Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

FLO Mağazaları Ürün Hataları

Hakan'ın Teşekkür Mesajı
FLO ailesine teşekkür ediyorum. 1 gün içinde sorun çözüldü bu kadar kısa ve olumlu sonuç beklemiyordum. Verdikleri hizmetten çok memnun kaldım.
Hakan
27 Kasım 2025 11:19

Yaklaşık 7 ay önce FLO mağazasından Nike markalı bir spor ayakkabı aldım. Videoda da görüldüğü üzere yürürken yoğun bir rahatsızlık söz konusu. Ayakkabıları FLO yetkili firmaya götürdüğümde ise yetkili personel bu ayakkabı modellerinde sürekli aynı problem olduğunu hatta bunun gibi 3-4 tane kişinin daha gelip değişim yapabildiğini iletti. Sonrasın da incelenmesi gerekiyor dedi ama sesi yüzünden getirdiğimiz ayakkabının incelenmesi için şaka gibi bir şekilde fotoğrafını çekip ayakkabılar sizde kalabilir incelenmesi yapılacak dendi. Israrla ayakkabının görülmeden veya burayada paylaştığım videosunu izlemeden nasıl incelenme yapılacak dedim cevap bile vermediler. 3 gün sonra FLO uygulamanız uygun bulunamadı diye mesaj ilettiler. O kadar para verdim bu şekilde nasıl giyebilirim. Bundan sonra asla FLO mağazalarından alışveriş yapmayacağım, personeller tamamen ilgisiz ve bilgisiz. Bugün en kötü bir ayakkabı 3-5 bin tl arasında, sabahın 6 kalkıp bu paraları kazanmaya çalışıyoruz. Sonuna kadar hakkımı savunacağım.

28 Kasım 2025 11:40 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Hakan
28 Kasım 2025 16:23

FLO ailesine teşekkür ediyorum. 1 gün içinde sorun çözüldü bu kadar kısa ve olumlu sonuç beklemiyordum. Verdikleri hizmetten çok memnun kaldım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ayakkabının 2 Gün İçinde Delik Olması Ve Mağazanın Ürün Hatasını Görmezden Gelmesi

29.05.2026 tarihinde Nevşehir Nissara AVM’deki FLO mağazasından Cool marka çocuk spor ayakkabısı satın aldık. Sadece 2 g...

Ayakkabının 2 Gün İçinde Delik Olması Ve Mağazanın Ürün Hatasını Görmezden Gelmesi
Ayakkabının 2 Gün İçinde Delik Olması Ve Mağazanın Ürün Hatasını Görmezden Gelmesi

Sadece 7 Günde Açılan Spor Ayakkabı Ve Mağazanın Kullanıcı Hatası İddiası

FLO mağazasından 2025 Ocak ayında satın aldığım spor ayakkabı, kullanımın yalnızca 7. Gününde taban kısmından yanlardan ...

Sadece 7 Günde Açılan Spor Ayakkabı Ve Mağazanın Kullanıcı Hatası İddiası
Sadece 7 Günde Açılan Spor Ayakkabı Ve Mağazanın Kullanıcı Hatası İddiası

Video Şikayetler

Tümünü Gör
FLO Ayakkabı Yaklaşık 5.06 Ay Önce Aldığım Ayakkabı Ön Tarafında Açılma Oldu

FLO AyakkabıYaklaşık 5.06 Ay Önce Aldığım Ayakkabı Ön Tarafında Açılma Oldu

Profil fotoğrafı
Ahmet
FLO Ayakkabının Değişmesini İstiyorum, Sorun Giderilsin!

FLO AyakkabınınDeğişmesini İstiyorum, Sorun Giderilsin!

Profil fotoğrafı
Esma
FLO Gibi Bir Mağazaya Yakışmayan Bir Davranış!

FLO Gibi BirMağazaya Yakışmayan Bir Davranış!

Profil fotoğrafı
Soner
FLO Ayakkabı Cırt Cırtları Bozuldu!

FLO Ayakkabı CırtCırtları Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Emine
FLO Ayakkabı Müşteri Memnuniyetsizliği

FLO AyakkabıMüşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Alper
FLO Ayakkabı İki Yıl Garanti Verip Bir Ay İçinde Aşınan Ürün

FLO Ayakkabı İkiYıl Garanti Verip Bir Ay İçinde Aşınan Ürün

Profil fotoğrafı
Suzan

Öne ÇıkanKonular

FLO Ayakkabı Kategorileri