Ana Sayfa
FLO Ayakkabı
Kısa Sürede Yıpranan Puma Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi

ID:33934846

Mesut sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kısa Sürede Yıpranan Puma Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi

Mesut

FLO Ayakkabı

13 Ekim 2025 12:47

248

FLO Prime Mall Gaziantep mağazasından yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Puma marka ayakkabıyı haftada birkaç kez kullandım. Ancak ayakkabı kısa sürede yıprandı ve dikişlerinden sökülmeye başladı. Ürünü mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum, fakat talebim reddedildi. Satın alma sırasında aldığım fiş/fatura numaram: 41840010807513050165.

Ürünün bu kadar kısa sürede yıpranması ve dikişlerinden sökülmesi kabul edilemez. Hem değişim hem de para iadesi talep ediyorum. Konunun tekrar incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

FLO Ayakkabı

13 Ekim 2025 14:52 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Mesut

14 Ekim 2025 18:50

Sorunum çözüldü aynı gün gidip değiştirdim. Teșekkür ederim FLO yetkililerine.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zilan sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Puma Ayakkabının Dikişleri Kısa Sürede Açıldı İnceleme Yetersizdi

Zilan

FLO Ayakkabı

09 Ekim 2025 12:26

179

Puma marka, 4099683255162 barkod numaralı spor ayakkabıyı yaklaşık 2 ay önce Gaziantep Prime Mall FLO şubesinden satın aldım. Ürünün sol tekinin burun kısmındaki dikişler kendiliğinden açıldı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve ayakkabı garanti kapsamında. Sorunun ardından ürünü FLO mağazasına götü...

Aldığım Puma Ayakkabının Dikişleri Kısa Sürede Açıldı İnceleme Yetersizdi

aldigim-puma-ayakkabinin-dikisleri-kisa-surede-acildi-inceleme-yetersizdi-4.jpg

aldigim-puma-ayakkabinin-dikisleri-kisa-surede-acildi-inceleme-yetersizdi-3.jpg

Kısa Sürede Yıpranan Puma Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi

Umut

FLO Ayakkabı

02 Eylül 2025 11:16

527

17.04.2025 tarihinde FLO mağazasından Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra ayakkabının filesi attı, iç astarı yırtıldı ve bu nedenle ayağımda yara oluştu. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, FLO mağazasına başvurduğumda değişim veya iade talebim reddedild...

Cansu sonuçtan hiç memnun değil

FLO’dan Alınan Puma Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Garanti Reddi Mağduriyeti

Cansu

FLO Ayakkabı

02 Ekim 2025 10:23

269

8. Ay 2025’te Antalya Mall of FLO mağazasından aldığım Puma marka ayakkabıda, henüz 1 ay bile kullanmadan ciddi deri deformasyonu, yoğun koku ve iç topuk kısmında yırtılma sorunları yaşadım. Ürünü mağazaya götürdüm ve fotoğraflı incelemeye gönderdiler ancak her zamanki gibi kullanıcı hatası denilere...

FLO’dan Alınan Puma Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Garanti Reddi Mağduriyeti

Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Garanti Reddiyle Mağduriyet Yaşadım

Kamil

FLO Ayakkabı

13 Ekim 2025 18:01

207

5. Ayda Kayseri İldem Park FLO mağazasından aldığım Puma marka ayakkabıyı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Kısa süreli kullanımda ayakkabının astarında yırtılma ve uç kısmında kırılma meydana geldi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Ürünü garanti kapsamında mağazaya götürdüm ve incelemeye gönd...

Güray sonuçtan çok memnun

Çözüldü