Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabıda Üretim Kusuru: Garanti Reddine Karşı Değişim Talebi

profile
26 Ocak 17:46
226

17.09.2025 tarihinde Metrocity FLO mağazasından Lumberjack marka, 8684620296825 barkod numaralı, 40 numara bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanım sonrasında ayakkabının arka kısmındaki sert dayanak bölümü yerinden çıktı, yan kısımlar katlanmaya başladı ve yürürken tabanda ciddi rahatsızlık vermeye başladı.

Bu nedenle ürünü 24.01.2025 tarihinde Venezia AVM FLO mağazasına garanti kapsamında incelenmesi için teslim ettim. Ancak bugün tarafıma, “üretim kaynaklı kusur bulunamamıştır” şeklinde olumsuz dönüş yapıldı. Ayakkabının arka kısmındaki çıkma sorunu, yanlarda katlanma olması ve yürürken tabanda rahatsızlık vermesi, ürünün kısa sürede bu hale gelmesinin normal olmadığını açıkça göstermektedir.

Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle ayakkabının kullanım konforu kalmamış durumdadır. Üstelik sürekli alışveriş yaptığım bir mağazadan bu şekilde olumsuz bir dönüş almak beni büyük bir hayal kırıklığına ve üzüntüye uğratmıştır. FLO’nun müşteri memnuniyetini gözeterek ürünün değişimini yapmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esengül sonuçtan hiç memnun değil

Lumberjack Ayakkabısının Ayak Vurması Ve İade Reddi

profile
25 Aralık 2025 18:39
394
Lumberjack Ayakkabısının Ayak Vurması Ve İade Reddi
5
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2025 11:26
273
"Kısa süre içerisinde dönüş yaparak mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
FLO Ayakkabı Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin Garanti Talebim Reddedildi
FLO Ayakkabı Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin Garanti Talebim Reddedildi
FLO Ayakkabı Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin Garanti Talebim Reddedildi
FLO Ayakkabı Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin Garanti Talebim Reddedildi
Benzer Şikayet Yaz
FLO Ayakkabı Kategorileri