to read complaints and reviews, or file yours.13.03.2026 tarihinde FLO’nun online mağazasından 2455265193 numaralı siparişi verdim, kargo teslim tarihi olarak 17 Mart... görünüyordu. Ancak ürünüm elime ulaşmadı. Defalarca aramama rağmen sadece “talep oluşturduk, bakıyoruz” denildi ve bugün itibarıyla hâlâ talebime istinaden hiçbir geri dönüş yapıl
12 Aralık tarihinde Filo’nun internet sitesi üzerinden toplam 6 farklı ürün satın aldım. Siparişimde yer alan ürünlerden... yalnızca 5’i teslim edildi, beyaz renkli bir çift ayakkabı hiç gönderilmedi. Üstelik kargo adresini Isparta olarak düzelttirmeme rağmen tüm ürünler eski adresim olan Muğla’ya gönd
Bursa’da ikamet ediyorum ve FLO üzerinden verdiğim 92455197090 numaralı ayakkabı siparişim Cargo X kargo firması ile gön...derildiği halde bir haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Kargo firmasıyla iletişime geçemiyorum; ne telefonla ne de başka bir kanaldan muhatap bulamıyorum. Bu süreçte FLO müşteri h
FLO’nun internet sitesinden 1 Mart tarihinde adidas marka bir ayakkabı siparişi verdim ve ürün 4 Mart tarihinde tarafıma... teslim edildi. Ayakkabıyı sadece iki kez giymeme rağmen, daha ilk kullanımda iki tek arasında belirgin bir renk farkı olduğunu fark ettim. Durumu FLO’ya ilettim, ürün incelemeye
"Sorunumu mağaza çalışanları çözdü onlara teşekkür ederim"
FLO’nun online mağazasından 9 Mart günü saat 16.00–17.00 aralığında bir sip...ariş verdim; ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim ne kargoya ve
FLO'dan iki tane ürün aldım. Ürünler aynı sipariş ve aynı kargo ile teslim edildi. İade ettim küçük geldiği için aynı şe...kilde iki ürünü paketledim ve iade kodu oluşturdum. Ürünlerin birisinin iadesi yapıldı diğerinin ödemesi yapılmadı. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadı. Ürün iadesi ulaştı diyor onl
FLO’dan 6 Mart’ta çocuk spor ayakkabısı için 2455149318 numaralı siparişi verdim. Ürün için “teslim edildi” mesajı gelme...sine rağmen, Cargo X isimli kargo firması ürünü hâlâ tarafıma teslim etmedi. Sakarya Adapazarı’nda bulunan adresime bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo firmasıyla
FLO internet mağazacılığından 2 Mart tarihinde iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken 6 Mart tes...limat tarihi bilgisi paylaşıldı ancak belirtilen tarihte ürünler teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünlerin dağıtımda olduğu ve 9 Mart’ta teslim edileceği söylendi
9 Mart tarihinde FLO uygulaması üzerinden Adidas Streattalk model 36 numara ayakkabı siparişi verdim. Uygulamada ürün iç...in “yarın kargoda” ifadesi yer aldığı için en geç ertesi gün kargoya verileceğini düşünerek sipariş oluşturdum. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş
Samsun İli Tüketici Hakem Heyeti tarafından lehime verilen karar 25 Şubat tarihinde FLO Mağazacılık’a resmi olarak tebli...ğ edilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca Tüketici Hakem Heyeti kararlarının taraflar için bağlayıcı olmasına ve karara süresi içinde herhangi bir iti
FLO internet sitesinden, satıcısı farklı olmasına rağmen FLO üzerinden Slazenger Aldona erkek çocuk sneaker ayakkabıyı 3...1 numara olarak 815,90 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 23 Şubat akşamı teslim edildi ve çocuğum ayakkabıyı 24–27 Şubat tarihleri arasında sadece 4 gün kullandı. Bu kısa kullanım süre
FLO’nun kendi internet sitesinden Smash 3 l 390987 Sneaker Erkek Spor Ayakkabı modelini sipariş verdim. 04.03.2026 tarih...inde teslim aldığım ürünün daha önce giyilmiş ve kirli olduğunu gördüm. Kutudan çıkan ayakkabıların yeni ve hijyenik olmaması, tabanının kirli ve kullanılmış izlenimi vermesi beni
11 Şubat tarihinde FLO uygulaması üzerinden Lumberjack marka bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda siste...mde tahmini teslimat tarihi 17 Şubat olarak görünüyordu ancak siparişim üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi. Sipariş numaram 2454693547’di
N11 üzerinden FLO mağazasından 27 Şubat’ta Lumberjack jacket siparişi verdim. Ancak kargoya verme süresi gecikti ve ürün... hâlâ zamanında gönderilmedi. Siparişimle ilgili N11 üzerinden satıcıya ve FLO’ya ulaştığım halde tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi, sadece geçiştiren yanıtlar aldım.
17.02.2026 tarihinde Antalya Erasta AVM’deki FLO mağazasına spor ayakkabı almaya gittim. Aradığım numara mağazada yoktu,... çalışan arkadaş ürünü kargo ile getirtebileceklerini ve en geç 4–5 gün içinde mağazaya teslim edileceğini söyledi, ben de buna güvenerek siparişi verdim. Ancak aradan tam 15 gün
26 Şubat tarihinde FLO’nun internet sitesi üzerinden 3.120,72 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve kargo firması ola...rak Hepsijet tercih edilmişti. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürün, sistemde belirtilen teslimat tarihinde de elime ulaşmadı. Müşteri destek hattına yazdığımda ürünümün hâlâ Muğla M
FLO mobil uygulaması üzerinden ayakland satıcısından 23 Şubat’ta 25 numara ayakkabı siparişi verdim. 27 Şubat’ta elime u...laşan kargoda ise 25 numara yerine 21 numara ürün gönderildi. Sipariş numaram 2454840795’tir. Ben özellikle 25 numara tercih etmişken stokta yoksa ya da temin edilemiyorsa bu numa
FLO Mağazacılık uygulaması üzerinden Adidas marka bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünün numarası küçük geldiği için 2...0.02.2026 tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve 24.02.2026 tarihinde ürünü Aras Kargo Diclekent şubesine teslim ettim. Kargoyu teslim ederken şubedeki görevli, ay
Konya Real m1 AVM FLO mağazasından bugün saat 14.00 civarında oğluma Zoyna. G5fx model ayakkabı aldım. Denemesinde ayağı...na tam oldu, ben de ilçede oturduğum için bir daha yola gitmemek adına kontrolümü numarasına ve dış görünümüne bakarak yaptım. Eve geldiğimizde ayakkabının tekinde ilik eksik olduğ
FLO internet mağazasından 19 Şubat tarihinde Joma marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 2454789720 olmasına ra...ğmen, üzerinden günler geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte tarafıma sadece “en kısa sürede kargoya verilecek” şeklinde genel bir bilgi veriliyor, ancak ne n
FLO’nun internet sitesi üzerinden eşim için Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Ürün kargo ile elimize ulaştıkta...n sonra eşim, ertesi gün işe giderken giydi ve masa başı bir işte çalışmasına rağmen ayakkabı ayağını her yerinden fena şekilde vurup yara yaptı. Sadece bir gün giydiği halde rahat
15.02.2026 tarihinde FLO’nun kendi uygulaması üzerinden 2454744831 numaralı spor ayakkabı siparişini verdim. Aradan 7 gü...n geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi ve siparişimle ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Bu ayakkabıyı 5 yaşındaki yeğenimin doğum günü için, özellikle çok istediği b
