to read complaints and reviews, or file yours. 
17.09.2025 tarihinde Metrocity FLO mağazasından Lumberjack marka, 8684620296825 barkod numaralı, 40 numara bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanım sonrasında ayakkabının arka kısmındaki sert dayanak bölümü yerinden çıktı, yan kısımlar katlanmaya başladı ve yürürken tabanda ciddi rah...
24.01.2026 Cumartesi günü saat 21.00 civarında Metrocity FLO mağazasına alışveriş yapmak için gittiğimizde, mağaza içinde bir erkek müşteriden sözlü saldırı ve hakaretlere maruz kaldık. Bu süreçte mağaza personeli olaya hiçbir şekilde müdahale etmedi, bizi dinlemeden ve olayı anlamadan saldırgan kiş...
03.01.2026 tarihinde Metrocity FLO mağazasından 1200143689189 kodlu Reebok marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kısa süre kullandıktan sonra ayağıma ciddi şekilde vurdu ve rahatsız ettiği için artık giyemiyorum. Bu durumu mağazaya iletip ürünü incelemeye verdim. İnceleme sonrasında, 03.12.202...
04.01.2026 tarihinde Metrocity FLO mağazasından 1200143689189 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı kısa süre kullandıktan sonra ayağıma ciddi şekilde vurdu ve rahatsız ettiği için artık giyemiyorum. Bu durumu mağazaya iletip ürünü incelemeye verdim. İnceleme sonrasında ürünün hatalı olmadığı, b...
Geçtiğimiz günlerde iwallet hediye çeki ile ayakkabı aldım. 1 alana 1 bedavaydı. Annem aldığım ayakkabı olmadı Metrocity FLO şubesine gidip değişim yapmak istedi. Kasaya geldiğinde ayakkabının fiyatı sistemde görünmüyor değişimini yapamıyoruz numaranızı alalım 2 gün sonra sizi arayacağız deyip annem...
02.02.2024 tarihinde FLO Metrocity mağazasından aldığım erkek klasik ayakkabının sol teki, yürürken ön ucunun bükülmesi esnasında ses yapması nedeniyl...
"Çözüm odaklı yaklaşım için teşekkürler."
FLO Metrocity mağazasından kızıma ve oğluma Us Polo beyaz spor ayakkabı aldım. Oğlumun giydiği ayakkabı 3 gününde derisi soyuldu, ve 1 hafta dolmadan ...
"Kalite önemlidir. Teşekkürler..."
FLO Metrocity mağazasından ürün satın aldım, eşim beğenmediği için de 1 saat sonra geri iade etmek istedim. Alamayacaklarını ilettiler. Ayrıca mağazad...
8.10.2023 tarihinde ablam ve eniştem bana hediye olarak Optimum AVM'nin içerisinde bulunan FLO mağazasından ayakkabı aldılar. Ayakkabıyı bana beş gün sonra verdiler. Ayakkabıyı sadece bir gün ayağıma giyip denedim ve ayakkabının ayağımı sıktığını ve ilk giymemde serçe parmağımı yara yaptığını fark e...
Aldığım ürünlerin fişi olmadığı İçin başka bir mağazadan değişim yapmıyorlar. Aldığım mağaza bana uzak olduğu İçin mağazayı arayıp fişi mail ya da SMS olarak almak istiyorum ancak mağazanın telefonuna bırak ulaşmayı çalmıyor bile...
03.10.2023 19:03'te Metrocity Levent AVM FLO mağazasında ayakkabı denedim ve ayakkabının içinde bulunan alarmların raptiyesi ayağıma girdi. Görevli kadın personelden birini çağırmasını istedim çünkü çiviyi kendim çıkaramadım. 3-4 dakika bekledim. Etrafa baktığımda kadın personel başka personelle gül...
"İlgi alaka ve çözüm odaklı davranışlarından dolayı FLO ailesine ve çalışanlarına teşekkür ederim"
30.09.23 'te FLO Metrocity mağazasından outlet bölümünden bir alana bir hediye kampanyasından 2 adet ayakkabı aldık ancak kızım aldıktan sonra ayakkab...
06.06.2023 tarihinde İstanbul Avrupa Yakası Levent Metrocity AVM FLO'dan almış olduğum ayakkabının alt tabanı tamamen kalkmış durumda dün aldım bugün giydim ve tekrar ayağımdan çıkartırken fark ettim gerçekten büyük hayal kırıklığıydı. Ayakkabıyı çıkartırken tabanda hafif kayma oldu. Sonra baktım ve...
Aradığım ürün dört FLO mağazasında stoklarda görünmesine rağmen hiçbir şekilde mağazalarda bulunmamaktadır. Kaç mağazayı gezdim oradan oraya yolladılar stoklarda aradığın ayakkabım var fakat mağazaya geliyorum ürün yok. Kağıthane sanayi şubesi, safir AVM, Özdilek AVM ve Metrocity ürün gözüküyor ama...
