to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO’dan Ankara Nata Vega AVM şubesinden aldığım ayakkabı yaklaşık 6 ay içinde açılma ve yırtılma yapmaya başladı. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ancak talebim “kullanıcı hatası” denilerek reddedildi. Ayakkabının bu şekilde yırtılmasının benim kullanım hatamdan kaynaklanmasının mümkün...
04.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark FLO mağazanızdan Oxide marka bir ayakkabı satın aldım. 804,99 TL tutarındaki ödemeyi Garanti Bankası hesabım üzerinden QR kod ile gerçekleştirdim ve tutar anında hesabımdan çekildi. İşlemi yapan mağaza çalışanı, sistemin donduğunu ve fatura/fiş çıkmadığını, bu ...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
13.12.2025 tarihinde Eskişehir 2 Eylül Caddesi FLO mağazasından Polo marka bayan bot satın aldım. Botu yaklaşık 01.01.2026 tarihinde kullanmaya başlad...
"Teşekkürler"
FLO’dan 19.07.2025 tarihinde satın aldığım, Nike marka, 45 numara, 194956863519 barkod numaralı spor ayakkabımın bağcık kısmının hemen yanındaki kumaş...
Kırıkkale Podyum FLO mağazasından 2 adet ayakkabı aldım. Ayakkabılardan biri yaklaşık 1 ay içinde yırtıldı, diğeri de biraz daha zaman geçtikten sonra aynı şekilde yırtıldı. Sürekli FLO’dan alışveriş yapan biriyim ve daha önce böyle bir sorun hiç yaşamamıştım. Ayakkabıları fiş/fatura ile birlikte g...
Giresun’daki FLO street mağazasından 2024 yaz aylarında satın aldığımız spor ayakkabı, kısa süreli ve yalnızca günlük kullanım sonrası kenar file kısımlarında açılma ve yırtılmalar göstermeye başladı. Bunun üzerine ürünü iki kez garanti kapsamında incelemeye gönderdik. Ancak her iki başvuruda da aya...
Bağcılar FLO Ayakkabı Mağazası’ndan 2.999 TL ödeyerek Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı sadece 4 ay 10 gün olmasına rağmen sol ayakkabının iç kısmında, kullanım kaynaklı olmayan bir yırtık meydana geldi. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına ve orijinal bir ürün olmasına rağmen bu ...
Yaklaşık bir yıl önce Van Van AVM FLO mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Alışveriş sırasında ürünün iki yıl garantili olduğu, herhangi bir aç...
Malatya AVM FLO mağazasından 29.12.2025 tarihinde aldığım ayakkabı, yağmurlu havada çok kısa sürede su çekmeye başladı. Günlük kullanımda normal koşullarda giydiğim halde ayaklarım tamamen ıslandı ve bu durum hem sağlık hem de Konfor açısından beni oldukça mağdur etti. Sorunu yaşadıktan sonra ayakk...
İnci Kundura’nın FLO mağazasından 08.12.2022 tarihinde aldığım deri erkek botu, toplamda çok yoğun ve her gün olmamakla birlikte sadece ev‑iş arası şehir içinde kullandığım halde tabanlarından ciddi şekilde zarar gördü. Bugün botları giyip eve döndükten sonra derisini silerken hem sol hem de sağ tek...
Batman FLO mağazasından garanti kapsamında satın aldığım ayakkabım, yaklaşık 9 ay kullanımın ardından yırtıldığı için incelemeye gönderilmek üzere başvuru yaptım. Ancak tarafıma yalnızca “iptal edildi” şeklinde bir mesaj gönderildi ve garanti talebimin neden reddedildiğine dair hiçbir açıklama yapıl...
Ümraniye Canpark AVM’deki FLO mağazasından 11.05.2025 tarihinde Oxside marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 5 ay boyunca günlük olarak kullandım ve bu süre sonunda ayakkabının tabanında delinme problemi oluştu. Sorunu fark edince ürünü aldığım Canpark AVM FLO mağazasına götürdüm, fiş...
"FLO ayakkabı mağazasına ilgi ve alakalarından dolayı nazik müşteri memnuniyeti ve hoşgörülü olmalarından ötürü teşekkür ediyorum. Saygılar sevgiler sunarım"
65 Van Kazım Karabekir FLO ayakkabı mağazasında 439*****712530910166 alışveriş fp251230-541-0310387 numaralı iki ayrı marka erkek çocuk kışlık bot ald...
"Teşekkürler"
Edirne Erasta FLO şubesinden Kasım ayının sonunda yaklaşık 3.000 TL ödeyerek bir çift ayakkabı aldım. Ayakkabının sadece 1 ay içinde yanları açıldı ve...
"Şikayetim yayınlandıktan yarım saat sonra yetkili kişiler tarafından arandım. Şikayetim üzerine tekrar inceleme başlatıldı ve 5 6 saat sonra tekrar aradılar. Ürün değişimi veya para iadesi için FLO mağazasına gitmem gerektiği söylendi. 7 gün içinde para iadesi veya başka ürün almam gerektiği söylendi. Ürünü aldıktan sonra tekrar bu platforma yazacağım. Keşke şikayet etmeden zorluk çıkarmadan haklarımızı bize sunabilme imkanınız olsa (FLO). Yinede Şikayetvar sitesine çok teşekkürlerimi sunuyorum. İyi ki varsınız. Sayenizde mağdur olmaktan kurtuldum."
"Çok teşekkür ederim bu kadar çabuk sonuca ulaştırdığı iz için"
"FLO müşteri hizmetleri tarafından aranarak mağduriyetimin giderileceği memnuniyetimin ön planda olduğu bildirildi ve ayakkabımın değişimini yapabileceğim söylendi yarın mağazaya giderek ayakkabımı değiştireceğim FLO ya teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 ay önce Van AVM FLO mağazasından Dockers marka siyah bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 2 ay kadar kullandım; ancak bu kısa s...
Yaklaşık 15 gün önce FLO mağazasından Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 4–5 gün boyunca, normal günlük kullanımda giydim. Kısa süre içinde ayakkabının üst filesinde açılma meydana geldi. Bu durum üzerine ayakkabıyı 3 gün önce mağazaya inceleme/garanti kapsamında bıraktım. Bug...
"Teşekkürler"
Elazığ FLO mağazasından u. S. Polo markalı iki ayakkabı aldık. 1 yıl oldu, yanlışlıkla 2 çift aldığımız için bu ayakkabıları 4 aydır giyiyoruz. Ayakkabıların yanlarında açılmalar, tabanlarında çatlamalar oldu. FLO müşteri hizmetlerini aradım, 2 yıl garanti olduğunu söyleyerek ayakkabıları FLO mağaza...
Adidas marka günlük ayakkabımı yaklaşık 1 yıl önce 2600 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanım sonucunda ayakkabının iç kısmında yırtılmalar ve burun kısmında açılmalar meydana geldi. Bu nedenle 27 Aralık’ta FLO Çanakkale 17 Burda AVM mağazasına giderek garanti kapsamında inceleme b...
