to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Alışverişte Ürün Sağlanamadığı Durumda İade Yerine Gönderim Talebi
22 Temmuz’da FLO uygulaması üzerinden verdiğim 2457894152 ve 2457893944 numaralı siparişlerim için bugün saat 13.25’te ürünlerin tedarik edilemediği ve ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak ben bu alışverişi indirim döneminde yaptım ve özellikle bu ürünleri indirimli fiyattan aldığım için ücret iadesi istemiyorum.
Ben ürünlerin iptal edilmeden, sipariş ettiğim şekilde ve indirimli aldığım fiyatlar korunarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ürünleri tedarik edemeyip sadece ücret iadesi yapılması, müşteri olarak beni mağdur etmektedir.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve siparişlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini rica ederim.
İptal edilen ürünler ve aldığım marka ve model numaralar şu an için FLO uygulamasında bulunmakta ayrıca satıcıda aynı
Arkadaşlar birçoğumuz aynı şekilde bir problem yaşadık, FLO uygulaması üzerinden Sporthink yazısının yanındaki simgeye tıklayarak, ilgili şirketin resmi ünvanı ve vergi numarası çıkıyor, bunları not ederek, ve yaşanan sürece ait ekran görüntülerini alarak önce Ticaret Bakanlığı’na sonrasında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak hakkımızı arıyoruz.