to read complaints and reviews, or file yours.1300 TL'lik Ayakkabının Dikişinde Üretim Hatası, Değişim Bekliyor
2026 Ocak ayında Erzurum Cerrar City AVM’deki FLO mağazasından yaklaşık 1300 TL ödeyerek kredi kartıyla bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kış döneminde alıp aslında yazın giymek için kaldırmıştım, toplamda en fazla 2 ay kadar kullandım. Buna rağmen ayakkabının tekinde, ayak parmak ucu kısmındaki dikişlerde açılma ve gevşeme oldu.
Ürünü aldığım mağazaya götürdüm, çalışanlar ayakkabının fotoğraflarını çekerek incelemeye gönderdiklerini söylediler. Daha sonra tarafıma “üretim kaynaklı bir sorun bulunamamıştır” şeklinde mesaj geldi. Oysa dikiş bölümünde herhangi bir darbe, yırtılma veya sökülmeye sebep olacak bir hasar yok, sadece dikişlerde gevşeme ve açılma bulunuyor ve bunun tamamen imalat hatası olduğunu düşünüyorum.
Ayakkabıyı amacı dışında, ağır bir koşulda veya yanlış şekilde kullanmadım. Bu nedenle spor ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
