to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos tarihinde FLO online mağazasından 1.954 TL ödeyerek beyaz Puma Carter l sneaker ayakkabı satın aldım. Ürünün faturası FLO adına kesilmiştir. Yaklaşık 3 ay normal kullanım sonrası yaklaşık 2 hafta önce ayağıma bir şey batması üzerine ayakkabıyı kontrol ettiğimde, topuk kısmının iç tarafından tabanın delinmiş olduğunu fark ettim. Ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesi, ürünün ayıplı olduğunu gösteriyor ve kesinlikle kullanıcı hatası olduğunu düşünmüyorum.
23 Aralık tarihinde Tarsu AVM FLO mağazasına giderek ürünü incelemeye verdim ve talepte bulundum, ancak 25 Aralık’ta inceleme talebim reddedildi. Hem kullanım süresi hem de oluşan hasarın yeri ve şekli dikkate alındığında, bu kararı kabul etmiyorum. Ürünün satışını yapan, faturayı düzenleyen ve muhatap olarak gördüğüm taraf FLO’dur; bu nedenle sorumluluğun FLO tarafından üstlenilmesini talep ediyorum.
Ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ürün değişiminin FLO tarafından yapılmasını istiyorum. Gereken incelemenin bu defa detaylı ve objektif şekilde yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
20.06.2025 tarihinde FLO mağazasından 3.335 TL ödeyerek Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ağır işlerde kullanmadığım, sadece günlük ve özenli şekilde kullandığım halde, aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ön parmak ucundaki filesinde yırtık ve deformeler oluşmaya başladı. Bu durum üzeri...
22.03.2025 tarihinde Antalya Özdilek AVM’deki FLO mağazasından 3.300 TL ödeyerek Puma marka bir ayakkabı aldım. Yaklaşık 6 aylık kullanım sonrasında ayakkabının yan kısımlarında ve üst bölümünde yırtılmalar meydana geldi. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şeki...
18/09/2025 tarihinde Amasya Merkez AVM Park’taki FLO mağazasından Puma 4m Skye Clean beyaz 38 numara ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir hafta kullandım ve kendi numaram olmasına rağmen ayağıma vurdu, ayağımda yara oluştu. Ayrıca ayakkabının arka iç taraflarında soyulmalar meydana geldi. Ürü...
3 ay önce FLO mağazasından 3005 TL ödeyerek, 1 yıl garantili Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük olarak kullandım ancak sadece 3 hafta içerisinde ayakkabının topuk iç kısmında ve ucunda yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü 49 Muş Atatürk Cadde şubesine götürdüm ve incelemey...
Yorumlar