Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

FLO Mağazaları Ürün Hataları

27 Kasım 2025 14:3259
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“FLO ailesine teşekkür ediyorum. 1 gün içinde sorun çözüldü bu kadar kısa ve olumlu sonuç beklemiyordum. Verdikleri hizmetten çok memnun kaldım.”
Hakan
27 Kasım 2025 11:19

Yaklaşık 7 ay önce FLO mağazasından Nike markalı bir spor ayakkabı aldım. Videoda da görüldüğü üzere yürürken yoğun bir rahatsızlık söz konusu. Ayakkabıları FLO yetkili firmaya götürdüğümde ise yetkili personel bu ayakkabı modellerinde sürekli aynı problem olduğunu hatta bunun gibi 3-4 tane kişinin daha gelip değişim yapabildiğini iletti. Sonrasın da incelenmesi gerekiyor dedi ama sesi yüzünden getirdiğimiz ayakkabının incelenmesi için şaka gibi bir şekilde fotoğrafını çekip ayakkabılar sizde kalabilir incelenmesi yapılacak dendi. Israrla ayakkabının görülmeden veya burayada paylaştığım videosunu izlemeden nasıl incelenme yapılacak dedim cevap bile vermediler. 3 gün sonra FLO uygulamanız uygun bulunamadı diye mesaj ilettiler. O kadar para verdim bu şekilde nasıl giyebilirim. Bundan sonra asla FLO mağazalarından alışveriş yapmayacağım, personeller tamamen ilgisiz ve bilgisiz. Bugün en kötü bir ayakkabı 3-5 bin tl arasında, sabahın 6 kalkıp bu paraları kazanmaya çalışıyoruz. Sonuna kadar hakkımı savunacağım.

28 Kasım 2025 11:40 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Hakan
28 Kasım 2025 16:23

FLO ailesine teşekkür ediyorum. 1 gün içinde sorun çözüldü bu kadar kısa ve olumlu sonuç beklemiyordum. Verdikleri hizmetten çok memnun kaldım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
FLO Ayakkabı Ayakkabımın Teki Gelmedi

FLO AyakkabıAyakkabımın Teki Gelmedi

Profil fotoğrafı
Ufuk
FLO, Ayakkabıyı Teslim Almadan Ve İnceleme Yapmadan Kusur Yok Dedi!

FLO, AyakkabıyıTeslim Almadan Ve İnceleme Yapmadan Kusur Yok Dedi!

Profil fotoğrafı
Metin
FLO Ayakkabı Uçlarında Açılma

FLO AyakkabıUçlarında Açılma

Profil fotoğrafı
Selim
FLO Ayakkabı Mağazası Müşterilerini Mağdur Ediyor

FLO AyakkabıMağazası Müşterilerini Mağdur Ediyor

Profil fotoğrafı
Hakan
FLO'dan Alınan Ayakkabı Su Alıyor!

FLO'dan AlınanAyakkabı Su Alıyor!

Profil fotoğrafı
Taha

Öne ÇıkanKonular

FLO Ayakkabı Kategorileri