to read complaints and reviews, or file yours. 
"Talebime olumlu dönüş yapıldığından dolayı teşekkür ederim."
9 Eylül tarihinde FLO uygulamasından Reebok Dex2000 Bej Erkek Sneaker (42 numara) satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmaya başladım; ancak yaklaşı...
08.11.2025 tarihinde Mall Of İstanbul’daki FLO mağazasından alışveriş yaptım. Etiketlerde tüm ürünlere ve tüm indirimlere ek olarak %30 ve %50 indirim uygulanacağı belirtiliyordu. Mağaza müdürü dahil tüm çalışanlar da aynı şekilde tüm ürünlerde geçerli olduğunu söyledi. Ancak kasada, aldığım ürünler...
06.11.2025 tarihinde FLO’nun internet sitesinden “1 alana 1 bedava” kampanyasından ayakkabı almak istedim. Ancak kampanya bir anda sona erdi. Buna rağmen FLO’nun internet sitesinde kampanya görseli ve yazısı hâlâ yer alıyor ve görselde kampanyanın başlama tarihi 05.11.2025, bitiş tarihi ise 12.11.20...
FLO’nun online mağazasında bugün (6 Kasım 2025, saat 11:40 civarı) “1 alana 1 bedava” kampanyasından faydalanmak istedim. İlgili ürünleri sepetime eklediğimde kampanya otomatik olarak uygulandı ve indirimli fiyat (3.299 TL) göründü. Ancak siparişi tamamlamak üzereyken, bir anda kampanya kalktı ve ik...
4 Kasım 2025 tarihinde FLO internet sitesi üzerinden u. S. Polo Assn. 102021107 model ayakkabıyı almak için alışveriş yapmak istedim. FLO çarkı kampanyasından yüzde 50 indirim kazandım ancak kampanya kodunu kaydetmediğim için şu anda bu koda ulaşamıyorum. Uygulamayı ve siteyi tekrar kontrol ettim fa...
24 Ekim 2025 tarihinde FLO uygulaması üzerinden 2451676178 numaralı siparişimle bir çift bot satın aldım. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişim İstanbul’a teslim edilecek ve ödemesini kredi kartı ile 835 TL olarak gerç...
FLO’nun mobil uygulamasında 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya dahilinde olduğu belirtilen Vans marka bazı ayakkabılar, kampanya sayfasında görünmesine rağmen sepete eklediğimde indirim uygulanmadı. Kampanya sadece görünüşte var, fiilen geçerli değil. Bu konuda müşteri hi...
Yalova'da oturuyorum İstanbul'a gittiğimde iwallet kartımla Mall Of İstanbul FLO mağazasından yaptığım alışverişte eşimle birlikte dört ayakkabı aldık. Mağazanın % 30 indirimi vardı fakat ödemede bu indirim yapılmadan normal fiyat uygulandığını sonradan alışveriş fişini kontrol ettiğimde fark ettim....
FLO'nun mobil uygulamasındaki "Arkadaşını Davet Et" kampanyasına bugün katıldım. Kampanya şartlarına uygun şekilde davet linkimi arkadaşım ile paylaştım ve arkadaşım davet linki üzerinden üye oldu. Kampanya açıklamasında, bu işlem sonrası hesabıma 300 TL indirim tanımlanacağı belirtiliyordu. Ancak, ...
28 Ekim 2025 Salı günü saat 20.20 ile 21.20 arasında FLO Eyüp Axis AVM şubesinde tekstil ürünleri almak istedim. Mağazada "bir alana bir bedava" kampanyası olmasına rağmen, kasada bu kampanya uygulanmadı ve bedava olması gereken ürün için benden ekstra ücret talep edildi. Yaklaşık 1.500 TL tutması g...
"Yaşadığım sorunu FLO ekibi hemen hall etti. Gönül rahatlığı ile alışveriş yapacağım marka oldu."
26 Ekim 2025 tarihinde FLO uygulaması üzerinden bir spor ayakkabı beğendim. Uygulamada “2000 TL ve üzeri alışverişlerde 1000 TL indirim” kampanyası vardı. Beğendiğim ayakkabının fiyatı ise 1.999,99 TL idi. Sadece 1 kuruş eksik olduğu için kampanyadan faydalanamadım. Bu durumun, müşterileri yanıltıcı...
"Mağazadan kaynaklı oluşan mağduriyeti buradan müdahale ederek yardımcı olduğunuz için gerçekten çok teşekkür ediyorum. Sizin gibi büyük bir markaya yakışanı yaptınız tekrardan teşekkürler."
FLO internet sitesinden eşofman altı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında paketi açar açmaz, eşofman altının maket bıçağı ile kesilmiş gibi defolu olduğunu fark ettim. Ürün tamamen sıfırdı ve ilk açılışta bu kusurla karşılaştım. Ayrıca, daha önce de FLO’dan aldığım ürünlerde benzer sorunlar yaşam...
"Kusurlu ürün kabul edildi, indirim kuponu tanımlandı teşekkürler ederim"
06.10.2025 tarihinde FLO uygulaması üzerinden Dockers by Gerli marka spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 2451227418). Teslimat tarihi olarak 10.10.2025 belirtilmiş olmasına rağmen, ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamada “hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmedi. Ödememi banka kartı ile 1619,...
FLO uygulamasından 8 Ekim 2025 tarihinde “Igor fuşya pembe kuz bot” model ayakkabıyı, uygulamayı ilk kez yüklediğim için %30 indirimli olarak satın aldım. Ancak ürünün numarası küçük geldiği için iade ettim ve iade işlemi onaylandı. Fakat, iade sonrası hem indirim hakkım hem de puanlarım geri yüklen...
04.10.2025 tarihinde saat 12:32’de Sultangazi Cadde Mağazası (U*** M**** Mah. Eski Edirne Asfaltı Cad. No: 620/b, Sultangazi şubesi) FLO mağazasından İnci Font 5fx siyah erkek 40 numara ayakkabı satın aldım (Fiş No: 0013). Alışverişim sırasında mağaza personeli ilgisizdi ve herhangi bir yardım alama...
29.09.2025 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden Chekich marka bir ayakkabıyı, indirimli fiyatıyla sipariş ettim (Sipariş No: 2451002738). Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm gelmedi. Sonrasında FLO’dan ürün tedarik edilemediği için siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Ancak uygula...
29 Eylül 2025 tarihinde FLO’nun online sitesinden Cat marka erkek bot siparişi verdim (sipariş no: 2451003862). Ürün stokta var olarak görünüyordu ve banka kartımla 3.249,99 TL ödeme yaptım. Ayrıca üründe %50 indirim vardı. Bugün, 3 Ekim’de tarafıma ürünün tedarik edilemediği ve siparişimin iptal e...
Ayakkabı Boyası 93 
Ayakkabı Çekeceği 12 
Babet 93 
Beyazlatıcı 1 
Bot 2.654 
Ceket 27 
Çanta 374 
Çizme 157 
Elbise 28 
Eşofman 144 
Klasik Ayakkabı 1.173 
Koşu Ayakkabısı 590 
Krampon 178 
Mont 135 
Parfüm 7 
Saat 1.018 
Sandalet 411 
Spor Ayakkabı 7.404 Tabanlık 88 Temizleme Köpüğü 49 
Terlik 534 
Topuklu Ayakkabı 99 
Valiz 152 
