Ana Sayfa
FLO Ayakkabı
Klasik Ayakkabı
Ayakkabı Üç Saatte Deforme Oldu, İade Talebim Reddedildi

ID:36002838

Ayakkabı Üç Saatte Deforme Oldu, İade Talebim Reddedildi

Nurcan

FLO Ayakkabı

15 Mayıs 20:23

Malatya Park AVM FLO mağazasından 07.05.2026 tarihinde Nine West Denny 5pr siyah model ayakkabıyı 1.499,99 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı sadece yaklaşık 3 saat giydim ve daha 1 gün bile olmadan ayakkabının üst kısmında ciddi ezilme ve deformasyon oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyona uğramasının normal kullanım kapsamında değerlendirilemeyeceğini düşünüyorum.

Bunun üzerine 12.05.2026 tarihinde ürünü mağazaya götürerek değişim veya iade talebinde bulundum. Mağaza çalışanları ürünü firmaya ileteceklerini söylediler ve sonrasında firmadan red mesajı geldi. Kullanım süresi bu kadar kısa olmasına ve bariz bir deformasyon bulunmasına rağmen talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum ve ürünün yeniden, detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı ürün nedeniyle yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekmesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim. Fatura ve ürün görselleri elimde mevcuttur. Konuyla ilgili hızlı ve tüketici lehine bir dönüş yapılmasını bekliyorum.

ayakkabi-uc-saatte-deforme-oldu-iade-talebim-reddedildi-3.jpg

ayakkabi-uc-saatte-deforme-oldu-iade-talebim-reddedildi-2.jpg

ayakkabi-uc-saatte-deforme-oldu-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zll sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Çökme Gösteren Spor Ayakkabı Üretim Kusuru İade Talebi

Zll

FLO Ayakkabı

24 Şubat 15:50

374

Ocak 2026 tarihinde FLO’dan 5m pol wmn 5fx model, beyaz renk spor ayakkabıyı 1900 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca iki kez giymeme rağmen her ikisinde de üst kısımda belirgin bir çökme meydana geldi ve ürün kısa sürede deforme oldu. Bu nedenle ürünü 17 Şubat 2026 tarihinde Mardin Mall A...

Kısa Sürede Çökme Gösteren Spor Ayakkabı Üretim Kusuru İade Talebi

kisa-surede-cokme-gosteren-spor-ayakkabi-uretim-kusuru-iade-talebi-1.jpg

Garanti Kapsamındaki Ayakkabının Kısa Sürede Yırtılması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

Ömer

FLO Ayakkabı

18 Ocak 18:53

613

FLO Ayakkabı mobil uygulaması üzerinden 2.499 TL ödeyerek satın aldığım spor ayakkabıyı 2025 yaz sezonunda, yaklaşık üç ay kullandıktan sonra her iki tekinde de yırtılma ve açılmalar oluştu. Satın alırken ürünün iki yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti ve faturam hâlâ elimdedir. Bu sorun üz...

Garanti Kapsamındaki Ayakkabının Kısa Sürede Yırtılması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

garanti-kapsamindaki-ayakkabinin-kisa-surede-yirtilmasi-ve-degisim-talebinin-reddedilmesi-4.pdf

Puma Spor Ayakkabısının Sol Süet Kısmının Hızlı Yırtılması Ve Kullanıcı Hatası İddiası

Gülen

FLO Ayakkabı

16 Mart 16:44

149

FLO Malatya Park AVM mağazasından Kasım 2025’te 4.100 TL ödeyerek siyah süet ön kısımlı bir Puma spor ayakkabı satın aldım. Kış dönemi olması nedeniyle ayakkabıyı toplamda en fazla 10 kez giydim. Buna rağmen sol ayağın ön süet kısmında kısa sürede yırtılma meydana geldi, ürün normal kullanımda bu ka...

1773733601148.whatsapp-image-2026-03-17-at-104612.jpg

Busra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kusurlu Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi

Busra

FLO Ayakkabı

24 Ağustos 2025 17:56

398

20.08.2025 tarihinde Malatya Park AVM FLO mağazasından 8684626806257 kodlu ayakkabıyı 3.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sadece bir gün gi...

2 Destek

Umut sonuçtan çok memnun

Çözüldü