to read complaints and reviews, or file yours.Diyarbakır Ninova AVM FLO mağazasından aldığım kadın spor ayakkabıyı geçen yaz satın aldım; ancak yaklaşık iki ay önce g...iymeye başladım. Ayakkabıyı kısa süreli ve normal kullanımda kullanmama rağmen yan ve ön kısımlarında yırtılmalar oluştu. Geçen hafta Çarşamba günü ürünü incelemeye gönderdim ve C
"FLO müşteri temsilcisi zeynep hanıma yakın ilgisi ve çözüm odaklı çalışmasından dolayı çok teşekkür ederim."
Yaklaşık bir ay önce Ankara Batıkent Atlantis Meydan şubenizden kızım için ...Proshot marka spor ayakkabı aldım. Alırken özellikle satış temsilcisine def
"Alışverişimin üzerinden yaklaşık 1 yıl geçmesine rağmen tüketiciyi korur bir yaklaşım sergiledi FLO Bunda Şikayetvar platformunun yaptırımı büyük. Teşekkür ederim."
"İlginiz ve açıklamanız için teşekkür ederim"
26 Aralık 2025 Cuma günü saat 17:54’te telefonuma FLO’dan “FLO Plus üyelik ...talebini aldık” şeklinde bir SMS geldi. Ancak ben FLO’dan herhangi bir FLO
"Biraz geç oldu ama iademi alabildim teşekkür ederim ilginize"
11.12.2025 tarihinde Meydan AVM’deki FLO mağazasından yaptığım alışverişin ...iadesini 25.12.2025 tarihinde gerçekleştirdim. İademin onaylandığı bilgisi
FLO’nun resmi internet sitesinden 22 Ekim 2025 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 1 ay kadar k...ullandıktan sonra sağ ayakkabının iç tarafında, sol ayakkabının ise ön kısmında açılmalar meydana geldi. Bu sorun üzerine ürün için müşteri hizmetlerini aradım. Talebim üzerine ge
"Sorunlu ürünün iade, değişim talebini tatil günü demeden ilgilenip çözdükleri için çok teşekkür ediyorum"
"İade işlemi için teşekkürler"
06.12.2025 tarihinde FLO Online satış uygulaması üzerinden 2453106310-2 numaralı siparişimle DS Damat’tan bir gömlek ve ...bir kazak satın aldım. Ücretini 1.254,40 TL olarak kredi kartımla online şekilde ödedim. 10.12.2025 tarihinde kargom Yurtiçi Kargo tarafından adresime ulaştırıldı; ancak paketi açt
FLO mağazanızdan 16.03.2025 tarihinde satın aldığım Lumberjack Clean 5FX siyah erkek sneaker ayakkabının iç kumaşında, y...aklaşık 1 aydır devam eden belirgin bir aşınma ve yırtılma sorunu yaşamaktayım. Ürünü sadece aralıklarla giymeme rağmen, bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması kabul edileb
FLO’nun online alışveriş sitesinden 30 Kasım’da 2452974205 numaralı sipariş...imle bir eşofman satın aldım. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ürün hala tara
22.12.2025 tarihinde saat 12:15’te, FLO’dan herhangi bir alışveriş yapmadığım halde telefonuma “2025-12-22 12:04:00 tari...hinde yapmış olduğunuz alışverişinizin belgesine https://FLO.tM/7WSZst üzerinden ulaşabilirsiniz. B040” içerikli bir mesaj geldi. Bu numara üzerinden o tarih ve saatte hiçbir alış
İzmir Buca’da bulunan FLO mağazasından yaklaşık 8 ay önce Proshot marka, 2025 model spor ayakkabı aldım. O dönem yaklaşı...k 1.500 TL ödeme yapmıştım. Ayakkabılarımı beyaz olmaları ve spor ayakkabısı olması sebebiyle haftada en fazla iki gün, oldukça dikkatli ve özenli şekilde kullandım. Herhangi bir d
Ağustos ayında 212 FLO mağazasından satın aldığım ayakkabıda kısa süre içinde tabanda açılma, yüzeyde soyulma ve yırtılm...a meydana geldi. Ürünün kullanım süresi ve şekli göz önüne alındığında bu durumun normal olmadığını düşünüyorum. Yaşadığım sorun üzerine ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma
Metro Corner AVM’de bulunan FLO mağazasından 09.12.2025 tarihinde bir çift bot satın aldım. Botu yalnızca yaklaşık 9 gün... kullandım ancak kısa süre içinde botun yan taraflarında deri soyulmaları oluştu ve ürünün görüntüsü bozuldu. Bunun üzerine 18.12.2025 tarihinde mağazaya giderek ürünü iade ya da
Yaklaşık 3 ay önce Van AVM FLO mağazasından, 11.09.2025 tarihinde Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. İki yıl ga...rantisi olmasına rağmen, kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde ayakkabıda ciddi yıpranmalar oluştu; bir köşesi deforme oldu, yer yer yırtıklar ve açılmalar meydana geldi. Bunu
FLO mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2443035673 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Üründe so...run yaşamam üzerine iade ya da inceleme talebi oluşturmak için sisteme girdiğimde, henüz herhangi bir iade talebim olmamasına rağmen ürün bedelinin sistem hatası nedeniyle tarafıma
06.12.2025 tarihinde FLO Online satış uygulaması üzerinden 2453106310-2 numaralı sipariş ile DS Damat’tan bir gömlek ve ...bir kazak satın aldım. 10.12.2025 tarihinde kargom Yurtiçi Kargo tarafından adresime ulaştırıldı, ancak paketi açtığımda kendi siparişim yerine içinden sadece çorap çıktığını gördü
Denizli Aqua Mall FLO mağazasından 6 Eylül tarihinde Lumberjack marka erkek çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürün sadece ya...klaşık 2 ay gibi kısa bir süre kullanıldıktan sonra yırtılıp adeta parçalandı. Çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini normal ve kabul edilebilir bulmuyorum. Ay
13 Aralık gecesi Bursa Anatolium AVM FLO mağazasından eşime Ugg tarzı bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı sadece yaklaşık... 30 dakika kullanıldıktan sonra taban kısımlarında soyulmalar başladı ve yanları açıldı. 2500 TL ödememe rağmen, ürünü bir gün bile kullanamadan bu şekilde deforme olması beni gerç
Konya Zafer FLO mağazasından aldığımız ayakkabının iç kısmı ayağa batma yapmaya başladı. Rahatsızlık verici bu durum ned...eniyle iade için mağazaya gittiğimizde, görevli personel ayakkabıyı incelemeye aldıklarını, bizim ayakkabıyı yanımızda götürebileceğimizi ve inceleme sonucunun tarafımıza mesajla i
Diyarbakır Ceylan AVM’deki FLO mağazasından yaklaşık 1 yıl önce u. S. Polo marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamd...a en fazla 15 gün kadar giydim. Kışın yağmurlu havalarda kullandığımda ayakkabı hem altından hem de yanlardan su alıyor ve bu nedenle ayakkabıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ü
15.06.2025 tarihinde Konya m1 FLO mağazasından Oxide marka erkek ayakkabı satın aldım. Ayakkabının iç astarlarında, ürün...ü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra yırtılmalar oluştu. Ürünü bu sorunla birlikte mağazaya götürdüğümde, sistemden hatalı yeri işaretleyip incelemeye gönderileceği ve bana olumlu ya da
