to read complaints and reviews, or file yours.
19.11.2025 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim (sipariş no: 2452463615) üzerinden 20 gü...n geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Kasım yoğunluğunu anlıyorum fakat hiçbir firmanın siparişi 20 gün boyunca kargoya vermeden sadece hazırlık aşamasında bekle
1 Aralık 2025 tarihinde FLO’nun kendi web sitesi üzerinden 2453005723 numaralı siparişimle bir çift çocuk botu satın ald...ım. Ürün için sistemde 3–4 Aralık’ta kargoya verileceği, 5 Aralık’ta da teslim edileceği belirtiliyordu. Bugün 8 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile teslim edilmedi
15 Kasım 2025 tarihinde FLO uygulaması üzerinden Kocamanlar Ayakkabı satıcısından bir çift bot satın aldım. Sipariş numa...ram 2452263159’dur. Ürün 17 Kasım’da elime ulaştı ve sadece evde deneme amaçlı giydim, ayağıma uymadığı için 21 Kasım’da, yasal süreler içinde, hiç kullanmadan iade ettim. Ürünün s
02.12.2025 tarihinde Konya Kulesite AVM’de bulunan FLO mağazasından bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 924530...20866. Sipariş sırasında ürünün tahmini teslim tarihinin 06.12.2025 olduğu söylendi ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ayakkabım henüz kargoya bile verilmedi. Teslimat tarihi
FLO mobil uygulamasından yaklaşık 1 saat önce Lumberjack Board 4pr siyah kadın outdoor bot siparişi verdim. Bu ürün için... 2029 TL ödeme yaptım. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderiliyor ancak bu firmayla daha önce ciddi sorunlar yaşadım. Hepsijet daha önce Sivas’ın Hafik ilçesine ürünlerimi hiç getir
FLO’dan Butigo 21k-256 5 pr model ayakkabı siparişi verdim, ancak elime ulaşan üründen hiç memnun kalmadım. Kargo paketi...ni açtığımda ayakkabının rafta giyilmiş, defalarca denenmiş izlenimi veren bir durumda olduğunu gördüm. Sıfır, hiç kullanılmamış ürün beklerken, belli ki daha önce denenmiş bir aya
"İadem yapıldı. Teşekkür ederim."
FLO internet sitesinden 28 Kasım tarihinde Reebok marka spor ayakkabı sipariş ettim, sipariş numaram 2452899057’dir. Ara...dan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemesi alınmış olan siparişim sistemde beklemede gözüküyor. Bu süreçte müşt
FLO’nun internet sitesi üzerinden 2452105001 numaralı siparişimle 2 adet t-shirt satın aldım, ancak tarafıma tişörtler y...erine 2 adet ayakkabı gönderildi. Kargo yaklaşık 12 Kasım tarihinde elime ulaştı ve o günden beri yanlış gönderilen ürünlerin alınması ve iademin yapılması için uğraşıyorum. Müşte
28.11.2025 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. 02.12.202...5 tarihinde kargom teslim edildi ancak paketten yalnızca tek ürün çıktı. Gönderilen kargo poşetinin büyüklüğü de zaten içine iki ürün sığmasının fiziksel olarak mümkün olmadığını a
30 Kasım 2025’te FLO uygulamasından Butigo marka bir çizme sipariş ettim. 1 Aralık’ta ürüne kupon tanımlandığını gördüğü...m için siparişi iptal etmek istedim ancak FLO Asistan üzerinden bağlandığım müşteri temsilcisi, “Faturası oluştuğu için iptal edilemez” yanıtını verdi. Sipariş detaylarında tahmin
30 Kasım Pazar günü Şanlıurfa Piazza FLO mağazasına giderek 2.999 TL değerinde bir bot beğendim. Mağazada istediğim numa...ra olmadığı için çalışanlar ürünün Bingöl Merkez FLO mağazasından online olarak sipariş edilebileceğini söylediler. Bu bilgiye güvenerek mağazada ödememi yaptım ve sipariş oluşturu
Filo internet sitesinden 02 Aralık 2025 tarihinde bayan günlük spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 2452957159 numar...alı gönderi ile Cargox kargo firması üzerinden yola çıkarılmış. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde, kargo firması tarafından hasarlı olarak kayıt altına alındığı söyleniyo
25 Kasım 2025 tarihinde FLO’nun internet sitesinden “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında 2 adet ayakkabı siparişi verdim. ...Sipariş numaram 2452738790’dır. Ödememi yaklaşık 2.800 TL olarak yaptım ve siparişlerim tam 9 gün boyunca kargoya verilmeden bekletildi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 4 A
"Teşekkürler"
08.11.2025 tarihinde FLO isimli ayakkabı firmasının internet sitesi üzerind...en 3.699 TL tutarında ayakkabı ve bot satın aldım. Ürünleri hiç teslim alma
FLO internet sitesinden aldığım biri USPA, diğeri Kinetix marka iki adet çocuk ayakkabısını aynı kargo paketi içinde, ay...nı iade kodunu kullanarak iade ettim. Ürünlerden birinin iadesi sorunsuz şekilde gerçekleşti ancak diğer ayakkabının iadesi hâlâ yapılmadı. İadesi yapılmayan ürün için 732,13 TL öd
"Teşekkür ediyorum FLO müşteri temsilciniz hızlı dönüş sağlayıp çözüm sundu"
FLO mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte aldığım iki üründen birini, kemer olan ürünü, 1 Eylül tarihinde iade... olarak kargoya verdim. Bu iade işlemine ait sipariş numaram 2449974266’dır. Üzerinden aylar geçmesine rağmen, 85 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Uygulamada
FLO’nun online mağazasından 2452921696 numaralı siparişim 02 Aralık tarihinde elime ulaştı ancak iki ayakkabıda da sol t...ekler eksik gönderildi. Yani iki ürün de eksik halde teslim edildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana iade talebi oluşturmam, kargonun evden alın
FLO Ayakkabı internet sitesinden 25 Kasım 2025 tarihinde yaptığım alışverişe ait 2452745161 numaralı siparişimdeki ürünl...erden biri, kargo firmasına göre 27.11.2025 tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Adresimin iş yeri adresi olmasına rağmen kargo firması sistemine sürek
28 Kasım’da FLO’nun online sitesi üzerinden verdiğim 245882077 numaralı siparişim 2 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ür...ünü açtığımda, ayakkabının kesinlikle yeni olmadığını, daha önce kullanılıp iade edilmiş bir ürün olduğunu çok net şekilde gördüm. Derisi giyilmiş gibi kırışmış ve özensizce kutuya
"Şikayetim farkındalık yarattıysa ne mutlu bana firma güzel aslında fakat güzel olmak her şeyiyle mükemmel olmaktan geçer onlarla dostum ve dost acı söyler. Teşekkürler FLO"
28 Kasım’da FLO online sitesinden indirimli fiyatla bir çift çizme siparişi verdim. Sipariş numaram 2452903779’dur. Üzer...inden üç gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra siparişimin “ürün tedarik edilemedi” gerekçesiyle iptal edildiğini öğrendi
28 Kasım’da flo.com.tr üzerinden FLO’nun “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak 2 ayakkabı, 2 mont, 2 ceket ve 3... eşofman siparişi verdim. Ancak 1 Aralık’ta elime ulaşan kargoda sadece 1 adet mont vardı. FLO hesabımda ve kargoya hazırlanan ürünler kısmında ise tüm ürünlerin yalnızca birer tan