to read complaints and reviews, or file yours.
12.03.2026 tarihinde, saat yaklaşık 20.30‑21.00 arasında Bahçelievler Metroport AVM’de bulunan FLO mağazasında alışveriş... yaparken Reebok marka bir ayakkabıda indirim etiketi gördüm ve özellikle bu fiyatı görevliye sordum. Görevli, indirimin artık devam etmediğini, ancak etiket hatası olduğunda ürünü
Bursa’da ikamet ediyorum ve FLO üzerinden verdiğim 92455197090 numaralı ayakkabı siparişim Cargo X kargo firması ile gön...derildiği halde bir haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Kargo firmasıyla iletişime geçemiyorum; ne telefonla ne de başka bir kanaldan muhatap bulamıyorum. Bu süreçte FLO müşteri h
16.02.2026 tarihinde Ağrı FLO şubesinden “bir alana bir bedava” kampanyası olduğunu görerek iki çift ayakkabı aldım. Kam...panyaya göre ikinci ayakkabının ücretsiz olması gerekirken, kasada her iki ayakkabının da ücretini benden tahsil ettiler. Durumu kasada hemen dile getirip kampanyayı hatırlatmama
Bugün annemle birlikte Çorlu çarşıdaki FLO mağazasına alışverişe gittik. Mağazada gezerken başörtülü bir kadın çalışan s...ürekli dibimizde dolaşarak bizi adeta hırsızlık yapacakmışız gibi takip etti. Bu tavır baştan itibaren bizi çok rahatsız etti. Ödemeye geçtiğimizde kasada yine başörtülü bir kadın
11.03.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Outlet Center FLO mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ertesi gün, 12.03.2026’...da saat 13:00 civarında ayakkabıyı ilk kez giydim ve aynı gün saat 16:00 civarında ayakkabının üst kısmında çatlama meydana geldi. Yani ayakkabı daha ilk gün, yaklaşık üç saatlik k
İstanbul Bağcılar Cadde mağazası FLO’dan aldığım ayakkabı ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne ...başvurdum ve Hakem Heyeti beni haklı buldu. Karar çıktığı halde mağazaya gittiğimde bu kararı dikkate almayıp, fiş olmadığı gerekçesiyle ürün değişimini reddettiler. Hakem Heyeti
FLO’nun internet sitesinden 1 Mart tarihinde adidas marka bir ayakkabı siparişi verdim ve ürün 4 Mart tarihinde tarafıma... teslim edildi. Ayakkabıyı sadece iki kez giymeme rağmen, daha ilk kullanımda iki tek arasında belirgin bir renk farkı olduğunu fark ettim. Durumu FLO’ya ilettim, ürün incelemeye
Eylül 2025 tarihinde İstanbul Metro Garden FLO mağazasından kızım için yaklaşık 1.000 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satı...n aldım. Ancak ayakkabı sadece 5 ay gibi kısa bir sürede tabanında çökme ve açılmalar oluşmaya başladı; ayrıca iç astarında da yırtılmalar meydana geldi. Çocuk ayakkabısında bu kad
Bugün ilk kez FLO uygulamasından alışveriş yapmak istedim fakat yaşadıklarım nedeniyle alışverişi gerçekleştiremedim ve ...iyi ki de yapamamışım diye düşünüyorum. Uygulamayı indirip “üye ol, yüzde 15 indirim kazan” kampanyası için kayıt olmaya çalıştım ancak sistem sürekli hata verdi, bir türlü üyeliği
FLO’nun online mağazasından 9 Mart günü saat 16.00–17.00 aralığında bir sip...ariş verdim; ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim ne kargoya ve
Uzun yıllardır FLO mağazalarından alışveriş yapan bir müşteriyim. Geçtiğimiz yıl Lumberjack marka bir bot aldım, yanlış ...hatırlamıyorsam Ordu FLO mağazasından satın aldım ve ikamet ettiğim Ünye’deki FLO mağazasına defalarca kez sorun nedeniyle götürdüm. Eşime aldığım bu botu zaten sadece kışın, yılda
FLO hesabıma iki gündür ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden erişim sağlayamıyorum. Telefon numarasıyl...a giriş yapmaya çalıştığımda “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum, e-posta ile giriş yapmayı denediğimde ise şifrem yanlış görünmesine rağmen kabul edilmiyor. “Şifre
