to read complaints and reviews, or file yours.
FLO Mağazacılık uygulaması üzerinden 22.12.2025 tarihinde oğlum için Lotto davies gr 5pr siyah krampon siparişi verdim. ...Siparişim, uygulamada 24.12.2025 tarihinde teslim edilecek olarak görünüyordu. Ancak bugün siparişin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ transfer merkezinde olarak gözüküyo
N11 üzerinden FLO mağazasından Lotto Winston 5pr siyah koşu ayakkabısı satın aldım. Ürün görsel ve kalıp olarak tam iste...diğim gibiydi ancak sol ayakkabının topuk kısmında, üretimden kaynaklandığını düşündüğüm ayağa batan bir problem var. Bu sebeple kargo ve iade süreciyle uğraşmamak için ürünü doğru
FLO Mağazacılık üzerinden Cansoy markalı iç çamaşırı 29 Kasım tarihinde online olarak satın aldım. Ürünü kargo firması e...ve getirmedi, bir gün beklettikten sonra ürünü tekrar geri göndermiş. Bunun üzerine siparişim için iade sürecinin başlatılacağı ve ödemenin 2–10 iş günü içinde tarafıma geri yataca
9 Aralık tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden 2453188300 numaralı siparişi verdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ür...ünlerim hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranında dört kez “adres bulunamadı” ve “kargo teslim alınmadı” gibi gerçeği yansıtmayan açıklamalar görüntülendi. Bunun üzerine kargo f
16 Aralık tarihinde FLO’nun online mağazasından bir adet spor ayakkabı siparişi verdim. Ürünüm yaklaşık 10 gün gibi oldu...kça geç bir sürede elime ulaştı. Kargo geldiğinde ise ayakkabının tekinin belirgin şekilde kullanılmış ve kirli olduğunu gördüm. Kutudan sıfır ürün beklerken, resmen daha önce kull
"Sorun gününde çözüldü hatta diğer gün teslim bile edildi. Teşekkürler!"
FLO Mağazacılık’tan 30 Kasım’da Puma Carina model ayakkabı satın aldım. Ürün Aras Kargo kargo şubesi tarafından kaybedil...di ve bu durum kargo firması tarafından da kabul edildi. 5 Aralık’ta durumu bildirdim, hatanın kendilerinde olduğunu herkes kabul etti ancak buna rağmen süreç bir türlü sonuçlanmad
06.12.2025 tarihinde FLO Online satış uygulaması üzerinden 2453106310-2 numaralı siparişimle DS Damat’tan bir gömlek ve ...bir kazak satın aldım. Ücretini 1.254,40 TL olarak kredi kartımla online şekilde ödedim. 10.12.2025 tarihinde kargom Yurtiçi Kargo tarafından adresime ulaştırıldı; ancak paketi açt
08 Aralık tarihinde FLO internet mağazasından 2453173557-1 numaralı siparişimle satın aldığım ayakkabılar, Maslak Atatür...k Oto Sanayi Sitesi, Sarıyer / İstanbul adresine teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişimin durumu ile ilgili net
FLO web sitesi üzerinden 7 Aralık tarihinde 2453116344 numaralı siparişimle eşime hediye olarak iki adet kol saati satın... aldım. Saatlerden biri Marka7 Polo Air siyah bakır renkli, diğeri ise GSS Commerce siyah hasır kol saat. Ürünler elimize ulaştıktan sonra saatleri ilk taktığımız anda birinin kord
FLO’nun online alışveriş sitesinde koşu ayakkabısı almak isterken ciddi bir fiyat oyunu ile karşılaştım. Site üzerinde k...argonun bedava olduğu belirtilmesine rağmen, sepete ürün eklediğimde 1,1999 TL’lik alışverişimde 699 TL kargo ücreti yansıdı. Durumu sorduğumda, ürünün kampanyalı olduğu için karg
"Ücret iademi yaptıkları için çok teşekkür ederim"
FLO’nun internet sitesi üzerinden yaklaşık 600 TL ödeyerek kredi kartıyla terlik siparişi verdim. Sipariş numaram 245333...7710 olmasına rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ gönderilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talep açıldığı söylendi ve sonrasında
FLO’nun online alışveriş sitesinden 30 Kasım’da 2452974205 numaralı sipariş...imle bir eşofman satın aldım. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ürün hala tara
In Street FLO üzerinden “1 alana 1 bedava” kampanyası ile 2 adet Lumberjack bot siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 3.400... TL ödeme yaptım. 2 Kasım’da verdiğim sipariş 5 Kasım civarında elime geçti, ancak bana bot yerine 36 numara bayan ayakkabısı gönderildi. Sipariş numaram 32451**0005’tir. Yanlış g
18 Aralık’ta FLO’nun kendi internet sitesi üzerinden 2453366583 numaralı siparişimle aldığım Frozen Tran F4PR pembe kız ...çocuk çizmesi bugün elime ulaştı. Ancak kutuyu açtığımda, ürünün sanki teşhir ürünüymüş gibi kir ve pislik içinde olduğunu gördüm. Botların bir teki temizken, diğeri belirgin şekil
FLO’nun online sitesi üzerinden 28 Kasım tarihinde 2452879659 numaralı siparişi verdim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen s...iparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. İstanbul adresime teslim edilecek olan bu siparişle ilgili süreç tamamen belirsiz durumda. Bu süre içi
FLO mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2443035673 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Üründe so...run yaşamam üzerine iade ya da inceleme talebi oluşturmak için sisteme girdiğimde, henüz herhangi bir iade talebim olmamasına rağmen ürün bedelinin sistem hatası nedeniyle tarafıma
FLO mağazasından aldığım ürün, 4 gün içerisinde elime ulaşmadı. Samsun gibi büyük bir şehirde yaşıyoruz ve X Kargo adlı ...bir firma ile çalışıyorlar. Firma, sadece salı ve cumartesi günleri dağıtıma çıkıyormuş. En uzak şehirden bile kargo bana 3 günde ulaşıyor. FLO gibi büyük bir zincirin, online sipa
17.11.2025 tarihinde flo.com.tr üzerinden iki adet Adidas kadın spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerimden 36 numara... Adidas kadın sneaker tarafıma ulaştı, ancak 38,5 numara Adidas kadın sneaker hiçbir şekilde teslim edilmedi. Eksik ürünle ilgili olarak firmaya, Aras Kargo kaynaklı bir sorun oldu
FLO’nun internet sitesi üzerinden 20.11.2025 tarihinde banka kartımla 5 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden Lumberjack... marka siyah kısa kollu tişörtü iade etmek istedim. İnternet sitesinde “evden kargoyu iade alma” seçeneği bulunmadığı için ürünü kendi imkanlarımla Aras Kargo’ya vererek gönderdim.
06.12.2025 tarihinde FLO Online satış uygulaması üzerinden 2453106310-2 numaralı sipariş ile DS Damat’tan bir gömlek ve ...bir kazak satın aldım. 10.12.2025 tarihinde kargom Yurtiçi Kargo tarafından adresime ulaştırıldı, ancak paketi açtığımda kendi siparişim yerine içinden sadece çorap çıktığını gördü
21.11.2025 tarihinde FLO’nun kendi internet sitesi üzerinden 2 adet spor ayakkabı ve 1 adet İnci Board kadın haki çizme ...satın aldım. Spor ayakkabılar Aras Kargo ile teslim edildi ancak çizme teslim edilmedi. Aras Kargo, FLO’dan sadece 2 paket teslim aldığını söylüyor, FLO ise Aras Kargo’ya 3 ürün de