to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz 2025’te İnegöl AVM’de bulunan mağazadan Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3 ay içerisinde ayakkabının hem yan kısmı yırtıldı hem de tabanı açıldı. Ürünü iki defa mağazaya götürdüm ve mağaza yetkilileri üründe gerçekten sorun olduğunu kabul etti. Ancak firma, üründeki bu bariz kusura rağmen kullanıcı hatası olduğunu iddia ederek herhangi bir değişim veya iade işlemi yapmadı.
Ürün garanti kapsamında olmasına ve sadece 3 ay gibi kısa bir sürede bu kadar ciddi sorunlar yaşanmasına rağmen mağdur edildim. 3.000 ₺ ödeyerek aldığım bu ürünün arkasında durulmasını ve garanti kapsamında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Sipariş/fatura numaram: 61120011107509500005.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
17.04.2025 tarihinde FLO mağazasından Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra ayakkabının filesi attı, iç astarı yırtıldı ve bu nedenle ayağımda yara oluştu. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, FLO mağazasına başvurduğumda değişim veya iade talebim reddedild...
8. Ay 2025’te Antalya Mall of FLO mağazasından aldığım Puma marka ayakkabıda, henüz 1 ay bile kullanmadan ciddi deri deformasyonu, yoğun koku ve iç topuk kısmında yırtılma sorunları yaşadım. Ürünü mağazaya götürdüm ve fotoğraflı incelemeye gönderdiler ancak her zamanki gibi kullanıcı hatası denilere...
2025 yılının Şubat ayında Yozgat Novada AVM’deki FLO mağazasından, 43040021202530770090 fiş numarasıyla Puma marka siyah spor ayakkabı satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü yalnızca 3-4 ay boyunca, tamamen normal şartlarda kullandım. Ancak kısa süreli kullanımda ayakkabının uç ...
2025 Mart ayında Bursa İnegöl AVM FLO mağazasından yaklaşık 2700 TL’ye Polo us marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü arada sırada ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen, kısa sürede iç astarlarında yırtılmalar meydana geldi. Kaliteli bir markadan böyle bir sorun yaşamayı kesinlikle beklemiyordum ve ...
Yorumlar