to read complaints and reviews, or file yours.Reebok Ayakkabının Ayağa Vurması Ve Değişim İsteği Reddedildi
18 Ocak 22:35164
03.01.2026 tarihinde Metrocity FLO mağazasından 1200143689189 kodlu Reebok marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kısa süre kullandıktan sonra ayağıma ciddi şekilde vurdu ve rahatsız ettiği için artık giyemiyorum.
Bu durumu mağazaya iletip ürünü incelemeye verdim. İnceleme sonrasında, 03.12.2026 tarihinde SMS ile ürünün hatalı olmadığı ve bu nedenle değişim yapılamayacağı bilgisi paylaşıldı. Ayakkabıyı kullanamayacak durumdayken hiçbir çözüm sunulmadan sadece “ürün hatalı değil” denilerek geri gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Ayağıma vuran ve fiilen kullanamadığım bu ayakkabının, müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak uygun bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum.
