FLO Mağazasındaki U.S. Polo Ayakkabısının Bileği Tahriş Etmesi Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

U. S. Polo marka ayakkabıyı yaklaşık iki hafta önce FLO mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı son 3–4 gündür giymeye başladım ve kısa süre içinde bilek kısmını ciddi şekilde vurmaya, sürterek tahriş etmeye başladı. Ayak bileğimde yara oluştuğu için ayakkabıyı rahatça kullanamıyorum.

Ürünün bu şekilde ayak bileğini tahriş etmesi sebebiyle ayakkabının garanti kapsamında incelenmesini ve uygun görülmesi halinde değişim yapılmasını, mümkün değilse iade sürecinin sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.