Erkek Botunda Üç Ayda Yırtılma Ve Açılma Sorunu

Ümraniye Canpark AVM FLO mağazasından aldığım erkek botu düzenli ve normal kullanımda sadece 3 ay kullandıktan sonra botta açılma ve tabanda yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Ürünü mağazaya inceleme için götürdüğümde, yapılan inceleme sonucunda sorun “kullanıcı hatası” denilerek tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Ancak botu günlük, olağan şekilde kullandım, aşırı ya da yanlış bir kullanım kesinlikle söz konusu değil.

Kısa sürede bu hale gelen bir ürünün arkasında durulmasını, hatanın kullanıcıya yüklenmemesini ve erkek botun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için incelemenin tekrar gözden geçirilmesini ve tarafıma olumlu dönüş yapılmasını rica ediyorum.