to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mart 2026 tarihinde FLO web sitesinden us Polo Assn. 4000033-6fx model ayakkabıyı satın aldım. Ürünü en fazla 2-3 kez eşim giyebildi çünkü sağ ayakkabının dikiş yeri iç tarafta kalın bırakıldığı için sağ serçe parmağımı sürekli acıtıyor ve yaklaşık bir saat giyildiğinde ciddi rahatsızlık veriyor.
Durumu fark eder etmez FLO’ya başvurdum ve 2455468481 numaralı faturaya ilişkin fp260518-450-0537724 numaralı inceleme kaydı ile ürün incelemeye alındı. Ancak ürünün iç tarafındaki dikiş kalınlığının fotoğraflarla tam olarak anlatılamayacağını, bu nedenle duruma özellikle dikkat edilmesi gerektiğini özellikle belirttim. Buna rağmen üründeki problemin kendiliğinden kaynaklı olmadığını, kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesini ve olumsuz dönüş yapılmasını hem haksız hem de oldukça sinir bozucu buluyorum. Neredeyse sıfır sayılabilecek kadar az kullanılmış bir üründe böyle bir sorun olması ve buna rağmen sorumluluğun kabul edilmemesi beni mağdur etti.
Ayakkabının iç taraftaki dikiş kaynaklı bu üretim hatasının tekrar değerlendirilmesini, mümkünse öncelikle onarılmasını, onarım mümkün değilse ürün değişimi yapılmasını, bu da mümkün değilse iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve incelemenin daha dikkatli ve objektif şekilde yeniden yapılmasını istiyorum. Fotoğraflarda özellikle iç dikişi çektim. İçten dikiş son kısım içe verilmiş sağ ayakkabıda
FLO’dan internet üzerinden satın aldığım ayakkabıyı sürekli giymememe rağmen, sol ayakkabının baş parmak kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü 26 Nisan’da garanti/inceleme için mağazaya götürdüm, ayakkabıyı teslim almadan sadece fotoğrafını çekip inceleme sürecini başlattılar. Ardından aynı gün iç...
Hepsiburada üzerinden FLO satıcısından Polo marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 2,5 ay sonra, toplamda en fazla 2 kez ve her seferinde ortalama 2 saat kadar giymeme rağmen ayakkabının burun kısmı ve bağcık altı bölgesinde üst deride dökülmeler başladı. Bu kadar kısa sürede v...
28.06.2025 tarihinde FLO’nun internet sitesi üzerinden bir adet spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen, yaklaşık...
30 Ağustos’ta FLO uygulamasından Guja marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra iç dikişlerinde hata olduğunu ve bu dikişlerin ayağımda yara yaptığını fark ettim. Ürünü yalnızca 10 gün kullandım. Sorunun ardından ilk iade başvurumu yaptım, ancak talebim reddedildi ve ürünü...
Yorumlar