Kampanya Şartlı Siparişim Tamamlanmadı Ve İndirim Sağlanmadı

22 Haziran 2026 tarihinde FLO uygulaması üzerinden bir alana bir bedava kampanyasından yararlanarak, biri Puma Court Classic 43 numara, diğeri Reebok Verse 42 numara olmak üzere iki çocuk ayakkabısı siparişi verdim. Ödemeyi kampanya dahilinde yaptım; ancak kargodan sadece Reebok marka ayakkabı geldi, o da indirimsiz fiyatı üzerinden işleme konulmuştu.

Mağaza ile iletişime geçtiğimde, bana gelen Reebok ürününü iade etmem söylendi. Ben de verilen bilgiye güvenerek ürünü iade ettim. Ancak şu anda aynı fiyata ne Puma ne de Reebok ayakkabıyı alamıyorum; kampanya da tekrar geçerli değil ve firma aynı ürünü yeniden indirime koymuyor. Asgari ücretle geçinen biri olarak iki ayakkabıya 6 bin lira verme imkanım yok. Normalde kendim için sokakta 300–500 liralık ayakkabı alıp giyen biriyim, ama söz konusu çocuklarım olduğu için bu kampanyadan yararlanmak istemiştim.

2457304872 numaralı faturaya bağlı bu alışverişimde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, çocuklarım için seçtiğim Puma Court Classic ve Reebok Verse modellerini tekrar bir alana bir bedava kampanya koşullarıyla alabilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.