to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 hafta önce Van Maraş Caddesi'indeki FLO mağazasından Proshot marka bot aldım. Aldığım botların ikisi de aynı numara olmasına rağmen, birinin kalıbı oldukça geniş, diğerinin ise dar. Bu durum hem yürürken rahatsızlık veriyor hem de ayakkabının kalitesinden şüphe duymama neden oldu. Sorunu...
05.11.2025 tarihinde FLO’nun online mağazasından 2451881965 numaralı siparişi verdim. Ürünüm, İstanbul Bağcılar’daki adresime gelmesi gerekirken, Cargo X firması tarafından yanlışlıkla Giresun’a gönderildi. Teslimat süresi 7.11.2025 olarak belirtilmişti ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Yaşadığım s...
"İlginiz için teşekkürler"
FLO’nun online mağazasından 2451807657 numaralı siparişimle iki adet Süet Fermuarlı Kadın Bot & Bootie Taba (36 ve 37 numara) sipariş ettim. Siparişim...
Geçen sene FLO’nun online mağazasından 3 adet bot siparişi verdim. Bir tanesi sorunsuzdu, birini iade ettim, ancak üçüncü botu ilk giydiğim gün topuğuma vurma ve taban problemi nedeniyle kullanamadım. Hatanın fotoğrafını da çektim. İkinci gün tekrar aynı sorunu yaşayınca, üçüncü gün ürünü incelemeye...
03 Kasım 2025 tarihinde FLO’nun online mağazasından “ccway Bot” model ayakkabıyı sipariş ettim (Sipariş No: 2451848588). Ödemeyi banka kartımla 1.777,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “ödeme inceleniyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olm...
"İzmir Optimum FLO mağazasından yaptığım alışverişte yaşadığım ürün sorunu için iki kez talepte bulunmama rağmen olumsuz yanıt almıştım. Ancak Aydın Söke Novada FLO mağaza müdürünüz hüseyin bey, konuyla son derece anlayışlı, saygılı ve çözüm odaklı bir şekilde ilgilenerek süreci memnuniyetle sonuçlandırdı. Kendisine göstermiş olduğu ilgi, sabır ve profesyonellik için özellikle teşekkür etmek istiyorum. Bu yaklaşımıyla markanıza olan güvenimi yeniden kazandırdı. Saygılarımla,"
FLO İzmir Optimum mağazasından Polo marka bir bot satın aldık. Ürünü alalı henüz bir ay bile olmadı ve sadece iki kez giyildi. Ancak botun fermuarları...
20.10.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki FLO mağazasından bir bot satın aldım. Mağazada ürün olmadığı için, adresime gönderilmesini kabul ederek ücretini ödedim ve 92451546115 numaralı siparişim oluşturuldu. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte mağaz...
FLO internet sitesinden yaklaşık bir ay önce erkek bot siparişi verdim. Ürün açıklamasında “bir beden küçük alın” şeklinde bir ifade olduğu için bu uyarıya güvenerek sipariş verdim. Ancak ürün elime ulaştığında deneme şansım olmadığı için küçük geldiğini fark ettim. Durumu FLO müşteri hizmetlerine ...
24 Ekim 2025 tarihinde FLO uygulaması üzerinden 2451676178 numaralı siparişimle bir çift bot satın aldım. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişim İstanbul’a teslim edilecek ve ödemesini kredi kartı ile 835 TL olarak gerç...
İstanbul Metrogarden’daki FLO mağazasından Polaris 101463379\322149. Z 3pr model ayakkabıyı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra bir yıl içinde ayakkabının tabanında ciddi bir aşınma meydana geldi. Başka herhangi bir sorun yaşamadım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen mağazaya başvurduğumda değiş...
FLO mağazasından Schort marka bir bot satın aldım. Ürün garantili olmasına rağmen kısa süre içinde yırtıldı. Sorunun üretim kaynaklı olduğunu düşünerek iki gün önce ürünü garantiye gönderdim. Ancak tarafıma, ürün hatasının kabul edilmediği ve sorunun üretim kaynaklı olmadığı bildirildi. Sipariş/fat...
2 Ekim’de ArenaPark FLO mağazasından 1300 TL’ye Torex marka bot satın aldım. Ürünü sadece 2 kez giydikten sonra tabanı tamamen çöktü ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine mağazaya başvurdum, ürünün fotoğraflarını çekip incelemeye gönderdiler. Ancak kısa süre sonra üretici hatası bulunmadığına da...
28.10.2025 tarihinde Sakarya Cadde 54 AVM FLO mağazasından çocuğum için Kinetix marka kışlık ayakkabı aldım. Daha mağazadan çıkmadan ayakkabının yırtık olduğunu fark ettim ve kasaya giderek durumu bildirdim. Kasadaki görevli, ürünü incelemeye göndereceklerini söyledi. Ayakkabıyı henüz mağazadan çıka...
"Hızlı dönüş ve para iadesi için teşekkür ederim"
FLO uygulaması üzerinden 2451453186 numaralı siparişimle satın aldığım Polaris 309185c. Z 4pr Siyah Kadın Postal ayakkabıyı ilk kez giydiğimde, düz yo...
"Yaşadığım sorunu FLO ekibi hemen hall etti. Gönül rahatlığı ile alışveriş yapacağım marka oldu."
"Çok teşekkür ederim çözüm sürecinde çok yardımcı olundu🥰"
1 hafta önce İzmir Bornova Point FLO mağazasından US Polo Assn. Keltes Jr 5 Pr model botu satın aldım. Botu sadece bir gün kullandım ve bu kısa sürede...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Ocak 2025’te Denizli Sinpaş FLO mağazasından oğlum için Lumberjack Waterproof model çocuk botunu, özellikle su geçirmez ve iki yıl garantili olduğu iç...
"Ürün değiştirildi."
Sivas İva Park AVM'deki FLO mağazasından Lumberjack marka bir bot satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde, sağ ayakkabının topuk kısmının taş gibi sert oldu...
"Merhaba FLO müşteri hizmetleri tarafından sorunum çözüldü değişim yaptım teşekkürler şikayet var"
"Müşteri hizmetlerinin ilgisine hayran kaldım ama oradaki çalışanların tavırlarına karşı hala kızgınım. Müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim sonucu göremesem de en azından sorunu dinledi ve anlamaya çalıştı."
"Müşteri hizmetleri ilgilenen Semanur hanıma teşekkür ederim"
20 gün önce Kocaeli Darıca FLO Mağazası’ndan Butigo bayan bot satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece bir kez giydim ve her iki ayağımda da ciddi sor...
05.10.2025 tarihinde Eskişehir FLO mağazasından Kinetix Pozzen 4pr model botu 1800 TL ödeyerek satın aldım. Botu ilk kez giydiğimde tabanının aşırı sert olduğunu ve ayağımı çok sıktığını fark ettim. Bu nedenle ciddi şekilde rahatsız oldum. Ürünü sadece bir kez kullanabildim ve konfor açısından bekle...
Ayakkabı Boyası 91 
Ayakkabı Çekeceği 12 
Babet 93 
Beyazlatıcı 2 
Bot 2.668 
Ceket 25 
Çanta 376 
Çizme 158 
Elbise 29 
Eşofman 144 
Klasik Ayakkabı 1.152 
Koşu Ayakkabısı 585 
Krampon 181 
Mont 134 
Parfüm 6 
Saat 1.033 
Sandalet 412 
Spor Ayakkabı 7.316 Tabanlık 92 Temizleme Köpüğü 50 
Terlik 537 
Topuklu Ayakkabı 100 
Valiz 155 
