FLO Mağazaları Ürün Hataları
Yaklaşık 7 ay önce FLO mağazasından Nike markalı bir spor ayakkabı aldım. Videoda da görüldüğü üzere yürürken yoğun bir rahatsızlık söz konusu. Ayakkabıları FLO yetkili firmaya götürdüğümde ise yetkili personel bu ayakkabı modellerinde sürekli aynı problem olduğunu hatta bunun gibi 3-4 tane kişinin daha gelip değişim yapabildiğini iletti. Sonrasın da incelenmesi gerekiyor dedi ama sesi yüzünden getirdiğimiz ayakkabının incelenmesi için şaka gibi bir şekilde fotoğrafını çekip ayakkabılar sizde kalabilir incelenmesi yapılacak dendi. Israrla ayakkabının görülmeden veya burayada paylaştığım videosunu izlemeden nasıl incelenme yapılacak dedim cevap bile vermediler. 3 gün sonra FLO uygulamanız uygun bulunamadı diye mesaj ilettiler. O kadar para verdim bu şekilde nasıl giyebilirim. Bundan sonra asla FLO mağazalarından alışveriş yapmayacağım, personeller tamamen ilgisiz ve bilgisiz. Bugün en kötü bir ayakkabı 3-5 bin tl arasında, sabahın 6 kalkıp bu paraları kazanmaya çalışıyoruz. Sonuna kadar hakkımı savunacağım.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
FLO ailesine teşekkür ediyorum. 1 gün içinde sorun çözüldü bu kadar kısa ve olumlu sonuç beklemiyordum. Verdikleri hizmetten çok memnun kaldım.
























