to read complaints and reviews, or file yours.
28 Kasım 2025 tarihinde FLO online üzerinden kızım için Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ...ile 1.774,39 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram 2452888785-1’dir. Ürün Kasım indirimleri kapsamında %50 indirimle alınmıştı. Siparişten sonra ürün uzun süre elime ulaşmadı
27 Ağustos tarihinde FLO online mağazasından 1.954 TL ödeyerek beyaz Puma Carter l sneaker ayakkabı satın aldım. Ürünün ...faturası FLO adına kesilmiştir. Yaklaşık 3 ay normal kullanım sonrası yaklaşık 2 hafta önce ayağıma bir şey batması üzerine ayakkabıyı kontrol ettiğimde, topuk kısmının iç tarafınd
FLO Mağazacılık üzerinden Cansoy markalı iç çamaşırı 29 Kasım tarihinde online olarak satın aldım. Ürünü kargo firması e...ve getirmedi, bir gün beklettikten sonra ürünü tekrar geri göndermiş. Bunun üzerine siparişim için iade sürecinin başlatılacağı ve ödemenin 2–10 iş günü içinde tarafıma geri yataca
FLO online mağazasından daha önce yaptığım alışverişte sipariş ettiğim ayakkabıdan tamamen farklı bir ayakkabı gönderilm...işti. O dönem müşteri temsilcisiyle görüştüğümde net bir çözüm sunulamadığı için üzerine gitmedim. Ancak şu an yaşadığım yeni sorun nedeniyle artık bu durumu da belirtme gereği duy
06.12.2025 tarihinde FLO Online satış uygulaması üzerinden 2453106310-2 numaralı siparişimle DS Damat’tan bir gömlek ve ...bir kazak satın aldım. Ücretini 1.254,40 TL olarak kredi kartımla online şekilde ödedim. 10.12.2025 tarihinde kargom Yurtiçi Kargo tarafından adresime ulaştırıldı; ancak paketi açt
"Ücret iademi yaptıkları için çok teşekkür ederim"
N11 üzerinden FLO mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım ancak ürün bana faturasız olarak gönderildi. Online bir alı...şverişte fatura gönderilmemesi hem garanti hem de iade/değişim süreçleri açısından beni ciddi şekilde mağdur etti. 20.12.2025 tarihinde bu durumla ilgili hem N11 hem de FLO ile il
12 Kasım tarihinde FLO online uygulaması üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında, “iki al bir öde” kampanyası ile alışveri...ş yaptım. Ancak kampanyaya dahil olmasına rağmen hiçbir üründe indirim uygulanmadı, sistemde indirim yapılmış gibi görünmesine karşın tutara herhangi bir indirim yansımadı. Sipari
FLO mağazasından aldığım ürün, 4 gün içerisinde elime ulaşmadı. Samsun gibi büyük bir şehirde yaşıyoruz ve X Kargo adlı ...bir firma ile çalışıyorlar. Firma, sadece salı ve cumartesi günleri dağıtıma çıkıyormuş. En uzak şehirden bile kargo bana 3 günde ulaşıyor. FLO gibi büyük bir zincirin, online sipa
06.12.2025 tarihinde FLO Online satış uygulaması üzerinden 2453106310-2 numaralı sipariş ile DS Damat’tan bir gömlek ve ...bir kazak satın aldım. 10.12.2025 tarihinde kargom Yurtiçi Kargo tarafından adresime ulaştırıldı, ancak paketi açtığımda kendi siparişim yerine içinden sadece çorap çıktığını gördü
Merhabalar, FLO online mağazasından 6 Aralık'ta ayakkabı siparişi verdim. Kendilerini çok aradım fakat hem ulaşılamıyor ...hem de teslimat süresi ile verilen tarih arasında çok zaman geçti. Sorunumu çözemiyorlar ve ilgilenmiyorlar. FLO müşteri hizmetlerinden iki kez talep oluşturdum fakat kimse ne geri
FLO’nun online satış kanalından verdiğim 2452760083-2 numaralı siparişimde toplam 7 adet ayakkabı ve bot satın aldım. Bu... sipariş kapsamında, aynı seri numarası altında 4 adet ayakkabı gelmesi gerekirken, bu seriden yalnızca 2 adet ürün geldi. Ayrıca İnci ve U.S. Polo marka 2 bot ise hiç teslim edilm
FLO online mağazasından iki adet Lumberjack marka ürün satın aldım. Toplam 4.129,98 TL ödeme yaptım. Ürünleri daha sonra... iade ettim ve ürünler FLO’nun deposuna ulaştı, ancak 3 Aralık’tan bu yana herhangi bir ödeme iadesi yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım, bugün d
"Teşekkür ederim"
8 Aralık tarihinde FLO online mağazasından “Cool Harvey Ortopedik Kaymaz Taban Unisex Çocuk Bot, 34 numara” siparişi ver...dim. Sipariş numaram 2453170873-2, kargo takip numaram ise 2002 2722 4387 51’dir. Ürün 9 Aralık’ta Sürat Kargo’ya verildi, 10 Aralık’ta Ankara aktarmaya indi; ancak Sürat Kargo Söğ
FLO’nun online mağazasından yaptığım iki ayrı alışverişim bulunuyor. Bu alışverişlerimin iade süreçlerinde 1 iadenin öde...mesini diğer iade ile birleştirmişler ve sonuçta hesabıma yatması gereken toplam tutar doğru şekilde ödenmedi. 15 Aralık’ta iade talebim onaylandı ve 2.082 TL yatması gerekirken he
FLO online mağazasından verdiğim 2452914508 numaralı siparişimdeki spor ayakkabı ve mont, benim hiçbir onayım ve talebim... olmamasına rağmen kargo kaynaklı olduğu söylenerek iade edilmiş. Ürünleri beklerken siparişimin iptal edildiğini ve ücret iadesine gidildiğini öğrenmem beni ciddi anlamda mağdur e
FLO online mağazadan yaklaşık iki ay önce bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca bir ay kadar, son derece no...rmal şartlarda kullandım. Bu kısa süre sonunda ayakkabının yan taraflarında, şerit şeklinde olan tekstil kısımlarında yırtılmalar oluştu. Yırtıklar, kullanımdan kaynaklanmayacak bi
Yaklaşık 1,5 yıl önce Tekirdağ Corner Park AVM’deki FLO mağazasından Adidas beyaz erkek spor ayakkabı aldım. Kısa süre s...onra ayakkabının sadece bir tekinde açılma sorunu yaşadım, diğer ayakkabıda hiçbir problem yok. Bu sorun yaklaşık 8 aydır devam ediyor. Şu ana kadar ürünü üç kez FLO mağazasına in
30 Kasım’da FLO’nun internet sitesinden Lumberjack yedide 5pr siyah erkek bot siparişi verdim. Ürünü %30 indirim kampany...ası ile, 2452963357 numaralı siparişle satın aldım ancak elime ulaştığında kutudan defolu, kusurlu ürün çıktı. Bunun üzerine FLO müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, ürünü iade e
23 Mayıs 2025’te FLO online mağazadan satın aldığım Puma Skye Clean Beyaz Sneaker (Sipariş No: 2442686433), yalnızca üç-...beş kez giydikten sonra topuk kısmından belirgin şekilde aşınmaya başladı. Günlük hayatımda farklı ayakkabılar kullanan biriyim ve ürünü kullanım koşullarına uygun şekilde, ayakkab
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim FLO'ya"
FLO Online üzerinden Adidas marka bir ayakkabı satın aldım, beden büyük gel...diği için ve mağazada değişim için uygun beden bulunmadığından ürünü iade e
"Bugün FLO müşteri hizmetlerinden arandım ve bilgilendirildim. İlgileri için çok teşekkür ederim 🙏"
07 Aralık’ta FLO’nun internet sitesi üzerinden Polaris 322647. Z 5pr siyah kadın Chelsea bot siparişi verdim. Sistem 11 ...Aralık teslimat tarihi gösterdiği halde, ürün günlerdir hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında gözüküyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Buna rağmen “kargo birimine verildiği için iade ed
15.11.2024 tarihinde FLO’nun online mağazasından 42 numara siyah Adidas Terrex Anylander Mid erkek bot satın aldım. Ürün...ü 3.219,37 TL ödeyerek aldım ve tercih sebebim özellikle sağlamlık ve uzun ömürlülük vaadiydi. Botu toplamda yaklaşık 2 ay süreyle, tamamen normal şehir içi şartlarda, gündelik kul
