Ana Sayfa
FLO Ayakkabı
Spor Ayakkabı
FLO'dan Aldığım Ayakkabıda Metal Çıkıntı Ve Değişim Reddi

ID:33899883

Gonca sonuçtan çok memnun

Çözüldü

FLO'dan Aldığım Ayakkabıda Metal Çıkıntı Ve Değişim Reddi

Gonca

FLO Ayakkabı

09 Ekim 2025 12:05

126

Gonca'nın Teşekkür Mesajı

“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

02.06.2025 tarihinde Sivas Meydan FLO mağazasından 8684620357892 ürün kodlu bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık bir ay sonra, içerisinde metal bir çıkıntı oluştu ve bu çıkıntı ayağımı ciddi şekilde rahatsız etmeye başladı. 07.10.2025 tarihinde mağazaya giderek durumu anlattım ve değişim talebinde bulundum. Faturam elimde ve ürünün garantisi devam ediyor. Olmasına rağmen değişim talebim kabul edilmedi.

Bu süreçte FLO'nun müşterilerine artık eskisi gibi değer vermediğini üzülerek gözlemledim. Ayakkabıda üretimden kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.

FLO Ayakkabı

09 Ekim 2025 13:38 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Gonca

09 Ekim 2025 14:21

Sorunum için herhangi bir çaba sarf edilmedi dalga geçer gibi bir de red mesajı attılar

Gonca

10 Ekim 2025 12:59

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Ayakkabının Ökçesi Kırık Çıktı, Mağaza Yardımcı Olmadı

Tuncay

FLO Ayakkabı

25 Ağustos 2025 20:53

254

31.05.2025 tarihinde Sivas İvan Park FLO şubesinden 8684620347558 kodlu ayakkabıyı 1574,98 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan iki gün sonra sol ayakkabının ökçe kısmında kırık olduğunu ve bu nedenle ayağımda yara oluştuğunu fark ettim. Toplamda sadece 5 gün kullandım ve bu süre zarfında sorun d...

Aldığım Ayakkabının Ökçesi Kırık Çıktı, Mağaza Yardımcı Olmadı

aldigim-ayakkabinin-okcesi-kirik-cikti-magaza-yardimci-olmadi-5.jpg

Mustafa sonuçtan memnun

Çözüldü

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabıya Yetersiz İnceleme Ve Olumsuz Sonuç

Mustafa

FLO Ayakkabı

15 Ekim 2025 23:05

397

"Keşke burada şikayet etmeden mağaza bu işi çözebilseydi, sonuç olarak bir şekilde sorunum çözüldü."

kisa-surede-yipranan-ayakkabiya-yetersiz-inceleme-ve-olumsuz-sonuc-2.jpg

kisa-surede-yipranan-ayakkabiya-yetersiz-inceleme-ve-olumsuz-sonuc-1.jpg

1 Destek

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Değişim Reddi Hayal Kırıklığı Yarattı

Devran

FLO Ayakkabı

31 Ekim 2025 15:02

311

22.07.2025 tarihinde Mova Park FLO mağazasından 8684620011787 ürün kodlu erkek spor ayakkabısını satın aldım. Haftada iki gün kullandığım ayakkabının iç kısmında, 3 ay gibi kısa bir sürede ciddi deformasyon ve yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum ancak kullanıcı ...

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Değişim Reddi Hayal Kırıklığı Yarattı

Cansu sonuçtan memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Değişim Talebime Çözüm Sunulmadı

Cansu

FLO Ayakkabı

29 Eylül 2025 23:13

821

26/10/2024 tarihinde FLO Sivas şubesinden satın aldığım Reebok Lite Plus model ayakkabının hem iç hem de dış kısımlarında kısa sürede ciddi yırtılmalar ve deformasyonlar oluştu. Ayrıca ayakkabının tabanı da tamamen açıldı. Oysa ürünü sürekli olarak kullanmadım; günlük hayatımda belirli aralıklarla g...

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Değişim Talebime Çözüm Sunulmadı

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Mağazada İki Kez Ayakkabı Sorunu Yaşadım Değişim Ve İade Taleplerim Reddedildi

Yunus

FLO Ayakkabı

27 Ekim 2025 13:57

520

28/04/2025 tarihinde FLO Mağazacılık’tan Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının içerisinde açılma, derisinde çatlama ve yırtılma gibi ciddi sorunlar yaşadım. Benzer bir problemi daha önce de FLO’dan aldığım başka bir ayakkabıda yaşamıştım. Ürünün garantisi hâlâ devam...