FLO’dan 6 Mart’ta çocuk spor ayakkabısı için 2455149318 numaralı siparişi verdim. Ürün için “teslim edildi” mesajı gelme...sine rağmen, Cargo X isimli kargo firması ürünü hâlâ tarafıma teslim etmedi. Sakarya Adapazarı’nda bulunan adresime bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo firmasıyla
Eylül 2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Demokrasi Caddesi FLO mağazasından aldığım spor ayakkabının arka dikiş kısımlar...ında kısa süre önce açılma meydana geldi. Bu açılma sebebiyle çoraplık kısmı içerisinde yer alan iç malzeme dışarı çıktı ve ayakkabının içindeki çok sert tabaka ayağıma baskı uygul
FLO mobil uygulamasına üyelik için kullandığım e-posta adresi ile giriş yapmaya çalıştığımda “bu e-posta adresi kullanıl...amaz” şeklinde uyarı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bugünden beri her giriş denememde aynı hatayla karşılaşıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. E-posta adresime anlam ver
11.03.2026 tarihinde sabah saat 10.01 sularında Sur Yapı Marka AVM’deki FLO mağazasında ayakkabılara bakıyordum. Raftan ...bir ayakkabı alıp denemek için elimde tutarken mağaza çalışanı bana mağazanın daha açılmadığını söyledi. Bunun üzerine “Çıkayım mı yani? ” diye sorduğumda, çalışan “İyi olur.” diye
FLO Ayakkabı’nın Manisa Magnesia AVM şubesinden şubat ayının başlarında spor ayakkabı satın aldım. Aldığım günden beri a...yakkabıdan aşırı derecede rahatsız edici bir koku geliyor ve bu durum kullanım keyfimi tamamen bozdu. Yaşadığım sorunu mağazaya gidip anlattım. Mağaza çalışanları sadece koku yapa
In Street mağazasından o kadar para verip aldığım ürün dikiş yerinden açıldı sözde 2 yıl garanti verdiler (FLO Mağazacıl...ık ) ürüne red cevabı veren kurum. Ürünü inceleyen mağaza çalışanları neye göre karar verildiğini yazmadan tek bildikleri kelime olan kullanıcı hatası yazarak red cevabı verdiler.
10/02/2026 tarihinde FLO Sincan mağazasından 2.699 TL ödeyerek, ayrıca 100 TL de garanti süresi uzatması yapılarak taraf...ıma satılan ayakkabının daha 1 ay bile olmadan iç kısmı yırtıldı. Ürünü mağazaya geri götürdüğümüzde mağaza çalışanları ürünü görür görmez değişim olabileceğini, ancak merkeze gönd
13.12.2025 tarihinde FLO internet uygulaması üzerinden Lumberjack INT123K086-KRK 3pr siyah erkek bot siparişi verdim ve ...ürünü 16.12.2025 tarihinde teslim aldım. Botları yaklaşık 70–80 gün boyunca farklı zamanlarda giydim. Kısa sayılabilecek bu kullanım süresine rağmen her iki botun da sağ ve sol yan
25 Kasım’da FLO uygulamasından 4.000 TL ödeyerek Lumberjack Harrison 4pr model bir bot satın aldım. Ürünü yaklaşık 2–3 a...y kullandıktan sonra botun dikiş yerlerinde açılmalar meydana geldi ve ürün kullanılamaz hale geldi. Ben de bunun üzerine ürünü FLO mağazası üzerinden incelemeye gönderilmesini ta
FLO’nun online mağazasından Aralık başında kızım için Vicco siyah ışıklı kız çocuk botu satın aldım. Ürünü yalnızca yakl...aşık 2 ay kullanabildik ve Şubat başında botun çeşitli yerlerinden yırtıldığını fark ettim. Bir çocuk botunun bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması hem ürün kalitesi hem d
08.03.2026 tarihinde Silivri FLO mağazasının outlet bölümünden alışveriş yapmak istedim. İki al bir öde kampanyası kapsa...mında outlet alanından iki adet eşofman seçtim. Kasaya geçtiğimde ürünlerden birinin tek kaldığı ve yanlışlıkla o bölüme karıştığı, bu nedenle kampanyadan yararlanamayacağım söylen