Ana Sayfa
FLO Ayakkabı
Bot
FLO Ayakkabı Sol Bot Deri Bölümündeki Çökme Üretim Hatası İddiası Ve Değişim Talebi

ID:34901461

Necmettin sonuçtan hiç memnun değil

FLO Ayakkabı Sol Bot Deri Bölümündeki Çökme Üretim Hatası İddiası Ve Değişim Talebi

Necmettin

FLO Ayakkabı

17 Ocak 12:08

631

30 Kasım 2025 tarihinde FLO’nun internet sitesi üzerinden “Lumberjack yedıd 5pr gri erkek bot” modelini 41 numara olarak satın aldım. Ürünü yaklaşık 1,5 ay kadar normal şekilde kullandıktan sonra sol tekinde, özellikle sol ayakkabının sağ uç kısmındaki deri bölümde belirgin bir çökme oluştu. Bu çökme, ayakkabının ucuna dışarıdan bakıldığında net bir şekilde fark ediliyor ve ayakkabının dış kısmında çizik, yırtık, darbeye bağlı herhangi bir iz bulunmamasına rağmen hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kullanım konforunu bozan bir hale geldi.

Bu durum üzerine ürünü FLO Karabük mağazasına götürdüm. Mağazada ürünün fotoğrafları çekildi ve incelemeye gönderildiği bilgisi verildi. İki gün sonra ise 9990100000000MR1529r numaralı alışverişime ait fp260114-545-0333575 numaralı inceleme talebim için tarafıma, üründe üretim kaynaklı bir hata olmadığı ve bu nedenle değişim ya da iade işlemi yapılamayacağı yönünde mesaj gönderildi. Mesajda özellikle “üretim kaynaklı kusur bulunamadığı için değişim/iade işlemi yapılamamaktadır” ifadesi yer alıyordu. Çökme gibi kullanımdan bağımsız olabilecek bir problemin yalnızca fotoğraflarla değerlendirilmiş olabileceği izlenimini aldım ve bu nedenle yapılan incelemenin sağlıklı ve hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum.

Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde, ayakkabının ucundaki deri bölümde bu şekilde bir çökme oluşmasının ürün kaynaklı bir problem olduğuna inanıyorum ve ayakkabının hatalı olduğunun açıkça görüldüğünü düşünüyorum. İnceleme sürecinin bu kez gerekli özen gösterilerek, daha detaylı ve objektif biçimde yeniden yapılmasını ve ürünüm için iade ya da en azından değişim işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Yetersiz İnceleme Ve Ret Kararı

Ayhan

FLO Ayakkabı

14 Aralık 2025 20:37

600

Yaklaşık 6 ay önce, 09.07.2025 tarihinde FLO’nun internet sitesi üzerinden Lumberjack Dora 5fx lacivert erkek koşu ayakkabısını 44 numara olarak, 1.799,99 TL ödeyerek kart ile satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay düzenli ve normal şekilde kullandıktan sonra, yürürken ayak parmaklarının birleştiği eklem ...

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Yetersiz İnceleme Ve Ret Kararı

kisa-surede-deforme-olan-ayakkabi-icin-yetersiz-inceleme-ve-ret-karari-1.jpg

FLO Ayakkabı İki Ayda Deforme Olan Ayakkabım İçin İade Talebim Reddedildi

Cuma

FLO Ayakkabı

23 Kasım 2025 19:40

196

07.09.2025'de FLO internet mağazasından Lumberjack Dıentes 5fx gri erkek koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünü normal koşullarda, günlük kullanımda kullandım; ancak yaklaşık iki ay gibi çok kısa bir süre içinde tabanında çökme, iç astarında yırtılma, dış yüzeyinde yırtılma ve belirgin deformasyonlar ol...

FLO Ayakkabı İki Ayda Deforme Olan Ayakkabım İçin İade Talebim Reddedildi

flo-ayakkabi-iki-ayda-deforme-olan-ayakkabim-icin-iade-talebim-reddedildi-3.jpg

FLO Verdiği İndirim Sözüne Uymadı İade Sonrası Mağdur Edildim

Vuslat

FLO Ayakkabı

12 Aralık 2025 20:47

446

30 Kasım’da FLO’nun internet sitesinden Lumberjack yedide 5pr siyah erkek bot siparişi verdim. Ürünü %30 indirim kampanyası ile, 2452963357 numaralı siparişle satın aldım ancak elime ulaştığında kutudan defolu, kusurlu ürün çıktı. Bunun üzerine FLO müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, ürünü iade e...

FLO Ayakkabı Lumberjack Flake Waterproof Bot

Yeliz

FLO Ayakkabı

26 Şubat 2024 19:41

855

26/11/2023 tarihinde FLO internet sitesinden satın almış olduğum Lumberjack Flake botu çok beğenerek aldım; ancak ayakkabının içi deforme oldu. Ekte belirteceğim üzere, bu iç materyalin tamiri mümkün olmayacak durumda. Ayrıca rahat etmek için sipariş edip aldığım topuk pediyle birlikte, bağcık kenar...

FLO Ayakkabı Lumberjack Flake Waterproof Bot

1 Destek

Defolu Ürün Nedeniyle İptal Edilen Sipariş Ve Mağduriyet

Süleyman

FLO Ayakkabı

03 Aralık 2025 03:51

532

27 Kasım 2025 tarihinde FLO Sanal Mağaza üzerinden Lumberjack Dare WMN5FX model ayakkabıyı yüzde 50 indirimle, 1.349 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım ve mağazadan teslim seçeneğini tercih ettim. Siparişim mağazaya gönderildi. 02.12.2025 tarihinde teslim almak için hazırlanırken teslimat kodu...