Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Ret Cevabı Aldım

FLO mağazasından Ankara’daki bir AVM’den Polo marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra yürürken sürekli olarak “kırk kick” şeklinde rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Ayakkabıyı her kullandığımda bu ses problemi devam ediyor ve kullanımı oldukça konforsuz hale getiriyor.
Sorunu çözmek için iki defa mağazaya giderek ürünü incelemeye gönderdim, ancak her iki başvurumda da gerekçesiz ve keyfi bir şekilde red yanıtı aldım. Ürünün faturası elimde yok, ancak alışveriş bilgilerim sistemde kayıtlı.
Ayakkabının değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.


FLO In Street mağazasından yaklaşık 9 ay önce spor ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3-4 kez kullandım. Ancak ayakkabının tabanından yürüdükçe sürekli ses gelmeye başladı. Bu sorunun zamanla geçeceğini düşündüm fakat kronik bir problem olduğunu fark ettim. Elimde ürüne ait fatura mevcut v...

15 Nisan 2025 tarihinde FLO mağazasından Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra ayakkabının altından sürekli olarak ses gelmeye başladı. Bu sorunu iki haftadır yaşıyorum ve her adım attığımda ses çıkıyor, problem sürekli devam ediyor. Bu nedenle mağazaya giderek...

FLO mağazasından 17.02.2025 tarihinde adidas marka spor ayakkabı aldım ayakkabı son zamanlarda yürürken ses çıkarmaya başladı. Yürümeye utanır oldum. Koridorda hastanede yürürken ses çıkarıyor. Değişim için Kırşehir FLO Mağazasına gittim ve incelenmesi için gönderildi. Beş gün sonra üründe sorun olm...
Yorumlar