İki Botta Bağcık Aparatı Arızası Ve Garanti Reddi: Değişim Veya İade Talebi



Geçen sene FLO mağazasından yaklaşık 3000 TL ödeyerek iki adet Kinetix Dragon tx Hi WP 5pr erkek outdoor bot satın aldım. Kısa süre içinde her iki botun da bağcık bağlama aparatı arızalandı, bağcıkları çekmiyor ve sıkmıyor, ayakkabı bağcıkları sürekli salıyor ve düzgün şekilde kullanamıyorum.
Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için FLO’ya götürdüğümde kullanıcı hatası denilerek talebim olumsuz sonuçlandı. Ancak aynı sorunun iki botta birden yaşanması ve bağcık aparatının fonksiyonunu tamamen yitirmesi üretim kaynaklı bir problem olduğunu açıkça gösteriyor.
Bu nedenle bağcık aparatında yaşadığım bu kronik sorun için incelemenin yeniden ve objektif biçimde yapılmasını, sonuç olarak da her iki bot için değişim ya da ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
























