
FLO Ayakkabı İndirim Kuponumla Aldığım Ürün Teslim Edilmeden İade Edildi!

FLO internet mağazasından 2450806264 numaralı siparişim Hepsijet kargoya verildi. Ancak, kargo ürünü bana dağıtıma çıkarmadan teslim etmeyip tekrar FL...
Sistem Hatası Nedeniyle İndirim Kodum Kullanılamadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

22 Eylül’de Kızlarpınarı FLO (Ankara Keçiören) mağazasından aldığım 3600 TL’lik ayakkabıyı, eşim beğenmediği için iade ettim. İade işlemi sırasında bana iade çeki tanımlandı ve bu çekle internetten yeni sezon bir ayakkabıyı 450 TL’lik indirim koduyla almak istedim. Ancak FLO’nun sistemsel hatası ned...
FLO Ayakkabı 41 Burda Mağazası

Kısa Sürede Renk Solması: FLO’dan Aldığım Şort Hayal Kırıklığına Uğrattı
Haziran ayında Ümraniye Meydan AVM’de bulunan FLO mağazasından Reebok new ıd reg short siyah erkek şort satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kullandım ve bu süre içinde sadece 2 kez yıkamama rağmen şortun renginde belirgin bir solma meydana geldi. Şikayetim üzerine ürünü mağazaya götürerek incelemeye g...
FLO Ayakkabı Mağazasında Hak Ettiğim İndirim Kuponu Hesabıma Tanımlanmadı
16 Eylül tarihinde Sakarya Cadde 54 FLO mağazasında, en son 2023 yılında alışveriş yapmış müşterilere özel sunulan indirim kuponu kampanyasından faydalanmak istedim. En son alışverişimi 2023 yılında yapmış olmama rağmen, mağazada kuponum görünmediği için kampanyadan yararlanamadım. Konuyla ilgili ma...
Aldığım Adidas Ayakkabıda Kısa Sürede Açılma Ve Deformasyon - Değişim Talebim Reddedildi

FLO Müşteri Hizmetleri / İlgili Departmana, 14/06/2025 tarihinde FLO İstanbul Pelikan MALL şubenizden satın almış olduğum adidas marka spor ayakkabı...
Kısa Sürede Dağılan Ayakkabı Ve Yetersiz İnceleme Süreci

FLO Pelican Mall Avcılar mağazanızdan Lumberjack Madax Jr G 5FX model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü, tarafıma verilen kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Ancak, satın alındıktan yaklaşık 5 ay gibi kısa bir süre içerisinde; tabanında ve burun kısmında açılma, tabandaki koyu renk yerler...
Çocuk Botu Ciddi Şekilde Vurdu, Mağaza Çözüm Sunmadı

Ümraniye FLO mağazasından çocuk için suni deri kanvas bot satın aldım. Ürünü mağazada denedik, ancak giyildikten sonra sol ayakta ciddi şekilde vurma yaptı ve çocuğumun tırnağı düştü. Yaşanan bu durumdan dolayı çok mağdur olduk. Mağazaya giderek durumu bildirdim, ayakkabı incelenmek üzere alınmadı,...
FLO Ayakkabı İlk Kullanımda Dikişi Atan Ayakkabıya Çözüm Sunulmadı

2024 temmuz ayında FLO’nun kendi internet sitesinden jj stiler tares 5fx lacivert erkek makosen ayakkabıyı 501,95 TL’ye indirimli olarak satın aldım. Ürünü 2025 temmuz ayında ilk kez giydiğimde, daha ilk kullanımda dikişlerinin attığını fark ettim. Satın alırken 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti,...
İptal Edilen Sipariş İçin Verilen İndirim Kodu Kullanılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
FLO’dan okul açılmadan önce 2450316167 numaralı siparişimle bir ayakkabı aldım. Ancak ayakkabım uzun süre kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün 10 günden önce kargoya verilemeyeceği ve istersem siparişi iptal edebileceğim, indirimli aldığım için de yeni bir indirim kodu tanımlan...
Aktif Görünen Kupon Kodunun Kullanılamaması Ve Yanıltıcı Kampanya

FLO’nun online mağazasında alışveriş yapmak istedim. Özellikle Wans marka ayakkabıda 3.700 TL’lik ürün için 1.000 TL indirimli kupon kodu sunulduğu belirtiliyordu. Ancak kupon kodunu kullanmak istediğimde, sistemde hâlâ aktif olarak gösterilmesine rağmen “kodun süresi doldu” uyarısı aldım. Aynı kamp...
FLO’dan Aldığım Ayakkabı Lekeli Ve Kutusuz Geldi, İndirimde Fazla Ücret Alındı

FLO internet sitesinden 2450441632 numaralı siparişimle Adidas Vl Court 3.0 gri kadın sneaker aldım. Etiket fiyatı 2.199 TL olan ürünü, indirim kampanyası adı altında bana yaklaşık 2.400 TL’ye sattınız. Üstelik gelen ayakkabı lekeli, daha önce denenmiş ve orijinal kutusunda değil; kutu da paramparça...
FLO'dan Aldığım Ayakkabı 10 Gündür Kargoya Verilmedi, Param İade Edilmiyor!

