Polo Marka Ayakkabıda Sürekli Ses Problemi Ve İade Talebine Red
FLO mağazasından Ankara’daki bir AVM’den Polo marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra yürürken sürekli olarak “kırk kick” şeklinde rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Ayakkabıyı her kullandığımda bu ses problemi devam ediyor ve kullanımı oldukça konforsuz hale getiriyor.
Sorunu çözmek için iki defa mağazaya giderek ürünü incelemeye gönderdim, ancak her iki başvurumda da gerekçesiz ve keyfi bir şekilde red yanıtı aldım. Ürünün faturası elimde yok, ancak alışveriş bilgilerim sistemde kayıtlı.
Ayakkabının değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri







