Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

FLO Mağazaları Ürün Hataları

Hakan'ın Teşekkür Mesajı
FLO ailesine teşekkür ediyorum. 1 gün içinde sorun çözüldü bu kadar kısa ve olumlu sonuç beklemiyordum. Verdikleri hizmetten çok memnun kaldım.
Hakan
27 Kasım 2025 11:19

Yaklaşık 7 ay önce FLO mağazasından Nike markalı bir spor ayakkabı aldım. Videoda da görüldüğü üzere yürürken yoğun bir rahatsızlık söz konusu. Ayakkabıları FLO yetkili firmaya götürdüğümde ise yetkili personel bu ayakkabı modellerinde sürekli aynı problem olduğunu hatta bunun gibi 3-4 tane kişinin daha gelip değişim yapabildiğini iletti. Sonrasın da incelenmesi gerekiyor dedi ama sesi yüzünden getirdiğimiz ayakkabının incelenmesi için şaka gibi bir şekilde fotoğrafını çekip ayakkabılar sizde kalabilir incelenmesi yapılacak dendi. Israrla ayakkabının görülmeden veya burayada paylaştığım videosunu izlemeden nasıl incelenme yapılacak dedim cevap bile vermediler. 3 gün sonra FLO uygulamanız uygun bulunamadı diye mesaj ilettiler. O kadar para verdim bu şekilde nasıl giyebilirim. Bundan sonra asla FLO mağazalarından alışveriş yapmayacağım, personeller tamamen ilgisiz ve bilgisiz. Bugün en kötü bir ayakkabı 3-5 bin tl arasında, sabahın 6 kalkıp bu paraları kazanmaya çalışıyoruz. Sonuna kadar hakkımı savunacağım.

28 Kasım 2025 11:40 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Hakan
28 Kasım 2025 16:23

FLO ailesine teşekkür ediyorum. 1 gün içinde sorun çözüldü bu kadar kısa ve olumlu sonuç beklemiyordum. Verdikleri hizmetten çok memnun kaldım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

FLO Ayakkabı Ayıplı Ürün

Çorum FLO mağazasından satın aldığım FLO marka ayakkabıyı yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra ayakkabıda ciddi açılma, yırt...

FLO Ayakkabı Ayıplı Ürün
FLO Ayakkabı Ayıplı Ürün
FLO Ayakkabı Ayıplı Ürün
FLO Ayakkabı Ayıplı Ürün
+4

Video Şikayetler

Tümünü Gör
FLO Ayakkabıda Sökülme!

FLO AyakkabıdaSökülme!

Profil fotoğrafı
Erol
FLO Ayakkabı Eksik Gönderildi

FLO AyakkabıEksik Gönderildi

Profil fotoğrafı
Necati
FLO Ve Kocamanlar Ayakkabı Hakkında Şikayetçiyim!

FLO Ve KocamanlarAyakkabı Hakkında Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Gamze
FLO'dan Ayakkabı Aldım Çok Pişmanım!

FLO'dan AyakkabıAldım Çok Pişmanım!

Profil fotoğrafı
Mehmet
FLO, Kısa Süreli Kullanılan Ayakkabının Son Hali

FLO, Kısa SüreliKullanılan Ayakkabının Son Hali

Profil fotoğrafı
Mualla
FLO'dan Aldığım Ayakkabı İçten Yırtıldı

FLO'dan AldığımAyakkabı İçten Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

FLO Ayakkabı Kategorileri