1 Eylül’de FLO’nun kendi internet sitesinden (https://www.flo.com.tr/butik/kadin) 2450203790 numaralı siparişimle indirimli Puma spor ayakkabı satın a...
İnternetten Alınan Ayakkabının Teslimatı Gecikti, Sipariş Süreci Uzadı
5 Eylül tarihinde FLO internet sitesinden oğlum için Joes P4FX Beyaz Erkek Çocuk Spor Ayakkabı (sipariş no: 2450316167) siparişi verdim. Ürünün ödemesini kredi kartı ile yaptım ve indirimden yararlandım. Ancak siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte iki ...
İade Sonrası Aynı Model Ayakkabının Temininde Ve Ek Ücret Talebinde Yaşanan Sorun

11 Ağustos’ta FLO uygulaması üzerinden 1954 TL ödeyerek Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir buçuk hafta sonra topuk kısmında açılma meydana geldi. Mersin Erdemli AVM FLO mağazasına götürüp iade talebinde bulundum, talebim onaylandı ve ürünü iade ettim. Ancak mağaza, aynı...
FLO Mağazasında Ayakkabı Fiyatı Kasada Değişti
01.09.2025 tarihinde saat 17:30'da Ankara Metromall FLO mağazasında erkek reyonunda Polo marka ayakkabıyı denedik ve almak için kasaya gittik. Reyondaki fiyatı 1699 TL idi. Kasaya gittiğimizde görevli, fiyatın 2699 TL olduğunu söyledi. Biz ise etiket fiyatının 1699 TL olduğunu belirttik. Bir satış e...
FLO'dan Aldığım Ayakkabıda Sorun Ve Yanıltıcı Bilgilendirme!
FLO Kdz. Ereğli, Zonguldak şubesinden 2 ay önce indirimli olarak Nike Quest 6 erkek ayakkabısı satın aldım. Ürünü yalnızca 5-6 kez ve oldukça özenli kullanmama rağmen, topuk kısmında çatlaklar oluştu ve topuğun orta kısmı yarıldı. Ürünü kullanmaya başladıktan hemen sonra bu sorunlar başladı. Ürünüm...
Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Giderilmiyor, Mağaza Yardımcı Olmuyor

31.08.2025 tarihinde Keçiören FTZ AVM’de bulunan FLO mağazasından çocuğum için Batman çocuk ayakkabısı almak istedim. Ürünün etiketinde 299 TL yazıyordu, ancak kasada 399 TL olarak işlem yapıldı. Durumu kasiyere ilettiğimde fiyatların güncellendiğini, etiketlerin değiştirilmesinin gözden kaçtığını s...
FLO Ayakkabı Mağazasında Ücretsiz Denilen Ürünlerin Satılması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme!

Nevşehir Merkez Kapadokya Forum AVM içerisindeki FLO mağazasında bugün alışveriş yaptım. Daha önce de başıma gelen bir durum tekrar yaşandı. Ayakkabı alışverişim sırasında çalışanlar, bana 3 adet ayakkabı aksesuarı (sünger, parfüm vb.) seçebileceğimi ve bu ürünlerin ücretsiz olduğunu söylediler. Anc...
FLO Ayakkabı Mobil Uygulamasında İndirim Kodu Sorunu Ve Belirsiz Koşullar

Kısa Sürede Sağlık Sorunu Ve Kusur Oluşturan Ayakkabıma Çözüm Sunulmuyor

Mayıs ayında Adıyaman AVM’deki FLO mağazasından indirimli olarak Lumberjack sneaker ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ayak...
FLO Online Siparişimde Eksik Ürün Ve Ücret İadesi Sorunu

-
Ayakkabı Boyası 93
-
Ayakkabı Çekeceği 12
-
Babet 93
-
Beyazlatıcı 1
-
Bot 2.652
-
Ceket 27
-
Çanta 374
-
Çizme 157
-
Elbise 28
-
Eşofman 144
-
Klasik Ayakkabı 1.171
-
Koşu Ayakkabısı 590
-
Krampon 178
-
Mont 134
-
Parfüm 7
-
Saat 1.016
-
Sandalet 411
-
Spor Ayakkabı 7.388
-
Tabanlık 88
-
Temizleme Köpüğü 49
-
Terlik 535
-
Topuklu Ayakkabı 99
-
Valiz 152








