Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bana Ait Olmayan FLO Alışverişi İçin Fatura Ve Bilgilendirme Mesajı Geldi

profile
11 Ekim 2025 18:34
340

11.10.2025 tarihinde saat 14:52’de tarafıma FLO’dan, Diyarbakır’da 1500₺’lik bir spor ayakkabı alışverişi yapıldığına dair bir fatura mesajı ulaştı. Ancak ben İzmir’de yaşıyorum ve bu tarihte herhangi bir FLO mağazasından ya da internet sitesinden alışveriş yapmadım. Mesajda yer alan sipariş/fatura numarası: 41870051110540450041’dir.

Ayrıca, 17:59’da “21 Diyarbakır Ceylan AVM mağazamızda yaptığınız alışveriş ile ilgili deneyiminizi merak ediyoruz. Alışverişinizden ne kadar memnun kaldığınızı paylaşmak için lütfen tıklayınız” şeklinde bir anket linki de tarafıma gönderildi. Bu işlemler bana ait değildir.

Konu ile ilgili olarak FLO müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşamadım. Şu ana kadar hesabımdan herhangi bir ödeme çekilmedi, ancak bana ait olmayan bir alışverişin faturası ve bilgilendirme mesajları gönderildiği için endişeliyim.

Bu işlemin bana ait olmadığının incelenmesini, faturanın iptal edilmesini ve kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

12 Ekim 2025 13:03 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tahir sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Eylül 2025 21:25
484
1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

FLO Mağazasında İade Hakkım Olmasına Rağmen İşlem Yapılmadı

profile
31 Ekim 2025 10:29
214

profile
03 Kasım 2025 20:20
78

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri