Tek Ayakta Açılan Adidas Spor Ayakkabım İçin Üç Kez Reddedilen Değişim Talebim

Yaklaşık 1,5 yıl önce Tekirdağ Corner Park AVM’deki FLO mağazasından Adidas beyaz erkek spor ayakkabı aldım. Kısa süre sonra ayakkabının sadece bir tekinde açılma sorunu yaşadım, diğer ayakkabıda hiçbir problem yok. Bu sorun yaklaşık 8 aydır devam ediyor.

Şu ana kadar ürünü üç kez FLO mağazasına incelemeye götürdüm. Her seferinde ayakkabının fotoğrafı çekilerek incelemeye gönderileceği ve sonucu beklemem gerektiği söylendi, ancak üç incelemenin de sonucu ret olarak geri döndü. Üstelik ürünün faturası online sisteme bile düşmemiş durumda.

Tek ayağında bariz açılma olmasına rağmen sorunumun üç kez reddedilmesini kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için sorunlu ayakkabımın yenisiyle değişimini talep ediyorum.