Ana Sayfa
FLO Ayakkabı
Bot
Kısa Sürede Deforme Olan Botta Değişim Ve İade Reddi

ID:34903761

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Botta Değişim Ve İade Reddi

Mert

FLO Ayakkabı

17 Ocak 15:59

241

FLO’dan internet üzerinden satın alıp 4 Aralık 2025 tarihinde mağazadan teslim aldığım Kinetix marka botun bağcıklarında, ürünü alalı bir ay bile olmamışken deformasyon oluştu ve bağcıkların geçtiği kenardaki demir parçada esneme meydana geldi. Günlük, normal kullanımda olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sipariş numaram 2453068844'tür. Ürünü incelemeye gönderdim ve tarafıma, ürünün malzeme ve üretim kaynaklı bir kusurunun olmadığı, bu nedenle değişim, iade veya onarım yapılamayacağı yönünde standart bir cevap iletildi. Oysa ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması, kullanıcı hatası gibi gösterilemeyecek kadar bariz bir kalite problemi olduğunu açıkça ortaya koyuyor.

Kısa sürede deformasyon yaşayan bu bot için değişim ya da iade talebimin tekrar değerlendirilmesini, incelemenin daha dikkatli ve müşteri memnuniyeti odaklı şekilde yapılmasını rica ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

FLOdan Aldığım Ayakkabı Kısa Sürede Yırtıldı Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmadı

Mehmet

FLO Ayakkabı

18 Aralık 2025 23:46

695

FLO internet mağazasından almış olduğum spor ayakkabıyı yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum. Üründe kısa sürede belirgin bir deformasyon oluştu ve bu durumun normal kullanım koşullarında meydana geldiğini özellikle belirtmek istiyorum. İki ayakkabıda da iç aksamda yırtılma dış kısmında deformasyon ve Bi...

FLOdan Aldığım Ayakkabı Kısa Sürede Yırtıldı Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmadı

flodan-aldigim-ayakkabi-kisa-surede-yirtildi-garanti-kapsaminda-cozum-sunulmadi-5.jpg

Ahmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

FLO Mağazası Kinetix Marka Ayıplı Sorunlu Ürünü İade Almıyor.

Ahmet

FLO Ayakkabı

02 Ocak 2024 22:00

701

"İlginizden ve mağduriyetimin giderilmesi ücret iade veya değişim sunulmasından dolayı teşekkür ederim."

Gamze sonuçtan hiç memnun değil

FLO'dan Aldığım Bot 4 Ayda Dağıldı

Gamze

FLO Ayakkabı

26 Mart 2025 12:49

1.332

FLO'nun internet sitesinden 17.11.2024 tarihinde Kinetix marka bot satın aldım. Botu kullanmaya başladığım ilk ayda bağcık bağlanan metal yeri kırıldı. Daha sonra bot, 4 aylık kullanım sonunda taban kısmı açılma yaptı. Ben de ürünün garantisi olduğu için Afyonkarahisar Park Afyon'da bulunan FLO mağa...

Selçuk sonuçtan çok memnun

Çözüldü

FLO'dan Aldığım Siparişler Kargoya Verilmiyor: Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Selçuk

FLO Ayakkabı

26 Kasım 2024 13:21

585

Merhabalar, 18 Kasım da FLO uygulaması üzerinden 1 adet u. S. Polo Assn. Bot ve 1 adet Kinetix bot satin aldım. Sipariş detayında 21.11.2024- 22.11.2...

Az Kullanılan Eşofman Üstünde Renk Solması Ve FLO'dan Destek Alamama

Okay

FLO Ayakkabı

28 Kasım 2025 14:11

234

27 Mayıs 2025 tarihinde FLO Kent Online üzerinden Kinetix marka XL beden bir eşofman üstü satın aldım. Ürünü hiç yıkamamama rağmen kumaşta bariz şekilde renk atması ve solma oluştu. Yaklaşık 2 aydır kullanıyorum, havalar serinlediği için toplamda en fazla 5–6 kez giymişimdir, yani sürekli kullandığı...