduriyetin nasıl telafi edileceği konusunda da net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aracımın plakası: 21 ahr 119.
02.09.2025 tarihinde 34 MPP 739 plakalı Ford Transit Custom aracımla trafik kazası geçirdim. Kazada karşı taraf yüzde 100 kusurlu bulundu ve hasar dosya numaram 11838358 olarak açıldı. Aracım Diyarbakır Oto Ford 3S Yetkili Servis’e çekildi ve o tarihten bu yana serviste bekliyor. Parça siparişi 28....
Ford beni hayal kırıklığına uğrattı. 2023 model Ford Courier Titanyum Plas aracımı 27.08.2024 tarihinde yıllık bakımını yapmak için Diyarbakır Ford Oto Yetkili Servisine götürdüm. Servise ayrıca sağ kapı fitilinin kalktığını, arka kapı camlarındaki pulların paslandığını belirtip garanti kapsamında o...
2023 model 2024 çıkışlı Ford Ranger aracımın kliması arızalı olarak geldi. 6 haftadır Diyarbakır Ford servisi parçayı temin edemiyor. Her hafta ileri tarihli gün verip oyalıyorlar. 6 haftadır aracımı kullanamıyorum hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmiyor.
23 Haziran 2025’ten beri Ford Ranger Wildtrack aracım, Ford Edremit Akoto Servisi’nde “kasa kapağı açılmıyor” şikayetiyle beklemektedir. Serviste yapılan kontrollerde beyin arızası olduğu tespit edildi ve yaklaşık 2 aydır aracımın parça beklediği söylendi. Bu süreçte defalarca servisle iletişime geç...
05.08.2024 Ford marka aracımızla kaza yaptık. 07.08.2024 tarihinde Ford görür otomotive götürdük. Aynı gün ekspertizi yapıldı. 16.09.2024 tarihine kadar çağrılmayı bekledik her aradığımızda sıraya alındığımızı söylediler. Neyse ki 16 eylülde aracı bıraktık. O günden itibaren hala aracın yapılmasını ...
Yorumlar