Kısa Sürede Kırılan Ayakkabı İçin Garanti Reddine İtiraz Ve Değişim Talebi








13 Şubat günü FLO Mağazasına Puma markalı ayakkabımı garantiye yolladım. 2 gün sonra dönüş sağlandı red talebi geldi. Be...nde şikayetimi dile getirdim dönüş sağlayacağız dediler henüz bir dönüş sağlanmadı. FLO gibi kurumsal ve büyük bir firmanın süreci bu kadar uzatması gerçekten ilginç. Değişim olmad











Gaziantep Forum AVM’deki FLO mağazasından yaklaşık 10–12 ay önce satın aldığım spor ayakkabılarda, yan kısımlarında ve u...ç kısımlarında açılmalar meydana geldi. Aynı dönemde iki ayrı ayakkabı aldım ve hâlihazırda kullandığım farklı ayakkabılarım da olduğu için bu ayakkabıları çok sık veya yoğun şekil





Haziran 2025’te FLO mağazasından adidas 4M VS Pace 2.0 model, gri renk, 43 numara bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkab...ıyı tüm yaz boyunca neredeyse hiç kullanmadım, sadece özel günlerde giydim. Toplamda iki ay bile tam olarak giymediğim bu ayakkabının iç astarı kısa sürede yırtıldı ve her giydiğim

Ağrı Merkez FLO şubesinden aldığım erkek spor ayakkabıyı yaklaşık 5–6 ay kadar kullandıktan sonra ayakkabının hem üst kı...smında hem de içinde yırtıklar oluştuğunu fark ettim. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu şekilde deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle ürünü ik



Siirt merkez FLO mağazasından 04.06.2025 tarihinde Puma Skyrocket Lite koşu ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan ...yaklaşık bir ay sonra topuk arka kısmında yırtılma meydana geldi, arkasındaki sert plastik kısmı ayağımı rahatsız etmeye başladı ve ayakkabı çok kısa sürede yıprandı. 3300 TL ödeye


Yaklaşık 1 yıl önce Elazığ FLO Mağazası’ndan bir çift spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının iç kısmınd...a yırtılmalar oluştu, dış kısmında ise belirgin bir ezilme meydana geldi. Ürünü her gün ağır şartlarda kullanmadığım halde bu şekilde deforme olması beni oldukça mağdur etti. İki





Ocak ayının sonunda Sancaktepe Demokrasi Caddesi FLO mağazasından bir çift çizme satın aldım. Çizmeyi daha 3. kez giydiğ...imde, arka kısmı sürekli olarak bileğime vurdu ve ciddi şekilde yara yaptı; yürümekte zorlandım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu söylenmesine rağmen, yaşadığım bu sorun karşısında ve

FLO’dan satın aldığım ayakkabıda ciddi bir kalite problemi yaşadım ve garanti talebim haksız bir şekilde reddedildi. Kıs...a bir kullanım süresi içinde ayakkabının iç topuk kısmında yırtılma meydana geldi ve bu nedenle topuğum yara oldu. Ayrıca ayakkabının dış yüzeyinde kırılmalar ve belirgin sararmala





11.12.2024 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’de yer alan In Street mağazasından Lumberjack dallas 4pr model spor ayakkabı s...atın aldım. Ayakkabıyı yalnızca günlük yürüyüşlerde, olağan kullanım koşullarında kullandım. Ancak yaklaşık 1 aylık kullanım sonrasında ayakkabının dikişlerinde açılmalar ve iç ast





1 Ocak tarihinde Batman Park AVM’de bulunan FLO mağazasından 1.750 TL ödeyerek Kinetix marka bir ayakkabı satın aldım. A...yakkabı, normal kullanımda sadece 2 ay içinde parçalanmaya başlayarak kullanılamaz hale geldi. Ürünün garantisi olmasına rağmen bu kadar kısa sürede oluşan ciddi deformasyonun kabu



FLO mağazasından aldığım Reebok ve Puma marka iki ayakkabımı, sadece 3–4 aylık kullanım sonunda kenarlarında ciddi açılm...a ve yıpranma olduğu için garantiye gönderdim. Ayakkabılar kısa sürede bu hale geldi ve gerçekten kullanılamaz durumda. Ürünleri incelemeye göndermeme rağmen tarafıma SMS ile olum

28 Aralık tarihinde FLO’nun internet sitesi üzerinden İnci marka deri bir bot sipariş verdim. Ürün 31 Aralık’ta elime ul...aştı. 2453538274 sipariş numaralı bu ürünü kullanalı 2 ay bile olmadı, üstelik sadece kısa süreli dışarı çıkarken giydim. Botun arka kısmında ciddi bir deformasyon oluştu ve bu de




FLO’dan biri Kızıltepe FLO mağazasından, diğeri uygulama üzerinden olmak üzere iki adet ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3...–4 aylık kullanım sonunda her iki ayakkabının da yan kısımlarında açılma ve belirgin yıpranmalar oluştu. Bunun üzerine ürünleri garanti kapsamında incelenmesi için gönderdim. İnce
Ekim ayında Flo.com üzerinden yaklaşık 800 TL ödeyerek siyah beyaz şerit detaylı, fermuarlı kadın bot satın aldım. Ayakk...abıyı sadece birkaç kez giymeme rağmen üzerinde açılmalar oldu ve fermuarı söküldü. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında incelemeye göndermek istedim. 28.01.2026 tarihinde ürünü gö
FLO mağazasından Aksaray Merkez Kılıçaslan Mahallesi 11. Bulvar Efor AVM No: 43-46’daki şubeden 1022055506003 numaralı R...eebok marka siyah eşofmanı satın aldım. Ürünü en fazla 10 kez giymeme rağmen kısa sürede renginde ciddi bir solma oldu ve siyah renk resmen kahverengiye döndü. Yaklaşık 4 aylık ürü



Ürünü alalı iki ay oldu üründe çok kısa sürede açılma ve yırtılma oldu onda...n sonra incelemeye gönderdim. Ürünün 6 aylık garantisi mevcut olduğu halde



Yaklaşık 2 ay önce Diyarbakır Mega Center FLO mağazasından çocuğuma kürklü bir kışlık bot satın aldım. Ürün çok kısa sür...ede deforme oldu; botun üst derisinde çatlaklar oluştu ve yan taraflardan taban bırakmaya başladı. Bu sorunları 08’inde fark ettim ve iki gün önce mağazaya götürdüm. Ürünün garant





Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan FLO mağazasından Loto marka bir ayakkabı aldım. Satın alma sırasında özellikle ...ve ısrarla garanti süresini sordum, bana net bir şekilde “2 yıl garantili” olduğu söylendi. Ayakkabıyı yaklaşık 2 ay kadar kullandıktan sonra iç kısmında yıpranma ve hasar oluştu,





04.11.2025 tarihinde Batman Petrol City FLO mağazasından çocuğum için 1.799,99 TL ödeyerek bir çocuk spor ayakkabısı sat...ın aldım. Ayakkabının hem tabanında hem de derisinde kısa süre içinde deformasyon oluştu, çocuğumun çorapları ıslanınca tabandaki sorunu fark ettik. Ürünü alırken bana ayakkabının



Filo Ayakkabı’dan 2000 TL’nin üzerinde ödeme yaparak aldığım iki çift ayakkabı kısa sürede yırtıldı. Ayakkabıları alalı ...yaklaşık 4 ay oldu ve ikisinde de ciddi yırtılmalar oluştu. Bunun üzerine her iki ayakkabıyı da Erzincan’daki Filo şubesine götürerek garanti kapsamında incelenmesini talep ettim.
